پایان نامه کارشناسی ارشد با عنوان تاثیر خدمات بانکداری الکترونیک دررشد شاخص های حاشیه سود ، کل درآمدها به کل دارائیها ودرصد رشد منابع ریالی در شعب منتخب بانک ملت شهر مشهد به صورت کامل و با فرمت ورد و پی دی اف
چکیده:
در این تحقیق تحت عنوان ((تاثیر خدمات بانکداری الکترونیک دررشد شاخص های حاشیه سود، کل درآمدها به کل دارائیها ودرصد رشد منابع ریالی در شعب منتخب بانک ملت شهر مشهد)) تلاش گردیده است تا ارتباط میان خدمات بانکداری الکترونیک و تاثیر این خدمات در یک سری ازشاخصه های مالی همچون حاشیه سود شعب بانک، کل درآمدها به کل دارائیهای شعب و میزان تغییرات در منابع ریالی آن شعب شناخته شود.این خدمات در قالب شاخه هایی چون: بانکداری اینترنتی، بانکداری ازطریق تلفن همراه، بانکداری از طریق تلفن، بانکداری طریق دستگاههای فروش نقطه ای، بانکداری از طریق دستگاههای خودپردازوپول الکترونیک دسته بندی گردیده و سپس مورد آزمون قرار گرفته اند. ددر فصل ادبیات موضوع، پیشینه موضوع، نتایج و یافته های تحقیقات ومطالعات پیرامون موضوع تهیه و مورد بررسی قرار گرفته است. به منظور آزمون فرضیات تحقیق از اطلاعات بدست آمده از جامعه آماری شامل شعب درجه دو وسه بانک ملت مشهد جمع آوری و سپس با استفاده از روشهای مناسب آماری نظیر: جداول فراوانی، نمودارها وتحلیل رگرسیون ازطریق نرم افزار ارتباط هر یک از شاخه های بانکداری الکترونیک با شاخصه های ذکرشده مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است.
نتایج و یافته های تحقیق حاکی ازبرقراری وصحت فرضیه های: اول، چهارم، هفتم، چهاردهم، پانزدهم وهجدهم وعدم برقراری فرضیه های دیگر است.
پایان نامه تاثیر خدمات بانکداری الکترونیک دررشد شاخص های حاشیه سود ، کل درآمدها به کل دارائیها ودرصد رشد منابع ریالی