دانلود پایان نامه سیستم اینترنتی نظر سنجی

اختصاصی از سورنا فایل دانلود پایان نامه سیستم اینترنتی نظر سنجی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

رفع مشکلات فنی با استفاده از نظرسنجی از مشتریان از جمله سرویسهایی است که سازمانها میتوانند به مشتریان خود ارائه کنند. انجام دستی این کار معمولاً با مشکلاتی از قبیل تأخیر در انجام و کاغذ بازی های زیاد همراه است. در ای سیستم یک راه حل نرم افزاری برای خودکارسازی و ساختارمند کردن فرآیند نظرسنجی از مشتریان ایجاد شده است. این سیستم سرویس اینترنتی برای ارتباط مشتریان با سیستم مورد نظر راارائه می کند. به این صورت که هنگام خرید محصول توسط مشتری، یک کلمه کاربری و رمز عبور به او داده می شود. مشتری با مراجعه به سایت وب طراحی شده می تواند رضایت یا نارضایتی خود را از سیستم،یا محصول یا سرویس ارائه شده گزارش کند. جواب و IP address کامپیوتر مشتری به همراه نوع نظرسنجی  وارد پایگاه داده  می شود و تکنسینها با توجه به مهارتهایشان جوابهای مشتریاان را بررسی و در جهت رفع مشکل اقدام می کنند. تکنسینها با استفاده از این سیستم میتوانند هرگونه نظرسنجی را طراحی و در قابل دسترس مشتریان قرار دهند همچنین میتوانند نظرسنجی هایی که برای مدت طولانی مورد استفاده مشتریان قرار گرفته را غیرفعال یا به عبارتی از دید مشتریان پنهان کنند. از امکانات دیگر ای سیستم این می باشد که هر مشتری فقط یکباراجازه شرکت در نظر سنجی را دارد. در صورت تکرار نظرسنجی با توجه به اینکه IP Address استفاده شده توسط مشتری به همراه جواب او در پایگاه داده ذخیره شده سیستم پیغامی را به مشتری نشان داده و به اطلاع او می رساند که ایشان قبلا در این نظرسنجی شرکت نموده اند و اجازه دادن نظر جدید یا تغییر آنرا ندارند .
یکی دیگر از امکاناتی که برای تکنسینها  وجود دارد، امکان تغییر و یا حذف نظرسنجیهایی است که قبلا طراحی گردیده است.

چکیده2
شرح پروژه3
1-  بخشهای قابل دسترسی توسط تکنسین5
1-1 -  ورود به سیستم5
1-2-  ایجاد کاربر جدید6
1-3-  حذف کاربرها8
1-4-  ایجاد نظرسنجی جدید10
1-5- اضافه نمودن جوابهای مرتبط به نظرسنجی12
1-6- تغییرات در نظر سنجی14
1-6-1- غیر فعال نمودن نظرسنجی15
1-6-2-  حذف کردن نظرسنجی16
1-7-  حذف کردن جوابهای نظرسنجی16
2-  بخشهای قابل دسترسی توسط کاربر17
2-1-  ورود به سیستم17
2-2- نحوه استفاده از نظرسنجی19
3-  ساختار پایگاه داده ها22
3-1- جدول Survey22
3-2- جدول Options23
3-3-  جدول Answers24
3-4-  جدول کاربرها25
3-5-  ارتباط بین جداول27
4- Data flow Diagram28
4- 1- کاربر28
4-2- تکنسین 29
کد برنامه33
Abstract114

شامل 114 صفحه فایل word

دانلود با لینک مستقیم

دانلود پایان نامه سیستم اینترنتی نظر سنجی

پایان نامه رابطه بازاریابی اینترنتی با رفتار

اختصاصی از سورنا فایل پایان نامه رابطه بازاریابی اینترنتی با رفتار دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت) تعداد صفحه:231

چکیده

رشد سریع زیر ساختارهای اینترنت فرصت­ها و روش­هایی جدید برای انجام کسب وکار به تمامی جهانیان معرفی کرد. اینترنت دنیا را بدون مرز کرده است. تولید­کنندگان، تجار و مصرف­کنندگان در حال حاضر می­توانند به بازارها به طور سریع­تری دسترسی پیدا کرده و اطلاعات بیشتری را نسبت به قبل در کمترین زمان ممکن کسب کنند(جاتوراویث، 2007). در کل استفاده از اینترنت می­تواند در سه فعالیت اصلی دسته­بندی شود: نشر اطلاعات شرکت، اجرای تجارت الکترونیکی و تبادلات کسب و کاری. برجسته­ترین ویژگی­ اینترنت عدم نیاز به واسطه است؛ تولید­کنندگان می­توانند کالاهای خود را به طور مستقیم و به آسانی از طریق اینترنت به فروش برسانند (جاتوراویث، 2007).

با اینکه تحقیقات متعددی در خصوص رابطه بازاریابی اینترنتی با رفتار خرید مشتریان در خارج از کشور صورت گرفته ولی در داخل کشور مدل های چندان مناسبی در این ارتباط ارائه نشده است. بدیهی است که بررسی رابطه بازاریابی اینترنتی با رفتار خرید مشتریان می تواند به شناسایی دلایل احتمالی عدم استقبال آنان از این شیوه خرید کمک نماید. این تحقیق، تاثیر عوامل بازاریابی اینترنتی بر رفتار خرید مشتریان را بررسی می کند.

مطالعه حاضر بر اساس مدل اولیه هاکیو و همکاران در سال 2009 انتخاب شده و پس از بررسی تحقیقات مختلف مرتبط با تحقیق حاضر،مدل ذکر شده تغییر یافت و عوامل قیمت و سهولت خرید به آن اضافه گردید.

این تحقیق از نوع توصیفی پیمایشی بوده و داده های مورد بررسی از میان 266 پرسشنامه توزیع شده در میان دانشجویان تحصیلات تکمیلی سال 90 دانشگاه علامه طباطبایی که به شکل تصادفی ساده انتخاب شده بودند به دست آمد.در این مطالعه از آمار توصیفی و استنباطی و آزمون هایی همچون آزمون کولموگروف – اسمیرنوف، آزمون دوجمله ای یا نسبت، آزمون فریدمن، آزمون من وییتنی و آزمون کروسکال والیس و نیز تحلیل عاملی بهره گرفته شد.

نتایج آزمون ها بیان داشت که متغیرهای قیمت،امنیت و اعتماد،محیط بازاریابی اینترنتی،ویژگی محصول و سهولت خرید بر روی رفتار خرید مشتریان در اینترنت تاثیر معناداری داشته و متغیر پیشنهادات ارتقایی تاثیر گذار نبوده است.

در نهایت نیز پیشنهاداتی مانند افزایش سطح امنیت و اعتماد که تاثیری مستقیمی بر روی متغیر پیشنهادات ارتقایی دارد و باعث می شود که این ابزار مهم بازاریابی در اینترنت تمایل مشتریان به خرید اینترنتی را افزایش دهد،ارائه گردید.همچنین استفاده از عامل قیمت به عنوان مزید رقابتی نیز مورد توجه است.

فهرست مطالب

عنوان                                                  صفحه

فصل اول: کلیات تحقیق.. 2

مقدمه.. 3

1-1 بیان مسئله.. 3

1-2 اهمیت و ضرورت موضوع.. 4

1-3 هدف تحقیق.. 6

1-3-1 هدف اصلی.. 6

1-3-2 هدف کاربردی.. 6

1ـ4 گزاره های تحقیق.. 6

1-4-1 پرسش اصلی.. 6

1-4-2 فرضیه های تحقیق.. 6

1-5 متغیر های تحقیق.. 7

1-5-1 متغیر های مستقل.. 7

1-5-2 متغیر های وابسته.. 7

1-6 قلمرو تحقیق.. 7

1-6-1   قلمرو موضوعی تحقیق.. 7

1-6-2 قلمرو مکانی تحقیق.. 7

1-6-3   قلمرو زمانی تحقیق.. 7

1- 7 چارچوب نظری تحقیق.. 8

1-8 روش شناسی تحقیق.. 8

1-8 -1 روش تحقیق.. 8

1-8-2 جامعه آماری.. 8

1-8-3   روش نمونه گیری و تخمین حجم جامعه:.. 9

1-9 روش های گردآوری داده ها و ابزار مورد استفاده برای آن:.. 9

1-10 روش های تحلیل داده ها:.. 9

1-11 شرح واژه ها و اصطلاحات تحقیق:.. 10

1-12 شرح واژه‌ها و اصطلاحات تخصصی:.. 10

فصل دوم: ادبیات تحقیق.. 13

2ـ1 مبانی نظری.. 14

2-1-1 مقدمه.. 14

2-1-2 اینترنت.. 15

2-1-4 اینترنت و بازاریابی.. 29

2-1-5 رفتار مصرف کننده آنلاین.. 43

2-1-6 عوامل موثر بر رفتار خرید اینترنتی.. 56

2-2پیشینه تحقیق.. 79

2-2 -1 بررسی پایاننامههای داخلی مرتبط.. 79

2-2-2 بررسی پایاننامههای خارجی مرتبط.. 83

2-2-3 مدل مفهومی تحقیق.. 87

فصل سوم: روش شناسی تحقیق.. 91

مقدمه.. 92

3-1 روش تحقیق.. 92

3-1-1 تحقیق کاربردی.. 92

3-1-2 تحقیق توصیفی.. 92

3-2 متغیرها و فرضیه های تحقیق.. 94

3-2-1 مدل تحلیلی تحقیق.. 95

3-3 روش ها و ابزارهای گردآوری اطلاعات.. 97

3-4 مقیاس مورد استفاده.. 98

3-4 روایی و پایایی پرسشنامه.. 99

3-4-1 پایایی (قابلیت اعتماد) پرسشنامه.. 99

3-4-2 تعیین اعتبار (روایی) پرسشنامه.. 100

تحلیل عاملی.. 100

3-5 قلمرو تحقیق.. 105

3-5-1 دوره های زمانی انجام تحقیق.. 105

3-5-2 مکان تحقیق.. 105

3-6 جامعه آماری (N).. 105

3-7 نمونه آماری و روش محاسبه حجم نمونه (n).. 106

3-8 روش یا روش های نمونه گیری.. 106

3-9 روش تجزیه و تحلیل داده ها.. 107

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها.. 109

مقدمه.. 110

4-1 آمار توصیفی متغیرهای جمعیت شناختی.. 110

4-1-1 آمار توصیفی متغیر جنسیت.. 110

4-1-2 آمار توصیفی متغیر سن.. 111

4-1-3 آمار توصیفی متغیر تحصیلات.. 112

4-1-4 آمار توصیفی متغیر وضعیت تأهل.. 113

4-1-4 آمار توصیفی سوالات پرسشنامه.. 114

4-2 آمار استنباطی.. 116

4-2-7 مراحل عمومی آزمون فرض آماری.. 131

4-2-8 آزمون فرضیه دوم تحقیق.. 135

4-2-9 آزمون فرضیه سوم تحقیق.. 139

4-2-10 آزمون فرضیه چهارم تحقیق.. 143

4-2-11 آزمون فرضیه پنجم تحقیق.. 146

4-2-12   آزمون فرضیه ششم تحقیق.. 149

4-2-13 رتبه بندی متغیرهای تحقیق.. 153

4-2-14   بررسی متغیرهای تحقیق با توجه به متغیرهای جمعیت شناختی   153

فصل پنجم: نتیجه‌گیری.. 156

مقدمه.. 157

5-1 نتایج مربوط به متغیرهای جمعیت‌شناختی.. 157

5-1-1 متغیر جنسیت.. 157

5-1-2 متغیر سن.. 157

5-1-3 سطح تحصیلات.. 157

5-2 نتایج حاصل از فرضیه‌های تحقیق.. 157

5-2-1 بررسی فرضیه اول (محیط بازاریابی اینترنتی).. 157

5-2-2 بررسی فرضیه دوم (ویژگی های محصول).. 158

5-2-3 بررسی فرضیه سوم (امنیت و اعتماد).. 158

5 -2-4 بررسی فرضیه چهارم (پیشنهادات ارتقایی).. 158

5-2-5 بررسی فرضیه پنجم (قیمت).. 159

5-2-6 بررسی فرضیه ششم (سهولت خرید).. 159

5-2-7 سایر نتیجه‌گیری ها.. 159

5-3 محدودیتهای تحقیق.. 160

5-4 پیشنهادهای اجرایی.. 160

5-5 پیشنهاداتی برای انجام تحقیقات آتی.. 161

منابع و مآخذ.. 163

پیوست.. 169

مراحل اطلاع‌یابی اینترنتی مطابق با مدل الیس

اختصاصی از سورنا فایل مراحل اطلاع‌یابی اینترنتی مطابق با مدل الیس دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مراحل اطلاع‌یابی اینترنتی مطابق با مدل الیس

به صورت ورد ودر102صفحه

چکیده

هدف این پژوهش بررسی رویکردهای به‌کار گرفته توسط اعضای هیأت علمی دانشکده فنی‌و‌مهندسی دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد در هر یک از مراحل اطلاع‌یابی اینترنتی مطابق با مدل الیس است. روش پژوهش، پیمایشی و از نوع کاربردی و ابزار پژوهش، پرسشنامه‌ای محقق‌ساخته بر اساس شش ویژگی مدل رفتار اطلاع‌یابی الیس است. ویژگی‌های شروع، پیوندیابی، مرور، تمایزیابی، نظارت و استخراج که برای هر یک، گویه‌هایی طراحی و به پرسش گذاشته شد. از بین جامعه آماری 116 نفری اعضای هیأت علمی، تعداد 67 نفر(شامل 4 زن و 63 مرد) به پرسشنامه‌های ارسالی پاسخ دادند. سوال اصلی این پژوهش، پرسش از تطابق رفتار اطلاع‌یابی اینترنتی جامعه پژوهش با الگوی رفتار اطلاع‌یابی الیس است. نتایج بدست آمده نشان داد که این تطابق برقرار بوده و یافته‌ها قویّاً آنرا تأیید و رویکردهای بکار گرفته شده توسط جامعه پژوهش منطبق بر ویژگی‌های رفتار اطلاع‌یابی الیس می‌باشد. نتایج حاکی از تطابق بیش از 60 درصدی در سطح معنی‌داری 5% و حتی 1% است. این یعنی جامعه پژوهش از مدل و الگویی نادانسته اما پذیرفته‌شده در رفتار اطلاع‌یابی اینترنتی تبعیت می‌کند و مبیّن رفتارها و رویکردهای هدفمند برای موفقیت در جستجوی اینترنتی و حصول به منابع و مدارک است. اطلاع از زمینه کلی نیازهای اطلاعاتی در ابتدای جستجو با نرخ 98 درصد موافق در مقابل 1 درصد مخالف، بررسی و مطالعه مرتب مجلات و کتاب‌های الکترونیکی با نرخ 49 درصد موافق در مقابل 19 درصد مخالف، آشنائی با معیارهای ارزیابی منابع و ملاک‌های اعتبار با نرخ 61 درصد در مقابل 16 درصد مخالف، استفاده از موتورهای جستجوی عمومی با نرخ 96 درصد در مقابل 2 درصد مخالف، استفاده از موتورهای جستجوی تخصصی با نرخ 66 درصد در مقابل 13 درصد مخالف، موفقیت در نائل شدن به هدف در جستجوی اینترنتی با نرخ 83 درصد در مقابل 4 درصد مخالف، داشتن بایگانی منظم از اطلاعات در صندوق پست الکترونیکی با نرخ 50 درصد در مقابل 37 درصد مخالف، گرایش به تهیه چاپ از اسناد و مدارک یافته شده در جستجوی اینترنتی با نرخ 49 درصد در مقابل 29 درصد مخالف از برخی آگاهی‌های فرعی پژوهش حاضر می‌باشد.

موسسه اینترنتی واگذاری نامها و عددها آی سی ای ان ان

اختصاصی از سورنا فایل موسسه اینترنتی واگذاری نامها و عددها آی سی ای ان ان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

ICANN چیست؟

موسسه اینترنتی واگذاری نامها و عددها
Internet Corporation for Assigned Names and Numbers
یک موسسه غیر انتفاعی و تشکل بین المللی است

کسب درامدی باور نکردی با جزوه اموزش کسب درامد اینترنتی

اختصاصی از سورنا فایل کسب درامدی باور نکردی با جزوه اموزش کسب درامد اینترنتی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

هر انچه برای شروع کسب و کار اینترنتی نیاز دارید ؟؟

بخوانید ، یادبگیرید، شروع کنید ، موفق شوید 

باتوجه به افزایش روزافزون کسب وکار و اینترنت پس بدیهی است که انسان کم کم تمایل و حوضه ی خود را به سوی اینترنت متمایل میکند و از اینترنت برای کسب درامد استفاده کند

اری کسب درامد های بالا نیازمند مدیریت ، خلاقیت ، ایده و پشتکار است

جزوه ی اموزشی ما همه ی این گزینه های بیان شده را برای شما به ارمغان می اورد

این جزوه داری بخشهای از جمله : 

1 : (مقدمات و هر انچه برای تفهیم نیاز است 

2 : چگونه کسب و کار راه بندازیم 

3 : موفقیت در کسب و کار در چه چیزی نهفته است 

4 : ابزار های مورد نیاز برای شروع کسب و کار اینترنتی

5 : انوع کسب و کار اینترنتی و ایده هایی برای شروع

6 : کسب کار سرعت اهسته و میخواهد )

میباشد که از مهم ترین نکات خواندن این جزوه میتوان به توضیحات و امزش های کامل در رابطه با شروع کسب و کار اینترنتی اشاره نمود

این جزوه پس از مدتها تحقیق و گرداوری تهیه شده و با هزینه ی بسیار اندک 4000 تومان  برای شما عزیزان تهیه گردیده تا دیگر از مطالب پراکنده و سردرگم اینترنت خسته نشوید

ما به اعتماد شما اعتقاد داریم....