فهرست مطالب
مقدمه
فصل اول پیش نوین گرایی
- جمعبندی ویژگیهای دوره پیشنوینگرایی
فصل دوم نوین گرایی در مدیریت
- خصوصیات قرون وسطی
- مدرنیسم
- دستاوردهای مدرنیسم
- تئوری سیستمها
- ویژگی سیستم
- انواع سیستم
- ویژگیهای تئوری
فصل سوم پسانوین گرایی در مدیریت
- مفهوم و فلسفه پسانوینگرایی
- سازمان از دیدگاه پسامدرنیسم
- اساس تفکر سازمانهای مدرنیسم
- پست مدرنیسم در مدیریت
- مقایسه بین مدرنیسم و پست مدرنیسم
فصل چهارم بصیرت و عمل
- لزوم و اهمیت بینش (چشمانداز)
- عناصر مؤثر در بصیرت
- ویژگیهای بصیرت
- اهمیت بصیرت
- رابطه بصیرت و عمل در نظام آموزشی
- ویژگیهای مدیریت آیندهنگر
- سطوح بینش
فصل پنجم سازمان های مجازی
- ویژگیهای سازمان مجازی
- نمودار: انواع سازمانهای جدید، ویژگیهای مشترک و محورهای آنها
- ادارات مجازی و سازمان مجازی و انواع آن
- نمودار: فلسفه سازمان مجازی
- ساختار دانشگاه مجازی
فصل ششم سازمانهای یادگیرنده
- سازمانهای یادگیرنده
- اهداف سازمان یادگیرنده
- نمودار: مراحل فرآیند یادگیری سازمانی
- سطوح حوزههای معرفتی فراگیری سازمانی
- فعالیتهای سازمان یادگیرنده
- مهارتهای لازم برای افراد در سازمان یادگیرنده
- راهبردهای گسترش سازمان یادگیرنده
فصل هفتم تعارض و کشمکش های سازمانی
- تعارض
- اجزای تعارض
- فلسفههای گوناگون تعارض
- سطوح تعارض سازمانی
- انواع تعارض سازمانی
- دستهبندی دیگر از انواع تعارضهای سازمانی
- راهبردهای مدیریت تعارض
فصل هشتم مدیریت کیفیت جامع
- مدیریت کیفیت جامع
- شاخصهای اصلی مدیریت کیفیت جامع
- اصول چهادهگانه مدیریت کیفیت جامع از نظر دمینگ
- فناوریهای مدیریت و فناوریهای پشتیبانی در مدیریت کیفیت جامع
مشکلات پنجگانه مدیریت کیفیت
خلاصه کتاب: نگرشی نوین به نظریات سازمان و مدیریت در جهان امروز غلامحسین حیدری تفرشی، اسدالله خدیوی، رضا یوسفی سعیدآبادی
