• فرآیند : مجموعه ای از فعالیتهای مرتبط یـا دارای کنش متقـابـل کــه ورودی ها را به خروجی ها تبدیل می کند .
• برای موثر عمل کردن لازم است فرآیندهای متعدد مرتبط و یا اثر گذار بر هم را شناسایی و مدیریت نمود .
• سازمان را قادر می سازد فعالیتها و وابستگی های داخلی خود را شناسایی و درک کند در نتیجه امکان تعریف و کنترل فعالیتهـا فــراهم می شود .
- شناسایی نظام گرا و مدیریت فرآیندهای بکار گرفته شده در سازمان و بویژه اثر متقابل بین این فرآیندها نگرش فرآیندی نامیده می شود .
از این روش جهت برقرار ساختن ارتباط بین استفاده کنندگان (Actors) سیستم با عملکرد و فعالیت های ذیربط استفاده میگردد.
در این روش از دو مفهوم استفاده میگردد:
v استفاده کنندگان (Actors): به معنای استفاده کنندگان از سیستم می باشد که
می تواند شامل موارد زیر باشد:
می تواند شامل موارد زیر باشد:
§ استفاده کنندگان انسانی
§ سایر سیستم ها
v موارد کاربرد(Use Cases) : به معنای عملکرد و یا خدماتی میباشد که یک سیستم برای استفاده کنندگانش ایحاد می نماید.
بطور کلی سیستم بر مبنای مجریان بنا می شود.
- بردار ورودی: مجموعه ای از بردارها که ورودیِ IDEF را نشان می دهند. به عنوان مثال: اطلاعات، اشیا و مواد که به وسیله یک فعالیت به خروجی تبدیل میشوند.
در این روش، فرآیند به لحاظ جریان اطلاعات و داده ها مورد بررسی قرار میگیرد.
برای استفاده از این مدل موارد ذیل را بایستی در نظر گرفت:
• مبدأ و مقصد جریان داده ها مشخص میشود.
• کلیه مبدأها و مقصدها میتوانند شخصی، واحد سازمان، مراجع خارجی و ... باشند که فعالیت خاصی را روی داده / اطلاعات انجام میدهند.
• جهت رسم از علائم ذیل استفاده میگردد:
• جریان یکطرفه داده / اطلاعات
• جریان دوطرفه داده / اطلاعات
• گره فعالیت / مسئول
دانلود پاورپوینت نگرش فرآیندی- 21 اسلاید