مقاله پژوهشی مدیریت و حسابداری با فرمتpdf صفحات 23
چکیده
این مقاله با هدف بررسی و سنجش میزان آمادگی )بلوغ( مدیریت دانش برای پذیرش استققرار ناتام متدیریت
دانش ، در سه سطح افراد)منابع انسانی(، فرایندها و فناوری ها انجام گردید. روش تحقیت تویتی ی و از نتو
پیمایشی و از نار زمانی مقطعی و از نار هتدف اتاربردی بتوده استت .روش گتردآوری الالااا،،میتدانی و
اقابخانه ای بوده است.ابزار گرداوری پرسشنامه و جامعه آماری شامل الیه اارانان منالا شهرداری ساری ،اه
تعداد آنها 011 ن ر بوده اه بر اساس جدول مورگان 01 ن ر به انتوان نمونته آمتاری بصتور، تصتادفی ستاده
انقخاب شتدند .برای روایتی پرسشتنامه از روایتی یتوری و ناتر ن رگتان و بترای پایتایی از اتری آل تای
ارون اخ) 08 %( اسق اده شد.همچنین جهت تجزیه و تحلیل داده ها ،از آمار تویی ی و آمار اسقن الای بته امت
نرم افزار SPSS88 اسق اده شد.نقایج تحقی نشان داد،به لاور الی واعیت شهرداری ساری در بلوغ متدیریت
دانش در مرحله مقدماتی از فرایند بلوغ قرار دارد.از بین معیار های مورد بررسی ،معیار ره ری رت ه اول ،معیار
چشمانداز، راه رد و اهداف رت ه دوم، معیار منابع انسانی رت ه سوم، معیار اوامل محیطتی رت ته چهتارم ، معیتار
زیرسانتهای فنآوری الالااا، رت ته پتنجم ، معیتار فرهنتم منتابع انستانی و ستازمانی رت ته ششتم ، معیتار
سانقارهای مدیریت دانش سازمانی رت ه ه قم و در نهایتت معیتار فرهنتم ستازمانی رت ته ششتم را بته نتود
انقصاص دادند .بنابراین،نقایج حاای از این واقعیتت استت ات ه نقتا اتعد در سیستقم متدیر یت دانتش در
شهرداری ساری وجود دارد اه باید لای ی برنامه ناام مند به سطح بالاتر بلوغ نزدیت شتود.ازین رو، بترای
به ود و ارتقا از مرحله اول و رفع چالش ها و شکاف ها مقناس با هر معیتار پیشتنهاد هتای اتار بتردی ارا ته
گردید.
واژگان کلیدی: دانش، مدیریت دانش، بلوغ مدیریت دانش،پذیرش ناام مدیریت دانش.
بررسی سطح آمادگی مدیریت دانش )مورد مطالعه: شهرداری ساری(
