مبانی نظری و پیشینه بانکداری الکترونیک در ایران و مالزی
107 صفحه
همراه با منابع
تاریخچه و چگونگی پیدایش بانکداری..........................................................................................................11
تاریخچه پیدایش بانکداری الکترونیکی........................................................................................................12
دوره اول: اتوماسیون پشت باجه.....................................................................................................................13
دوره دوم: اتوماسیون جلوی باجه...................................................................................................................13
دوره سوم: متصل کردن مشتریان به حسابهایشان.....................................................................................14
دوره چهارم: یکپارچه سازی سیستم ها و مرتبط کردن مشتری با تمامی عملیات بانکی....................15
مقایسه بانکداری سنتی با بانکداری الکترونیکی.........................................................................................17
انتقال الکترونیکی وجوه...................................................................................................................................19
مفهوم انتقال الکترونیکی وجوه......................................................................................................................20
اهمیت و جایگاه انتقال الکترونیکی...............................................................................................................23
مزایا وویژگیهای بکارگیری انتقال الکترونیکی وجوه.................................................................................24
نحوه عملکرد انتقال الکترونیکی وجوه..........................................................................................................26
انواع سیستمهای انتقال الکترونیکی وجوه...................................................................................................27
بانکداری الکترونیکی مصرف کننده (در سطح مشتری)............................................................................28
ماشین خود پرداز..............................................................................................................................................28
ماشین های نقطه فروش.................................................................................................................................29
بانکداری تلفنی..................................................................................................................................................30
بانکداری اینترنتی.............................................................................................................................................31
بانکداری خانگی/دفتری...................................................................................................................................31
بانکداری الکترونیکی بین بانکی....................................................................................................................32
کارتهای پلاستیکی(بانکی)در بانکداری الکترونیکی..................................................................................33
معماری سیستم های پرداخت الکترونیکی.................................................................................................35
ویژگی سیستمهای پرداخت الکترونیکی مناسب.......................................................................................35
سوئیفت................................................................................................................................................37
کارتهای بانکی (اعتباری).................................................................................................................................38
تعریف و مفهوم کارتهای بانکی (اعتباری)....................................................................................................38
تاریخچه کارتهای اعتباری..............................................................................................................................39
مزایای استفاده از کارتهای اعتباری..............................................................................................................41
انواع کارتهای اعتباری.....................................................................................................................................42
انواع کارت از لحاظ فناوری ساخت..............................................................................................................44
انواع کارتها به لحاظ گستره جغرافیایی کاربرد..........................................................................................47
مسائل و مشکلات کارتهای اعتباری (بانکی)...............................................................................................48
پول الکترونیکی................................................................................................................................................49
تعریف پول الکترونیکی...................................................................................................................................49
اهمیت و مزایای پول الکترونیکی.................................................................................................................50
انواع پول الکترونیکی......................................................................................................................................54
معایب و پیامدهای منفی پول الکترونیکی.................................................................................................55
پرداخت الکترونیکی صورت حسابها............................................................................................................57
بررسی وضعیت بانکداری الکترونیکی در ایران.........................................................................................58
تاریخچه بانکداری در ایران...........................................................................................................................58
بانکداری الکترونیکی در ایران......................................................................................................................59
کارتهای بانکی در ایران..................................................................................................................................60
شبکه تبادل اطلاعات بانکی (شتاب)............................................................................................................63
مرکز هماهنگی تبادل اطلاعات بین بانکی (مهتاب)................................................................................64.
سوئیفت...............................................................................................................................................64
- VSAT...........................................................................................................................................65
سیستمهای یکپارچه بانکی...........................................................................................................................67
تلفن بانک.........................................................................................................................................................67
تجارت بانکهای کشور در خصوص بانکداری الکترونیکی........................................................................67
سیستم مالی مالزی........................................................................................................................................75
ساختار سیستم مالی در مالزی....................................................................................................................75
سیستم بانکی در مالزی................................................................................................................................78
بانکهای تجاری................................................................................................................................................78
شرکتهای مالی...............................................................................................................................................79
بانکهای سرمایه ای........................................................................................................................................80
بانکداری اسلامی............................................................................................................................................80
موسسات تنزیل..............................................................................................................................................81
فاتر نمایندگی بانکهای خارجی در مالزی.................................................................................................82
بانکداری الکترونیکی در مالزی....................................................................................................................82
دستگاه خود پرداز..........................................................................................................................................83
بانکداری تلفنی...............................................................................................................................................85
بانکداری تلفن همراه.....................................................................................................................................85
بانکداری کامپیوتر شخصی...........................................................................................................................86
مرکز بانکداری اتوماتیک...............................................................................................................................86
بانکداری اینترنتی در مالزی........................................................................................................................87
بانکداری مجازی.............................................................................................................................................88
مزایای بانکداری مجازی...............................................................................................................................91
بررسی و تحلیل اشکالات وارده بر بانکداری مجازی..............................................................................93
امنیت در بانک مجازی.................................................................................................................................95
بانکداری مجازی در مالزی...........................................................................................................................96
مبانی نظری و پیشینه بانکداری الکترونیک در ایران و مالزی