سورنا فایل

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

سورنا فایل

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

پرسشنامه اثر بخشی ضمن خدمت

اختصاصی از سورنا فایل پرسشنامه اثر بخشی ضمن خدمت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

اثربخشی آموزش ضمن خدمت عنوان پرسشنامه ای است که شامل 35 گویه است و با هدف بررسی و ارزیابی میزان اثربخشی آموزش ضمن خدمت برروی کارکنان سازمان طراحی و معرفی شده است. نمره گذاری پرسشنامه براساس طیف لیکرت 5درجه ای و از خیلی زیاد تا خیلی کم است.


دانلود با لینک مستقیم


پرسشنامه اثر بخشی ضمن خدمت

اثر شوینده ها روی ثبات و استحکام کالای پنبه ای

اختصاصی از سورنا فایل اثر شوینده ها روی ثبات و استحکام کالای پنبه ای دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

اثر شوینده ها روی ثبات و استحکام کالای پنبه ای


اثر شوینده ها روی ثبات و استحکام کالای پنبه ای

 

فرمت : Word

 تعداد صفحات : 93

 

پنبه

اگرچه الیاف ساقه ای در نوع خود دارای ارزشی در صنعت نساجی است ولی اهمیت آنها هرگز به پنبه نمی رسد. از خصوصیات مهم این الیاف، استحکام زیاد در پارچه، داشتن قدرت و قابلیت انعطاف درمقابل هرگونه عملیات ریسندگی و بافندگی و تمایل به جذب رنگهای متفاوت است. همین خصوصیات باعث شده است که با وجود افزایش الیاف مصنوعی، پنبه اهمیت خودش را حفظ کند و مقدار محصول و مصرف آن همواره افزایش یابد.[1]

تاریخ تولید پارچه های پنبه ای به دوران تمدن اولیه مصر قدیم می رسد، مصرف پارچه پنبه ای عمر طولانی چند هزار ساله دارد. پنبه ماده نساجی ارزنده ای است که هنوز هیچ لیفی تاکنون نتوانسته است جای آن را بگیرد. از خصوصیات ویژه این لیف، سهولت کشت و زرع، قیمت مناسب و نسبتاً ارزان، سبکی، نرمی، خنکی، دوام، استحکام و بسیاری از مزایای دیگر راباید نام برد.

نظریه استحکام زیاد و مقاومت ویژه ای که در برابر عوامل قلیایی دارد بویژه در مناطق حاره و در معرض آفتاب سوزان، البسه پنبه ای می توانند بارها و بارها شستشو شوند و به خاطر جذب رطوبت سریع آن به عنوان لباس نجات در مناطق گرمسیری به کار روند.

از لحاظ مصارف صنعتی نیز پنبه دارای شرایط منحصر به فردست بویژه در صنایع دریانوردی و ماهیگیری از طنابها و تورهای پنبه ای استفاده زیاد به عمل می آید. در این مورد باید اشاره کرد که بشر ار ابتدای آشنایی خود به دریانوردی و صید ماهی از این لیف استفاده کرده است.

پنبه قابلیت دارد که بخوبی رنگرزی و چاپ بشود و به این منظور کلاسهای مختلف رنگ نظیر پیگمنت، مستقیم، آزوئیک، خمی گوگردی ، راکتیو ونفتل دایر می شوند.

صرف نظر از مصارف پوششی و صنعتی، پنبه در انواع بیشماری از پارچه های دکوراسیون و چادرهای صحرایی، قالی و مشابه آنها نیز به کار می رود.

1-1-1- خصوصیات گیاهی : پنبه گیاهی است علفی که ارتفاع آن به 0.6 تا 2 متر می رسد، برگهایش دارای بریدگی است و گلهای سفید، زرد و یا صورتی دارد. میوه پنبه کپسولی است به اندازه یک گردو به نام غوزه پنبه که نخمکها که در واقع همان تخم پنبه هستند درون آن قرار دارند. الیاف پنبه به صورت توده ای متراکم در سطح تخمکها رشد می کنند. گلهائیکه در روی گیاه می رویند، معمولاً هر کدام بیش از 15 تخمک دارند که در توی غوزۀ گیاه قرار دارند. غوزه پس از رشد کامل گیاه باز می شود و تخمکها و الیاف در داخل غوزه به صورت توده کرکدار در معرض هوا قرار می گیرند هر یک از تخمکهای گیاه در حدود 20000تار لیف در سطح خود دارد و بنابراین هر یک از غوزه ها تقریباً حاوی 300000تار لیف هستند. وقتی که غوزه گیاه باز می شود رطوبت داخل الیاف تبخیر می شود و الیاف حالت استوانه بودن خود را از دست می دهد و این عمل باعث
می شود که دیوارهای سلولی آن جمع شوند و حالت فروریختگی بیابند. در چنین حالتی تار پنبه یک پیچش مختصر، یا نیم تاب به خود می گیرد که آن اصطلاحاً پیچیدگی
می نامند.

1-1-2- ایجاد نپ :الیاف رشد نکرده ممکن است به طرق مختلفی ایجاد مشکلات کند
که اهم آن بدین قرار است:

1-معمولاً بعد از خاتمه عملیات رنگرزی، الیاف رشد نکرده نسبت به الیاف رشد کرده کمرنگتر هستند و این در اثر ضخیم نبودن دیواره ها و یا عدم تکامل ساختمان لیف ( پنبه نارس ) است.

2- مقاومت این گونه الیاف فوق العاده کمتر از الیاف رشد کرده است و بسهولت پاره می شود.

3- برای عملیات ریسندگی قابل استفاده نیستند و به عنوان ضایعات زیاد، د ور ریخته می شوند.

4- دارای قابلیت انعطاف هستند و به سهولت به د ور الیاف دیگر می پیچند و ایجاد « نپ» می کنند. اگر چنین الیافی در پارچه رنگ شده وجود داشته باشند. به علت کمرنگ بودن آن، کالای رنگ شده یکنواخت به نظر نمی رسد.


دانلود با لینک مستقیم


اثر شوینده ها روی ثبات و استحکام کالای پنبه ای

پایانامه بررسی آثار چگونگی افزایش اثر برند در افزایش فروش لوازم خانگی الکتریکی در شهر اهواز از دید مصرف کننده

اختصاصی از سورنا فایل پایانامه بررسی آثار چگونگی افزایش اثر برند در افزایش فروش لوازم خانگی الکتریکی در شهر اهواز از دید مصرف کننده دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایانامه بررسی آثار چگونگی افزایش اثر برند در افزایش فروش لوازم خانگی الکتریکی در شهر اهواز از دید مصرف کننده


پایانامه بررسی آثار چگونگی افزایش اثر برند در افزایش فروش لوازم خانگی الکتریکی در شهر اهواز از دید مصرف کننده

 

 

 

 

 

 

 

 

 

پایانامه بررسی آثار چگونگی افزایش اثر برند در افزایش فروش لوازم خانگی الکتریکی در شهر اهواز از دید مصرف کننده

 

تعداد صفحات 87

فرمت فایل :word

 

چکیـده

هدف این تحقیق، بررسی اثر برند در افزایش فروش لوازم خانگی الکتریکی در شهرستان اهواز از دیدگاه مصرف­کنندگان است. برای عملیاتی کردن فروش محصولات مزبور از قصد خرید مجدد مشتری که منجر به افزایش فروشمی­شود، استفاده شده است. جامعه­ی آماری تحقیق همه­ی مصرف کنندگان بافعل و بالقوه­ی لوازم خانگی الکتریکی در شهر اهواز است. داده­های تحقیق با استفاده از نمونه­ی آماری شامل 280 پرسشنامه تکمیل و گردآوری شده و با تدوین هفت فرضیه مورد تجزیه و تحلیل قـرار گرفته­اند. روش تحقیق از نظر ماهیت توصیفی و از نظر هدف کاربردی بوده و جهت آزمون فرضیه­ها آزمون­های همبستگی، ضریب تعیین و مدل رگرسیون به کمک نرم­افزارهای SPSS و Eviews و Excel انجام شده است. نتایج تحقیق نشان داد که برند محصولات لوازم خانگی با ارائه­ی کیفیت مناسب و تبلیغ موثر بر جذب مشتری و رضایت مشتری اثر مثبت معناداری داشته و رضایت و اعتماد مشتری نیز بر قصد خرید مجدد مشتریان اثرگذار است. بنابراین، نتیجه شد که از دید مصرف کنندگان لوازم خانگی در شهر اهواز، برند محصولات بر افزایش فروش محصولات اثر مثبت معناداری دارد.  

 

فهرست مطالب

چکیـده................................................ 1

 فصـل اول:کلیات تحقیق

1-1-مقدمه............................................. 3

1-2-بیان مساله­ی تحقیق................................. 3

1-3-اهمیت و ضرورت انجام تحقیق......................... 5

1-4-اهداف تحقیق....................................... 5

1-5-فرضیه­های تحقیق.................................... 6

1-6- روش­شناسی پژوهش................................... 6

1-7- روش جمع­آوری داده­ها............................... 7

1-8- جامعه و نمونه­ی آماری تحقیق....................... 7

1-9- قلمـرو تحقیق..................................... 7

1-9-1- قلمـرو موضوعی تحقیق............................ 8

1-9-2- قلمـرو زمانی تحقیق............................. 8

1-9-3-قلمـرو مکانی تحقیق.............................. 8

1-10- کاربران نتایج تحقیق............................. 8

1-11-تعـریف اصطلاحات به­کار رفته در تحقیق............... 8

1-12-چارچوب کلی تحقیق................................. 9

 

فصـل دوم:ادبیات موضوع و پیشینه­ی تحقیق

2-1-مقدمه............................................ 12

2-2- برند و علائم تجاری .............................. 12

2-2-1-اهمیت برند (علائم تجاری) ....................... 12

2-2-2-تعریف علائم تجاری............................... 12

2-2-3-خصوصیات و انواع علائم تجاری (برندها)............ 13

2-2-4-ثبت علائم تجاری و wipo .......................... 14

 

2-2-5- ارزشیابی بـرند................................ 15

2-2-5-1-رویکرد بازار ................................ 16

2-2-5-2-رویکرد هزینه­ای............................... 16

2-2-5-3- رویکـرد درآمدی.............................. 17

2-2-6- مشکلات ارزشیابی علائم تجاری در ایران............ 18

2-2-7- گام­های اساسی برای تقویت برند.................. 19

2-2-7-1- گام اول: حضور................................ 19

2-2-7-2- گام دوم: ارتباط............................... 20

2-2-7-3-گام سوم: عملکرد................................ 20

2-2-7-4- گام چهارم: مزیت.............................. 21

2-2-7-5-گام پنجم: وابستگی............................. 22

2-2-8-علائم تجاری برتـر دنیا.......................... 22

2-2-9- برند فردی در مقابل برند سازمانی............... 23

2-2-10-مدیریت برند................................... 24

2-3-رابطه­ی تبلیغات، ارزش برند و فروش................. 25

2-3-1- فروش.......................................... 25

2-3-2- تبلیغات....................................... 25

2-4- پیشینه­ی تحقیق­................................... 29

2-4-1- تحقیق­های انجام شده در خارج از ایران........... 29

2-4-2- تحقیق­های انجام شده در داخل ایران.............. 30

2-5- خلاصه­ی فصل....................................... 31

 

فصل سوم:روش اجرای تحقیق

3-1-مقدمه............................................ 33

3-2- نوع تحقیق....................................... 33

3-3-سوالات تحقیق...................................... 34

3-4- فرضیه­های تحقیق.................................. 34

3-5-جامعه­ی آماری و نحوه­ی نمونه گیری از آن............ 37

 

3-5-1- جامعه­ی آماری تحقیق............................ 37

3-5-2-نمونه­ی آماری تحقیق و روش نمونه گیری............ 37

3-6- روش و ابزار جمع­آوری داده­های تحقیق............... 38

3-6-1- تجربه­های آزمایشگاهی........................... 39

3-6-2- بررسی میدانی.................................. 39

3-6-3- تحقیق پیمایشی................................. 39

3-7- متغیرهای تحقیق.................................. 39

3-8-مقیاس اندازه­گیری و طیف پرسشنامه.................. 40

3-9- ابزار سنجش و گـردآوری داده­ها.................... 41

3-9-1-روایی پرسشنامه................................. 41

3-9-2- پایایی پرسشنامه............................... 42

3-10- ابـزار و روش­های آماری تحقیق.................... 43

3-10-1- ضریب همبستگی................................. 43

3-10-2- ضریب تعیین................................... 44

3-10-3- آزمون رگـرسیون............................... 44  

3-11-خلاصه­ی فصل....................................... 45

 

فصل چهارم:تجزیه و تحلیل داده­ها و آزمـون فرضیه­ها

4-1- مقدمه...........................................47 4-2-گردآوری داده­ها و آماره­های توصیفی تحقیق........... 47

4-3-آزمون فرضیه­های تحقیق با استفاده از آمار استنباطی. 52

4-3-1- آزمون فرضیه­ی اول.............................. 53

4-3-2- آزمون فرضیه­ی دوم.............................. 54

4-3-3- آزمون فرضیه­ی سوم.............................. 56

4-3-4- آزمون فرضیه­ی چهارم............................ 57

4-3-5-آزمون فرضیه­ی پنجم.............................. 58

4-3-6- آزمون فرضیه­ی ششم.............................. 59

4-3-7-آزمون فرضیه­ی هفتم.............................. 60

 

4-4- خلاصه­ی فصل....................................... 62

 

فصل پنجم:نتیجه­گیری و پیشنهادات

5-1-مقـدمه........................................... 64

5-2-یافته­های تحقیق................................... 64

5-3-محدودیت­های تحقیق................................. 66

5-4-پیشنهادهای تحقیق................................. 67

5-4-1-پیشنهادهای کاربردی............................. 67

5-4-2- پیشنهادهایی برای تحقیق­های آینده............... 67

 

منابع و مآخذ

منابع فارسی.......................................... 69

منابع غیر فارسی...................................... 71

 

پیوست­ها

پیوست الف- پرسشنامه تحقیق............................ 73

پیوست ب- آماره های توصیفی مربوط به متغیرهای تحقیق.... 75

پیوست ج- آزمون ضرایب همبستگی بین متغیرهای تحقیق...... 76

پیوست د- آزمون­های رگرسیون بین متغیرهای تحقیق......... 77

 

فهرست جدول ها

جدول 2-1- علائم تجاری برتر به گزارش بیزینس ویک........ 23

جدول 3-1-متغیرهای مستقل و وابسته­ی تحقیق.............. 40

جـدول 3-2- طیف لیکرت استفاده شده در پرسشنامه تحقیق... 41

جـدول3-3- متغیرهای تحقیق، تعداد و شماره سوالات مربوط به هر کدام   41

جـدول 3-4-محاسبه­ی آلفای کرونباخ مربوط به سوالات پرسشنامه 43

جدول 4-1- تعداد پاسخگویان مرد و زن................... 47

جدول 4-2- پراکندگی در سن پاسخگویان................... 48  

جدول 4-3-پراکندگی در میزان تحصیلات پاسخگویان.......... 48  

جـدول 4-4-متغیرهای تحقیق، تعداد و شماره سوالات مربوط به هر کدام    48

جـدول 4-5- تجزیه و تحلیل پاسخ­ها به پرسش­های متغیر اثر برند    49

جـدول 4-6- تجزیه و تحلیل پاسخ­ها به پرسش­های متغیر جذب مشتری   49  

جـدول 4-7- تجزیه و تحلیل پاسخ­ها به پرسش­های متغیر رضایت مشتری 50

جـدول4-8- تجزیه و تحلیل پاسخ­ها به پرسش­های متغیر اعتماد مشتری 50  

جـدول 4-9- تجزیه و تحلیل پاسخ­ها به پرسش­های متغیر خرید مجدد مشتری  51  

جـدول 4-10-آماره­های توصیفی متغیرهای تحقیق............ 51

جدول 4-11- همبستگی بین اثر برند و جذب مشتری.......... 53

جـدول 4-12- نتایج آزمون معناداری ضرایب در فرضیه­ی اول. 54

جدول 4-13- همبستگی بین اثر برند و رضایت مشتری........ 55

جـدول 4-14-نتایج آزمون معناداری ضرایب در فرضیه­ی دوم.. 55

جدول 4-15 همبستگی بین اثر برند و اعتماد مشتری........ 56

جـدول 4-16- نتایج آزمون معناداری ضرایب در فرضیه­ی سوم. 57

جدول 4-17- همبستگی بین جذب مشتری و خرید مجدد مشتری... 57

جـدول 4-18- نتایج آزمون معناداری ضرایب در فرضیه­ی چهارم 58

جدول4-19- همبستگی بین رضایت مشتری و خرید مجدد........ 59

جـدول4-20- نتایج آزمون معناداری ضرایب در فرضیه­ی پنجم. 59

جدول4-21-همبستگی بین اعتماد مشتری و خرید مجدد........ 60

جـدول 4-22- نتایج آزمون معناداری ضرایب در فرضیه­ی ششم. 60

 

جدول4-23- همبستگی بین اثر برند و خرید مجدد مشتری..... 61

جـدول 4-24- نتایج آزمون معناداری ضرایب در فرضیه­ی هفتم 61

جدول 5-1- خلاصه­ی نتایج آزمون فرضیه­های تحقیق........... 65

 

فهرست نمودارها

نمودار 1-1- فرضیه­های تحقیق در قالب یک مدل مفهومی (منبع: بری، 2003)...................................................... 6

نمودار3-1- فرضیه­های تحقیق در قالب یک مدل مفهومی (منبع: بری، 2003) 35

 

 


دانلود با لینک مستقیم


پایانامه بررسی آثار چگونگی افزایش اثر برند در افزایش فروش لوازم خانگی الکتریکی در شهر اهواز از دید مصرف کننده