سورنا فایل

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

سورنا فایل

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

تحقیق درباره ی رهبری و هدایت کلاس

اختصاصی از سورنا فایل تحقیق درباره ی رهبری و هدایت کلاس دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق درباره ی رهبری و هدایت کلاس


تحقیق درباره ی رهبری و هدایت کلاس

فرمت فایل :word

تعداد صفحات:18

چکیده ی تحقیق :

 

 

مدرسه هوشمند

 

 

 

تعریف مفهومی : مدرسه هوشمند مدرسه ای است که جهت ایجاد محیط یاددهی - یادگیری و بهبود نظام مدیریتی مدرسه و تربیت دانش آموزان پژوهنده طراحی شده است .

تعریف : مدرسه هوشمند مدرسه فیزیکی است که کنترل و مدیریت آن مبتنی بر فناوری رایانه و شبکه می باشد و محتوای اکثر دروس آن الکترونیکی و سیستم ارزشیابی و نظارت آن هوشمند است .


? اهداف :

- رشدهمه جانبه دانش آموزان ( ذهنی . جسمی . عاطفی و روانی )

- ارتقاء تواناییها و قابلیتهای فردی

- تربیت نیروی انسانی متفکر و آشنا به فناوری

- افزایش مشارکت مردمی



? راهبردها و خط مشی ها :

- تاکید بر مهارتهای فکر کردن

- تدریس ارزشها و زبان از طریق آموزش

- فراهم نمودن محیط یاد دهی - یادگیری

- فراهم کردن انواع شیوه های آموزشی برا یاستعدادهای مختلف

- آگاهی دادن به اولیاء در مورد آنچه در مدرسه واقع شده است .

- فراهم کردن فرصتهای همکاری افراد جامعه با مدرسه


? ارکان مدرسه هوشمند :

*محیط یاددهی - یادگیری

*این محیط چهار حوزه را تحت پوشش خود قرار می دهد :

الف - برنامه درسی ب - روش تدریس ج - ارزیابی د - محتوا

* مدیریت : منابع و فرآیندهای مورد نیاز محیط یاددهی - یادگیری را پشتیبانی و حمایت می کند.

*مسئولیتهای افراد و مهارتهای مورد نیاز : در این مدرسه نقش مدیر. معلم .دانش آموز و والدین تغییر خواهد کرد و با توانیی ها و دانش خود نقش مؤثری در مدرسه خواهند داشت .

*فناوری : ایجاد محیط یاددهی - یادگیری . مدیریت و ارتباطات بیرونی راه حل های مبتنی بر فناوری را الزامی می کند.


? ویژگیهای ارکان مدرسه هوشمند:

محیط..

لینک پرداخت و دانلود فایل پایین مطلب


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق درباره ی رهبری و هدایت کلاس

تحقیق در مورد تعریف رهبری از جوان مسلمان

اختصاصی از سورنا فایل تحقیق در مورد تعریف رهبری از جوان مسلمان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق در مورد تعریف رهبری از جوان مسلمان


تحقیق در مورد تعریف رهبری از جوان مسلمان

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

 تعداد صفحه23

 

تعریف رهبری از جوان مسلمان  :

تعریف شما از یک جوان مسلمان و خصوصیات او چیست؟چگونه یک جوان می تواند مسیر زندگی را طی کرده و به اهدافش برسد؟ :

من اساساَ در بین این خصوصیات مهمی که جوانان دارند ، سه خصوصیت را بارز می بینم ؛ که اگر آنها مشخص بشود و اگر آنها به سمت درستی هدایت بشود به نظر می اید که می توان به این سوال پاسخ داد آن سه خصوصیت عبارتند از :انرژی ، امید ،ابتکار.اینها سه خصوصیت برجسته جوان استاگر رسانه ها بتوانند این سه خصوصیت عمده را درست هدایت کنند ، من خیال می کنم که می شود یک جوان راه اسلامی را پیدا کند چون اسلام هم چیزی که از ما م خواهد این است که ما استعدادهای خودمان را به فعلیت برسانیم. البته در قران یک نکته بسیار اساسی هست و آن توجه دادن به تقواست تقوا یعنی مراقب خود بودن.تقوا یعنی یک انسان بداند که دارد چه کار می کند و هر حرکت خودش را با اراده و فکر و تصمیم انتخاب نماید ؛مثل انسانی که بر یک اسب رهوار سوار است  دهانه اسب در دستش است و می داند کجا می خواهد برود تقوا این است،آدمی که تقوا ندارد حرکات و تصمیم ها  و آینده اش در اختیار خودش نیست ؛ بنا براین اگر بتوانیم از ان سه خصوصیت با تقوا کار بکشیم و درست هدایت بشود خیلی خوب می شود جوانان در شکلی که اسلام می پسندد ، زندگی کنند .

 

 

هجوم به هویت نسل جوان مسلمان ، پدیده ای استعماری واستمراری

- موضوع اصلی بحث چگونگی تولید اندیشه دینی مطابق مقتضیات زمان و بر اساس نیازهای جوانان -به ویژه دانشجویان وبه طور خاص دانشجویان ایرانی درغرب -- درآن سال های هجوم افکار سکولار و ضد دینی است . از نکات جالب توجه ، جواب هایی است که هر کدام از متفکران شناخته شده مطرح می کنند. اما به این سوال باید عنایت داشت که چهار متفکراین نشست چه کسانی اند؟ چهار صاحب رای مسلمانی که د و تن آنان به د یار باقی شتافته اند؛ یکی در مرگی مشکوک در خارج و دیگری به تیر تروریست های گروه نفاق یعنی گروهک فرقان در داخل . گرد هم آمدن این چهارنفر نیز در زیر یک سقف، در آن زمان و برای هم ا ند یشی ، ازمنظر روابط وتاثیر متقابل صاحب نظران مسلمان اهمیت ویژه دارد.

2- موضوع جلسه نیز هنوز از اهمیت وحساسیت بسزایی برخودار است به ویژه که اینک در عصر حکومت اسلامی - درقالب جمهوری اسلامی - زندگی می کنیم وبه طور طبیعی مسائل تازه وچند وجهی به اقتضای پیشرفت دانش ، گسترش اطلاع رسانی نوین وارتباطات زود هنگام و لحظه ای مطرح است و نسل جوان، تشنه ومنتظر است تا به پرسش ها و ابهام ها یش پاسخ دقیق ،عالمانه و منطقی داده شود.

3-اولین نفر از آن چهارنفرمرحوم دکتر علی شریعتی است که با همان ملاحت کلام وزبان عاطفی وگفتار دلسوزانه ، ضمن تشریح موقعیت و وضعیت اندیشه دینی ، ازاین که جوانان درتنگنای افکار غیر دینی و ضد دینی قرارگرفته اند و امکان پاسخگویی ندارند ، اظهار نگرانی می کند. ا و معتقد است در این باره باید فکرعاجل شود و تولید اندیشه دینی مناسب مقتضیات زمان ومکان، ازضرورتهای غیرقابل تاخیراست . وی می گوید که جوانان مهمترین سرمایه جامعه اند که اگر از دست بروند، هیچ چیز دیگری برای فردا باقی نمی ماند.

4-  پس ازوی، رهبر کنونی انقلاب اسلامی حضرت آیت الله خامنه ای ، ضمن تشکر از سخنان حساب شد ه و دلسوزانه  دکترشریعتی ، به نگرانی وی پیرامون ازدست رفتن جوانان درپی هجوم مکاتب فکری وارداتی اشاره وبه تفسیر راهکارهای درمان آن می پردازند.  جالب است  بدا نیم، ایشان آن روز در باب رویکرد جوانان به اندیشه های دینی  برنکاتی انگشت می گذارند و امید وارانه به نسل جوان کشورمی نگرند که  با آن چه امروز به عنوان رهبر یک حکومت توصیه می کنند ، منطبق است.  بیانات سا ل 1355 وبیانات امروزایشان درباره لزوم اعتماد به جوانان این مرز و بوم ، نشانگر شناختی عمیق از این  قشر است که باور دارد برای برون رفت آنان ازخود باختگی وبی هویتی، باید اتکا به نفس ملی را در آنها تقویت کرد . سخنان ایشان ضمن این که دغدغه هجوم افکارغیربومی وغیردینی به جوانان را باز می گوید، در عین حال به رویکرد جوانان بسیاری اشاره دارد که در آن سال ها به د ین و منابع دینی، متفکران دینی ، مراکز و اماکن د ینی رجوع دارند، به قرآن و نماز روی آورده اند و با اشتیاق و توجه در پی فراگیری معارف اسلامی اند .

آیت الله خامنه ای ، آن روز به عنوان یک روحانی و عالم متفکر دینی که در مبارزه و تبلیغ اسلام اجتماعی نیز پیشرو است،از این که د ر چند سال اخیر- منظورسال های قبل از انقلاب -  نسل جوان چنین توجهی به معارف دینی پیدا کرده که یافته های مطالعاتی اش به دیگران و خود وی ، آ موزه های جدید وجدی می دهد، نسبت به آینده اظهار امیدواری می کنند . گرچه در همین حال معتقدند که باید به موضوع پیشنهادی دکتر شریعتی توسط اندیشمندان مسلمان جواب مناسب داده شود. جوابی که لزوما باید تولید اندیشه های نو،اما برگرفته از منابع اصیل دینی باشد.


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق در مورد تعریف رهبری از جوان مسلمان

تحقیق تفاوت مدیریت و رهبری

اختصاصی از سورنا فایل تحقیق تفاوت مدیریت و رهبری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق تفاوت مدیریت و رهبری


تحقیق تفاوت مدیریت و رهبری

دسته بندی :  علوم انسانی _ مدیریت

فرمت فایل:  Image result for word ( قابلیت ویرایش و آماده چاپ

حجم فایل:  (در قسمت پایین صفحه درج شده )

تعداد صفحات فایل: 20

کد محصول : 0920

فروشگاه کتاب : مرجع فایل 


 

 قسمتی از محتوای متن 

 

الف ـ تفاوت های مدیریت و رهبری :

 

چنان که پیش از این یادآور شدیم، مدیریت به معنی اداره کردن سازمان های نسبتاً کوچک است که اصطلاحاً اداره خوانده می شود. اداره یا سازمان، همان نظام بوروکراتیک یا دیوان سالاری است

 

در چنین نظامی مسائل رسمی و وظایف تعیین شده درجه اول اهمیت هستند و همگان مؤظف به اطاعت از سلسله مراتب می باشند. معمولاً،‌ مدیران افرادی هستند که به انجام وظایف قانونی خود تأکید دارند و از همکاران خود می خواهند که بر اساس شرح وظایف قانونی خود عمل کنند

 

از جهت دیگر، از نظر عامه،‌ رهبری یعنی اداره کشورها و سازمان های بزرگ که بیشتر جنبة سیاسی، مذهبی و اجتماعی دارد. بیشتر مردم،‌ رهبری را امری در سطح کلان و سطوح بالای جامعه و مخصوصاً به عنوان رهبر یک کشور می نگرند.

 

اگرچه از نظر اجتماعی و سیاسی این برداشت وجود دارد و به مقامات ردة اول جوامع رهبر می گویند، ولی از نظر علم مدیریت و رفتارشناسی سازمانی رهبری مفهوم خاصی دارد که در هر زمان و مکان و با هر تعدادی قابل رخ دادن می باشد. در دنیای جدید مدیریت و مخصوصاً در مدیریت آموزشی،‌بیشتر از اصطلاح رهبری استفاده
می شود و نه مدیریت. در پاسخ این که چرا به جای اصطلاح مدیریت باید از واژگان رهبری  استفاده کرد، به بررسی تفاوت های مدیریت و رهبری
می پرازیم.

 

مدیریت :

 

مدیریت،‌ در اصل یعنی اداره کردن و گرداندن یک سازمان، و رهبری یعنی هدایت و راه بردن و نشان دادن راه به انسان هاست. به عبارت دیگر، مدیریت صرفاً سازمانی و رهبری امری انسانی است. تکیه مدیریت بیشتر به سازمان و تکیه رهبری بر
انسان هاست. مدیریت به فراهم آوردن امکانات و تنظیم امور عادی و جاری سازمان که از قبل تعیین شده، می پردازد. رهبری، به عنوان یک پیش آهنگ،‌ اسوه و راهنما به امور اساسی، مخاطره آمیز و معمولاً حساس و کمتر صد در صد از پیش تعیین شده می پردازد. حرکت مدیریت بر اساس خط مشی های تدوین شده است که معمولاً همة افراد بر اساس قانون به درستی یا نادرستی و تطبیق آن با وضع مورد نظر پی می برند، اما حرکت رهبری دارای آن چنان پیچیدگی و حساسیت است که همة افراد قادر به درک آن نیستند. انتخاب راه ها و روش ها بر اساس نیازها و اقتضائات است و نه بر اساس قانون ثابت و تغییر ناپذیر.

 

 

 

  متن کامل را می توانید بعد از پرداخت آنلاین ، آنی دانلود نمائید، چون فقط تکه هایی از متن به صورت نمونه در این صفحه درج شده است.

پس از پرداخت، لینک دانلود را دریافت می کنید و ۱ لینک هم برای ایمیل شما به صورت اتوماتیک ارسال خواهد شد.

 
/images/spilit.png

« پشتیبانی مرجع فایل »

همچنان شما میتوانید قبل از خرید، با پشتیبانی فروشگاه در ارتباط باشید، یا فایل مورد نظرخود را  با تخفیف اخذ نمایید.

ایمیل :  Marjafile.ir@gmail.com 

 پشتیبانی فروشگاه :  پشتیبانی مرجع فایل دات آی آر 

پشتیبانی تلگرام  و خرید

پشتیبانی ربات فروشگاه : 

به زودی ...

  • /images/spilit.png 

 


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق تفاوت مدیریت و رهبری

دانلود پاورپوینت هدایت و انگیزش: هدایت و رهبری سازمانی (فصل پنجم کتاب مدیریت عمومی الوانی)

اختصاصی از سورنا فایل دانلود پاورپوینت هدایت و انگیزش: هدایت و رهبری سازمانی (فصل پنجم کتاب مدیریت عمومی الوانی) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پاورپوینت هدایت و انگیزش: هدایت و رهبری سازمانی (فصل پنجم کتاب مدیریت عمومی الوانی)


دانلود پاورپوینت هدایت و انگیزش: هدایت و رهبری سازمانی (فصل پنجم کتاب مدیریت عمومی الوانی)

عنوان: دانلود پاورپوینت هدایت و انگیزش: هدایت و رهبری سازمانی (فصل پنجم کتاب مدیریت عمومی الوانی)

دسته: مدیریت (مدیریت عمومی- مبانی سازمان و مدیریت- اصول مدیریت- تئوری های مدیریت پیشرفته)

فرمت: پاورپوینت(Powerpoint)

تعداد اسلاید: 35 اسلاید

کتاب مدیریت عمومی دکتر مهدی الوانی از جمله منابع مهم درس مبانی سازمان و مدیریت، اصول مدیریت و مدیریت عمومی و تئوری های مدیریت پیشرفته در سطح کارشناسی  و ارشد میباشد. این فایل شامل پاورپوینت فصل پنجم این کتاب با عنوان « هدایت و انگیزش: هدایت و رهبری سازمانی » می باشد که در 35 اسلاید  همراه با تصاویر و توضیحات کامل تهیه شده است که می تواند به عنوان کار کلاسی ( ارائه در کلاس به شکل سمینار یا کنفرانس) درسهای مدیریت عمومی- مبانی سازمان و مدیریت- اصول مدیریت و تئوریهای مدیریت پیشرفته رشته های مجموعه مدیریت در مقاطع کارشناسی و کارشناسی ارشد مورد استفاده قرار گیرد ، بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر است:

رهبری

رابطه قدرت و نفوذ رهبری

نظریه های هدایت و رهبری

نظریه های خصوصیات فردی رهبری

نظریه های رفتار رهبری

سبک رهبری

نظریه های موقعیتی و اقتضایی

نظریه مسیر- هدف

اجزای متشکله نظریه مسیر هدف در رهبری

نظریه دوره زندگی

نظریه جانشین رهبری

انگیزش کارکنان

نظریه سلسله مراتب نیازها

نظریه دوجنبه ای انسان

نظریه دوعاملی انگیزش

نظریه انگیزش موفقیت

نظریه نیازهای زیستی، تعلق و رشد

نظریه انتظار و احتمال

نظریه برابری

نظریه اسناد

اسناد رفتارها به علل درونی و بیرونی

انگیزش در عمل

مهندسی شغل

توسعه شغل

چرخش شغلی

غنی سازی شغل

مشاغل گروهی

خصوصیات مطلوب شغلی

الگوی اقتضایی انگیزش

پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و به راحتی می توان قالب آن را به مورد دلخواه تغییر داد و در تهیه آن کلیه اصول نگارشی، املایی و چیدمان و جمله بندی رعایت گردیده است.


دانلود با لینک مستقیم


دانلود پاورپوینت هدایت و انگیزش: هدایت و رهبری سازمانی (فصل پنجم کتاب مدیریت عمومی الوانی)

دانلود مقاله رهبری و مدیریت

اختصاصی از سورنا فایل دانلود مقاله رهبری و مدیریت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود مقاله رهبری و مدیریت


دانلود مقاله رهبری و مدیریت

 

مشخصات این فایل
عنوان: رهبری و مدیریت
فرمت فایل:word( قابل ویرایش)
تعداد صفحات: 42

این مقاله درمورد رهبری و مدیریت است.

خلاصه آنچه در  مقاله رهبری و مدیریت می خوانید :

نتایج مشتریان
تعریف : سازمانهای سرآمد به طور فراگیر نتایج برجسته مرتبط
زیر معیار های معیار نتایج مشتری موارد زیر هستند که دراین قسمت به معرفی آنها می پردازیم :
6a- شاخص های برداشتی
6b- شاخص های عملکردی
نتایج مشتریان
تعریف : سازمانهای سرآمد به طور فراگیر نتایج برجسته مرتبط
زیر معیار های معیار نتایج مشتری موارد زیر هستند که دراین قسمت به معرفی آنها می پردازیم :
6a- شاخص های برداشتی
این شاخص ها نمایانگر تصورات و استنباطهای مشتریان نسبت به سازمان است که ازروشهایی نظیر نظر سنجی از مشتریان ، گروه های متمرکز (کانونی ) ، امتیاز دهی توسط فروشندگان و بررسی تقدیرها و شکایتهای مشتریان بدست می آید .
بسته به این که هدف سازمان چه باشد ، شاخصهای برداشتی مشتریان می تواند شامل موارد زیر باشد :

تصویر کلی :
•    قابلیت دسترسی
•    ارتباطات
•    شفافیت
•    انعطاف پذیری
•    شفافیت
•    رفتار فعالانه و آینده ساز
•    پاسخ گو بودن
محصولات و خدمات :
•    کیفیت
•    ارزش
•    قابلیت اطمینان (پایایی)
•    نوآوری در طراحی
•    جنبه های زیست محیطی
فروش و پشتیبانی پس از فروش :
•    قابلیت ها و رفتار کارکنان فروش
•    مشاوره و حمایت
•    بروشور ومستندات فنی تهیه شده برای مشتری
•    رسیدگی به شکایات
•    آموزش تخصصی مربوط به محصول
•    زمان پاسخگویی
•    پشتیبانی فنی
•    تأمین ضمانت و گارانتی
وفاداری مشتریان :
•    تصمیم به خرید مجدد
•    تمایل به خرید سایر محصولات و خدمات سازمان
•    تمایل به معرفی و توصیه سازمان به دیگران
6b- شاخص های عملکردی

نتایج مشتریان
تعریف : سازمانهای سرآمد به طور فراگیر نتایج برجسته مرتبط
زیر معیار های معیار نتایج مشتری موارد زیر هستند که دراین قسمت به معرفی آنها می پردازیم :
6a- شاخص های برداشتی
6b- شاخص های عملکردی
این شاخص ها معیارهای داخلی هستند که سازمان از آنها برای نمایش ، درک ، پیش بینی و بهبود عملکرد خود نسبت به مشتریان و پیش بینی و بهبود عملکرد خود نسبت به مشتریان و پیش بینی تصورات مشتریان بیرونی نسبت به سازمان استفاده می کند .
بسته به این که هدف سازمان چه باشد ، شاخص های عملکردی مشتریان می تواند شامل موارد زیر باشد :
تصویر کلی :
•    تعداد تقدیرنامه هایی که مشتریان به سازمان می دهند و نامزد شدن سازمان برای دریافت جوایز
•    پوشش خبری یا مطبوعاتی

محصولات و خدمات :
•    رقابت پذیری
•    نرخ های خرابی ، خطا و میزان برگشتی محصولات
•    دریافت نشان های تأیید در مورد محیط زیست
•    ارایه ضمانت ها و گارانتی
•    شکایات
•    شاخص های لجستیکی
•    چرخه عمر محصول
•    نوآوری در طراحی
•    زمان ارایه محصول به بازار
فروش و پشتیبانی پس از فروش :
•    تقاضای مشتریان برای آموزش
•    رسیدگی به شکایات
•    میزان پاسخ گویی
وفاداری مشتریان :
•    طول مدت ارتباط با مشتری
•    توصیه های مؤثر
•    تناوب و ارزش پولی کسب شده از مشتری در طول مدت ارتباط با سازمان
•    تعداد شکایات و تشکرها
•    کسب و کارهای نو و از دست رفته
•    نگهداری و حفظ مشتری
   
نتایج جامعه
تعریف : سازمان های سرآمد به طور فراگیر نتایج برجسته مرتبط با جامعه را اندازه گیری نموده و به آنها دست می یابند .
زیرمعیارهای معیار نتایج موارد زیر هستند که در این قسمت به معرفی آنها می پردازیم :
8a- شاخص های برداشتی
8b- شاخص های عملکردی
نتایج جامعه
تعریف : سازمان های سرآمد به طور فراگیر نتایج برجسته مرتبط با جامعه را اندازه گیری نموده و به آنها دست می یابند .
زیرمعیارهای معیار نتایج موارد زیر هستند که در این قسمت به معرفی آنها می پردازیم :
8a- شاخص های برداشتی
این شاخص ها نمایانگر تصورات و استنباط های جامعه نسبت به سازمان است که از روشهایی نظیر نظر سنجی و تحقق میدانی ، گزارشات ، همایش های عمومی ، سمینارهای عمومی و مراجع دولتی بدست می آید . برخی از شاخصهایی که درنکات راهنما برای شاخص های برداشتی ارائه دولتی بدست می آید . برخی از شاخص هایی که در نکات راهنما برای شاخص های برداشتی ارائه شده است ، برای شاخص های عملکردی هم می توانند مورد استفاده قرار گیرند و برعکس .
بسته به این که هدف سازمان چه باشد شاخص های جامعه می تواند شامل موارد زیر باشد :

تصویر کلی :
•    پاسخ گویی به تماس ها
•    به عنوان یک استخدام کننده
•    به عنوان یک عضو مسئول در جامعه
عملکرد به عنوان یک شهروند مسئول :
•    ایجاد موقعیت های برابر
•    تأثیر بر اقتصاد محلی ، ملی و جهانی
•    ارتباط با مسئولین و سازمانهای مرتبط
•    رفتار اخلاقی
همکاری باانجمن ها و گروه های محلی :
•    همکاری در آموزش های رسمی و آموزش های حین کار
•    مشارکت دادن بخش هایی از جامعه در فعالیت های مرتبط
•    پشتیبانی از خدمات رفاهی و پزشکی
•    پشتیبانی ازفعالیتهای ورزشی و امور تفریحی
•    تلاشهای داوطلبانه و بشردوستانه

کاهش وجلوگیری از آسیب ها و صدمات ناشی از فعالیتهای سازمانی یا ناشی از محصولات سازمان درتمامی چرخه عمر محصول :
•    خطرات مرتبط با سلامتی و حوادث
•    سرو صدا و بوی نا مطبوع
•    خطرات (ایمنی)
•    آلودگی ها و گازهای سمی
•    تجزیه و تحلیل زنجیره تأمین
•    ارزیابی عملکرد محیطی وارزیابی چرخه عمر
ارایه گزارش در مورد فعالیت هایی که به نگهداری و پایداری منابع کمک می کنند :
•    انتخاب روش حمل و نقل
•    تأثیرات زیست محیطی
•    کاهش و حذف ضایعات و بسته بندی
•    جایگزینی مواد اولیه و سایر ورودی ها
•    استفاده مناسب از تسهیلاتی مانند گاز ، آب و برق
•    استفاده از مواد قابل بازیافت
8b- شاخص های عملکردی
نتایج جامعه
تعریف : سازمان های سرآمد به طور فراگیر نتایج برجسته مرتبط با جامعه را اندازه گیری نموده و به آنها دست می یابند .
زیرمعیارهای معیار نتایج موارد زیر هستند که در این قسمت به معرفی آنها می پردازیم :
8a- شاخص های برداشتی
8b- شاخص های عملکردی
این شاخص معیارهای داخلی هستند که سازمان ازآنها برای نمایش ، درک ، پیش بینی و بهبود عملکرد خود نسبت به جامعه و تصورات جامعه نسبت به سازمان استفاده می کند .
بسته به این که هدف سازمان چه باشد ، شاخصهای عملکردی جامعه می تواند شامل موارد قید شده در قسمت 8a و مواردی باشد که در ادامه می آید :
کنترل تغییرات در سطح استخدامی
مراودت با مسئولین و سازمانها در خصوص :
•    دریافت تأییدیه یا گواهی نامه
•    اخذ مجوزها
•    واردات و صادرات
•    برنامه ریزی
•    ترخیص محصولات

بخشی از فهرست مطالب مقاله رهبری و مدیریت

رهبری
کارکنان
خط مشی و استراتژی
منابع و شرکاء
فرآیندها
رضایت مندی :
نتایج مشتریان
نتایج جامعه
نتایج کلیدی عملکرد
دستاوردهای مالی شامل


دانلود با لینک مستقیم


دانلود مقاله رهبری و مدیریت