سورنا فایل

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

سورنا فایل

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

ارزیابی جامع سیستم اطلاعات مدیریت با تکیه بر کارت امتیازی و ای اچ پی فازی

اختصاصی از سورنا فایل ارزیابی جامع سیستم اطلاعات مدیریت با تکیه بر کارت امتیازی و ای اچ پی فازی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

ارزیابی جامع سیستم اطلاعات مدیریت با تکیه بر کارت امتیازی و ای اچ پی فازی


ارزیابی جامع سیستم اطلاعات مدیریت با تکیه بر کارت امتیازی و ای اچ پی فازی

ارزیابی جامع سیستم اطلاعات مدیریت با تکیه بر BSC-AHP فازی این مقاله در چهارمین کنفرانس ملی مدیریت عملکرد ارئه شده و حاوی 18 صفحه است.

بخشی از چکیده: هدف این مقاله ارائه مدلی جامع جهت ارزیابی سیستم اطلاعاتی یک سازمان در قالب مدل BSC می باشد. در این تحقیق تلاش می شود تا کاستی های ناشی از نادقیق و ذهنی بودن قضاوت تصمیم گیران را در ارزیابی شاخص های عملکرد کاهش داده است و ...

فرمت: PDF


دانلود با لینک مستقیم


ارزیابی جامع سیستم اطلاعات مدیریت با تکیه بر کارت امتیازی و ای اچ پی فازی

تلفیق تکنیک تحلیل پوششی داده‌ ها DEA با کارت امتیازی متوازن BSC برای ارزیابی و مقایسه عملکرد شعب بانک تجارت

اختصاصی از سورنا فایل تلفیق تکنیک تحلیل پوششی داده‌ ها DEA با کارت امتیازی متوازن BSC برای ارزیابی و مقایسه عملکرد شعب بانک تجارت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تلفیق تکنیک تحلیل پوششی داده‌ ها DEA با کارت امتیازی متوازن BSC برای ارزیابی و مقایسه عملکرد شعب بانک تجارت


تلفیق تکنیک تحلیل پوششی داده‌ ها DEA با کارت امتیازی متوازن BSC برای ارزیابی و مقایسه عملکرد شعب بانک تجارت

پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی

گرایش مالی

166 صفحه

چکیده:

با توجه به لزوم و اهمیت مطالعه کارایی بانک‌ها، جهت شناسایی واحد های ناکارا و برنامه ریزی برای بهبود عملکرد بانک‌ها، در پژوهش حاضر به اندازه گیری کارایی 20 شعبه از شعب بانک تجارت در شهر تهران و در دوره زمانی سال‌های 1389 و 1390 با استفاده از تحقیق روش تحلیل پوششی دادها و کارت امتیازی متوازن پرداخته شده است. برای محاسبه کارایی شعب از DEA_BSC با فرض بازده متغیر به مقیاس و دیدگاه ورودی محور استفاده شده و با توجه به شاخص‌های ورودی و خروجی تعیین شده برای هر یک از مناظر کارت امتیازی متوازن امتیاز کارایی برای هر یک از چهار منظر محاسبه و سپس با استفاده از میانگین ساده و همچنین میانگین موزون بر اساس نظرات خبرگان به محاسبه امتیاز کارایی پرداخته‌ایم. همچنین از شیوه برنامه ریزی آرمانی تحلیل پوششی دادها (با دیدگاه ورودی محور) برای رفع مشکل مدل‌های کلاسیک استفاده کرده و از این روش نیز امتیاز کارایی شعب را محاسبه شده است. در فرآیند تحقیق شعب کارا و ناکارا تمیز داده شده، ضرایب کارایی هر یک از شعب محاسبه و مازاد عوامل تولید برای هر یک از شعب ناکارا تعیین گردیده است. 

کلید واژه:

تحلیل پوششی داده ها، کارت امتیازی متوازی، CCR ،BCC


دانلود با لینک مستقیم


تلفیق تکنیک تحلیل پوششی داده‌ ها DEA با کارت امتیازی متوازن BSC برای ارزیابی و مقایسه عملکرد شعب بانک تجارت

ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان با کارت امتیازی متوازن

اختصاصی از سورنا فایل ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان با کارت امتیازی متوازن دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان با کارت امتیازی متوازن


ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان با کارت امتیازی متوازن

 

 

 

 

مبانی نظری و پیشینه تحقیق

ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان  با کارت امتیازی متوازن

این فایل حاوی مطالب زیر درباره ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان با استفاده از رویکرد کارت امتیازی متوازن  می باشد و برای فصل دوم پایان نامه در نظر گرفته شده است.

فهرست فصل دوم : ادبیات تحقیق

2-1. ارزیابی عملکرد

2-1-1.تعاریف                                                                                      

2-1-2. دیدگاه های سنتی و نوین در ارزیابی عملکرد

2-1-3. تاریخچه ارزیابی عملکرد

2-1-3-1. ارزیابی عملکرد در ایران

2-1-4. ضرورت و اهمیت ارزیابی عملکرد

2-1-5. ویژگی های نظام ارزیابی عملکرد سازمانی کار آمد

2-2. مدل های ارزیابی عملکرد

2-2-1. مدل های اندازه گیری عملکرد

2-2-1-1. مدل سینک و تاتل

2-2-1-2. ماتریس عملکرد(1989)

2-2-1-3. هرم عملکرد(1991

2-2-1-4. تحلیل ذی نفعان(2001)

2-2-1-5. چارچوب مدوری و استیپل(2000)

2-2-1-6. الگوی فیشر برای ارزیابی عملکرد

2-2-2-7. کارت امتیازی متوازن

2-2-1-8. مدل تعالی سازمانی اروپا

2-2-1-9-مدل دمینگ

2-2-1-10. مدل مالکولم بالدریج

2-2-1-11. مدل تعالی در کسب وکار

2-3. بررسی سیستم ارزیابی عملکرد وانتخاب مناسب ترین سیستم

2-3-1. دلایل انتخاب کارت امتیازی متوازن

2-4. معرفی مدل کارت امتیازی متوازن

2-4-1. روش امتیازی متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکرد.

2-4-2.منظرهای روش امتیازی متوازن

2-4-2-1. منظر مالی

2-4-2-2. منظر مشتری

2-4-2-3. منظر فرایندهای داخلی کسب و کار

2-4-2-4.منظر یادگیری و رشد

2-4-3. روش ارزیابی متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکرد

2-4-4. چرا استراتژی ها در عمل پیاده نمی شوند

2-4-4-1.مانع مربوط به عدم انتقال استراتژی

2-4-4-2. مانع مربوط به عدم هم سویی کارکنان با استراتژی

2-4-4-3. مانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشد

2-4-4-4.مانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازم

2-4-5.بر طرف کردن موانع اجرای استراتژی به کمک روش ارزیابی متوازن

2-4-5-1. بر طرف کردن مانع مربوط به انتقال استراتژی

2-4-5-2. برطرف کردن مانع مربوط به عدم هم سویی کارکنان

2-4-5-3 . بر طرف کردن مانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازم

2-4-5-4. برطرف کردن مانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشد

2-4-6. توازن در ارزیابی متوازن

2-4-6-1. توازن بین سنجه های مالی و غیر مالی

2-4-6-2. توازن بین ذی نفعان داخلی و خارجی

2-4-6-3. توازن بین اهداف بلند مدت و کوتاه مدت

2-4-6-4. توازن بین شاخص های هادی و توابع عملکرد

2-4-7. نقشه استراتژی

2-4-7-1. وجوه نقشه استراتژی

2-5.سیستم جامع مدیریتی کارت امتیازی متوازن

2-5-1. سیستم جامع مدیریت کارت امتیازی متوازن برای متصل ساختن استراتژی به عملیات

2-5-1-1. مرحله نخست : تنظیم استراتژی

2-5-1-2. مرحله دوم :برنامه ریزی استراتژیک

2-5-1-3. مرحله سوم : هم سویی سازمان با استراتژی

2-5-1-4. مرحله چهارم:برنامه ریزی عملیات

2-5-1-5. مرحله پنجم:کنترل،نظارت و یادگیری

2-5-4-6. مرحله ششم :سنجش و ساز گار کردن استراتژی

2-5-2. سنگ بنای موفقیت

2-5-3. حمایت مدیریت ارشد

2-5-3. مدیریت پروژه

منابع در پایان متن آورده شده است.

فرمت فایل: doc و قابل ویرایش

تعداد صفحات: 57 صفحه

ضمناً پرسشنامه ارزیابی عملکرد با استفاده از رویکرد کارت امتیازی متوازن از لیست پرسشنامه آماده قابل دانلود است.

 


دانلود با لینک مستقیم


ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان با کارت امتیازی متوازن

پاورپوینت کارت امتیازی متوازن(BSC)

اختصاصی از سورنا فایل پاورپوینت کارت امتیازی متوازن(BSC) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پاورپوینت کارت امتیازی متوازن(BSC)


پاورپوینت کارت امتیازی متوازن(BSC)

یکی از مشهورترین و شناخته شده ترین مدل های سیستم های ارزیابی عملکرد مدل"کارت امتیازی متوازن" است که توسط کاپلن و نورتن در سال 1992 ایجاد و سپس گسترش و بهبود یافت.

 


دانلود با لینک مستقیم


پاورپوینت کارت امتیازی متوازن(BSC)