سورنا فایل

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

سورنا فایل

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

دانلود مقاله کامل درباره هوش عاطفی در تعلیم و تربیت 7ص

اختصاصی از سورنا فایل دانلود مقاله کامل درباره هوش عاطفی در تعلیم و تربیت 7ص دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 6

 

هوش عاطفی در تعلیم و تربیت

یک فرد تحصیل کرده1 یا فرهیخته چگونه فردی است؟ بر اساس تعاریف یا رویکردهای جدید، فرد تحصیل کرده، فردی است آگاه2 مسئولیت پذیر3 و علاقمند4 که برخی به این صفات، صفت پرخاشگر یا خشن نبودن5 هم اضافه می نمایند]343[ . این اظهارات به این معنی است که تمرکز و علاقه سنتی بر مهارتهای ذهنی چون هوش بهر IQ، جای خود را به علاقه شدید و تمرکز بر مهارتهای اجتماعی و عاطفی و هوش بهر عاطفی (EQ) و مهارتهای هوش عاطفی (EI) داده است. دلایل گوناگونی برای این جابه جایی، عنوان شده است که یکی از مهمترین آنها، اطلاعات و آگاهی هایی است که ما درباره عملکرد مغز و حافظه ی انسان به دست آورده ایم و بین یادگیری برای امتحان دادن و نمره گرفتن و یادگیری برای زندگی کردن در جواکع مدرن امروزی، تفاوت زیادی قائل می شویم و دلیل دوم، اهمیت عوامل اجتماعی وعاطفی می باشد.

یکی از اصول اولیه ی هوش عاطفی این است که روابط دوستانه و دلسوزانه، باعث شکل گیری انواع یادگیری های اصیل و به اثبات می گردند. اگر مرور مختصری بر روی تجارب آموزشی خودمان به عمل آوریم، در می یابیم که ما تحت شرایط متفاوتی آموزش دیده ایم و نمی توانیم ادعا نماییم که این روشها، بهترین روش های آموزشی بودند و منجر به ایجاد یادگیری های اصیل و با ثبات در ما گردیده اند. لازم است تا تمام روشهای آموزشی را با این واقعیتها هماهنگ سازیم.

_______________________________________

2. Knowledgeable 1. Educated

3. Responsible 4. Caring

5. Nonuiolent

اگرچه در سالهای اخیر هوش عاطفی به شدت مورد توجه واقع گردیده است، اما این سازه، سازه ای جدید و تازه نیست. در دهه های 1920 و 1930 روان شناس مشهور، ثوراندایک1 از هوشی نام می برد به نام هوش اجتماعی2 که آن را «توانایی ادراک و فهم دیگران و انجام اعمال مناسب در روابط بین شخصی» تعریف و آن را یکی از جنبه های هوش شخصی به حساب می آورد.]347[

رویکرد ثوراندیک به هوش اجتماعی به عنوان یک عنصر مهم هوشی در آن زمان مورد توجه و اقبال روان شناسان واقع نگردید و پژوهش های تجربی و علمی بر روی آن صورت نگرفت و به فراموشی سپرده شد.

جان دیویی به صورت عمیق و گسترده ای در مورد ماهیت کلاس درس به تفکر و مطالعه پرداخت و نتیجه گرفت که کلاس درس، جایی است که دانش آموزان در مورد «دموکراسی»، مهارتها و حالت های ذهنی مورد نیاز برای رسیدن به آن شرایط اجتماعی و عاطفی که برای انتقال ئ تداوم آن مورد نیاز است، اطلاعات و آگاهی هایی به دست می آورند. به اعتقاد جان دیویی، یک رابطه ی کامل و بدون چون و چرا بین آن چه که یادگرفته می شود و زمینه ای که در آن یادگیری ها اتفاق می افتند و موقعیت هایی که در آن از این یادگیری ها استفاده می شود، وجود دارد.]336[ او در کتاب (چگونه فکر می کنیم)3 به برخی از مهارتهایی که شهروندان برای زندگی کردن در یک جامعه دموکراتیکبدان نیاز دارند، اشاره می نماید. این مهارتها، نه تنها دربرگیرنده مهارتهای

__________________________________________

2. Social Intelligence 1. Thorandike

3. How we think

تحلیلی و جزیی نگر می باشند، بلکه مهارتهای کلی نگری از زمینه ی مباحثات و مبادلات اجتماعی1 ، معاشرت های شخصی2 و انعطاف پذیر بودن را نیز، شامل می شود.

دردهه ی 19 کارهای رابرت استرنبرگ3 و هوارد گاردنر علاقه به هوش اجتماعی- عاطفی، که فراموش شده بودند را دوباره تازه نمودند و آتش اشتیاق به مطالعه ی آن را شعله ورتر ساختند . استرنبرگ دریافت که وقتی از دیگران می خواهیم که صفات یک فرد با هوش را بگویند، مهارتهای اجتماعی، از جمله صفاتی هستند که برای افراد باهوش در نظر گرفته می شوند. همچنین آنان بر ارزش هوش اجتماعی تفاوت آن با توانایی های تحصیلی، تأکید زیادی می ورزد.

هوارد گاردنر که به خاطر ارائه و ابداع مفهوم یا سازه هوش چندگانه4 مشهور گردیده است، یک دیدگاه بین فرهنگی به هوش اضافه نمود و با بررسی طیف وسیعی از بافت های اجتماعی و گروه های نژادی در کشورها و جوامع گوناگون، توانست هفت نوع هوش که برای انجام عملکرد های موثر انسان ها نقش اساسی دارند ، شناسایی کند. علاوه بر دو نوع هوشی که در نظام تعلیم و تربیت آمریکا بسیار مورد تأکید است، یعنی (هوش ریاضی- منطقی5 و هوش کلامی - زبانی 6 از هوش های دیگری همچون (هوش میان فردی)7 و (هوش درون فردی)8 نام می برد.

گاردنر ]345[ هوش میان فردی را اینگونه تعریف می نماید: «توانایی درک و فهم دیگران و اینکه چه چیز آن ها را بر می انگیزاند، چگونه فعالیت می نمایند و چگونه در انجام امور با دیگران

__________________________________________

2. Interpersonal commerce 1. Social exchange

3. Responsible 4. Robert Sternberg

5. Multiple Intelligence 6. Logical-mathematical

7. Verbal-linguastic 8. Interpersonal Intelligelligence

همکاری می نمایند» و هوش درون فردی را طراحی و ساخت مدلی دقیق و حقیقی از خود و توانایی استفاده از این مدل، برای انجام فعالیت های موثر در زندگی» تعریف رده است. به وضوع این دو نوع هوش پایه و اساس آن چیزی که امروز به نام هوش عاطفی شناخته می شود، را می سازند.

در اوایل دهه ی 1990برخی از متخصصان تعلیم و تربیت که بر روی «مسئولیت پذیری اجتماعی»1 پژوهش می کردند، از عقاید و نظریه های دیویی و دیگران استفاده نموده و گام هایی رو به جلو برداته و از مدارس خواستند تا تمام دانش آموزان را با موقعیت های اجتماعی درگیر سازند و به آنان مسئولیت های اجتماعی بدهند ]330[. به همین دلیل لازم است یک دسته از مهارت ها به دانش آموزان، چه به عنوان یک دانش آموز و چه به عنوان یک شهروند آموزش داده شود تا بتوانند با یک دید جدید به جامعه و محیط اطراف خود بنگرند و در فعالیت های گروهی و تصمیم گیری های اجتماعی شرکت نمایند. آموزش این مهارتها نقطه شروع ترکیب آگاهی ها و یافته های نظری و پژوهشی با رویکردهای حمایتی قدرتمندی که برای کمک به ورود ایده های جدید به جریان اصلی تعلیم و تربیت طراحی شده اند، می باشد.

بر خلاف این سابقه و زمینه تاریخی پیچیده، پژوهش های اخیر مایر و سالوی ]357[ به همراه انتشار کتاب پر فروش و با تیراژ 5 میلیون جلدی دانیل گلمن به نام «هوش هیجانی» ]347[ باعث

__________________________________________

1. Social Responsibility


دانلود با لینک مستقیم


دانلود مقاله کامل درباره هوش عاطفی در تعلیم و تربیت 7ص

بررسی رابطه بین توانمندسازی کارکنان با هوش هیجانی و تعهد سازمانی کارکنان اداره مخابرات مشهد

اختصاصی از سورنا فایل بررسی رابطه بین توانمندسازی کارکنان با هوش هیجانی و تعهد سازمانی کارکنان اداره مخابرات مشهد دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

بررسی رابطه بین توانمندسازی کارکنان با هوش هیجانی و تعهد سازمانی کارکنان اداره مخابرات مشهد


بررسی رابطه بین توانمندسازی کارکنان با هوش هیجانی و تعهد سازمانی کارکنان اداره مخابرات مشهد

مقاله پژوهشی مدیریت و حسابداری با فرمتpdf       صفحات  15

 چکیده
پژوهش حاضر ازنظر هدف، کاربردی و ازنظر روش، پیمایشی تحلیلی میباشد. زیرا در این پژوهش فرضیههایی -
مطرحشده است که باید از آمار استنباطی برای آزمون فرضیهها استفاده شود، لذا روش تحقیق پژوهش حاضر پیمایشی
تحلیلی است. جامعه آماری این پژوهش، کارکنان اداره مخابرات شهر مشهد است که تعدادشان 071 نفر میباشد.
نمونه آماری برای جامعه آماری این پژوهش طبق فرمول کوکران 001 نفر بود؛ و نمونهگیری به روش تصادفی از بین
جامعه آماری انجام گرفت که تعداد 001 پرسشنامه بازگردانده شد. پژوهش حاضر جهت گرداوری دادهها از مطالعات
کتابخانهای و میدانی استفاده میگردد که در تحقیقات میدانی ابزار پژوهش پرسشنامه میباشد. طبق نتایج حاصل از
پژوهش بین توانمندسازی کارکنان و هوش هیجانی کارکنان اداره مخابرات شهر مشهد رابطه معنیداری وجود دارد.
) نتایج پژوهش با یافتههای بابالحوائجی و کیشی زاده ) 0811 (، نوبری ) 0817 ( مطابقت دارد و یافتههای ولند ) 8111
را رد میکند. بین توانمندسازی کارکنان و هوش هیجانی کارکنان اداره مخابرات شهر مشهد رابطه معنیداری وجود
،) دارد. نتایج پژوهش با یافتههای موغلی و همکاران ) 0811 (، عباسی و همکاران ) 0818 (، بارید و همکاران ) 8112
متیو و همکاران ) 8112 ( مطابقت دارد.
کلید واژگان: توانمند سازی کارکنان، هوش هیجانی، تعهد سازمانی، کارکنان

 


دانلود با لینک مستقیم


بررسی رابطه بین توانمندسازی کارکنان با هوش هیجانی و تعهد سازمانی کارکنان اداره مخابرات مشهد

دانلود پاورپوینت هوش مصنوعی در تجارت الکترونیک

اختصاصی از سورنا فایل دانلود پاورپوینت هوش مصنوعی در تجارت الکترونیک دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پاورپوینت هوش مصنوعی در تجارت الکترونیک


دانلود پاورپوینت هوش مصنوعی در تجارت الکترونیک

با پیشرفت روز افزون هوش مصنوعی شاهد کاربردها و نیاز بیش از پیش آن در تمامی عرصه ها هستیم.

تجارت الکترونیک یا E-Commerce  عبارت است از تکنولوژی های محاسبات و ارتباط در تجارت بین قسمت های مختلف یک تجارت و مشتریان آن.

به زبان ساده تر تجارت الکترونیک، شامل به اشتراک گذاشتن اطلاعات کسب وکار، برقراری ارتباطات تجاری و هدایت معاملات تجاری به‌وسیله شبکه های ارتباطی است.

با افزایش خارق العاده اطلاعات و کاربران روی شبکه جهانی وب یکی از مباحثی که نیاز به هوش مصنوعی در آن هر روز بیشتر حس می شود وب و به طور ویژه تجارت الکترونیک می باشد.

یکی از راه حلهای تجارت الکترونیک، به‌کارگیری عاملهای نرم افزاری با قابلیت یادگیری و تصمیم گیری هوشمندانه است، که می توانند در خرید و فروش، ارائه پیشنهاد در مناقصه ها و حراجها، مذاکره و عقد قرارداد به‌کار گرفته شوند.

در تجارت الکترونیک سه بعد اصلی تجارت، که شامل محصول یا خدمات مورد مبادله، فرآیند فروش، تحویل و خدمات پس از فروش است، می‏توانند از حالت فیزیکی و قابل لمس تا حالت الکترونیک و نرم افزاری و یا اصطلاحاً مجازی‌ تغییر کنند.

انواع تجارت الکترونیک (B2B):

تجارت الکترونیک b2b  به صورت ساده،تجارت بین شرکتها تعریف میشود.

تقریباً 60% تجارت های الکترونیک از این نوع است.

پیش بینی میشود که رشد تجارت الکترونیک b2c در آینده از b2b پیشی بگیرد.

بازارهایb2b  شامل 2 جز اولیه میشود: e-frastructure  و e-markets

e-frastructure معماری اصلی b2b است و شامل موارد زیر میشود:

-حمل و نقل منطقه ای،انبارداری و توزیع اجناس.

-تهیه کنندگان سرویس های کاربردی،دسته بندی و مدیریت کردن بسته های نرم افزاری از مرکز تولیدمثال:شرکت اوراکل

-تجارت های تحت وب 

e-markets  به وب سایتهایی تلقی میشود که در آنجا فروشنده ها و خریداران با یکدیگر تعامل دارند و معامله انجام میدهند.

مثال های متداول دیگری از تجارت الکترونیک b2b موارد زیر است: IBM,HP,Cisco  و Dell

به عنوان نمونه Cisco  بیش از 90% محصولاتش را از طریق اینترنت به فروش میرساند.

انواع تجارت الکترونیک (B2C):

تجارت الکترونیک B2C تجارت بین شرکتها و مصرف کننده هاست.

این مدل،مصرف کننده یا مشتریان را درگیر جمع کردن اطلاعات در مورد کالا و خرید کالای فیزیکی یا کالای اطلاعاتی ،اجناس الکترونیکی از جمله کتابهای الکترونیکیe-books) ) و نرم افزارها میباشند،که برای کالاهای اطلاعاتی،دریافت محصول از طریق شبکه ی الکترونیکی صورت میگیرد.

این مدل ابتدایی ترین مدل تجارت الکترونیک است.

منشا این مدل را میتوان خرده فروشی های الکترونیکی دانست،در نتیجه متداول ترین مدلهای تجارت b2c شرکت های خرده فروشی الکترونیکی مانندAmazon.com,Drugstore.com,Beyond.com,Barnes and Noble  و ToyRusهستند.

از شرکت های b2c  که به فروش "کالاهای اطلاعاتی" مشغولند،میتوان به  Etrade وTravelocity  اشاره کرد.

انواع تجارت الکترونیک (B2G):

تجارت الکترونیکی b2g  به تجارت بین شرکتها و بخش همگانی(عموم مردم) اطلاق می شود.

این مدل اشاره میکند به استفاده اینترنت برای تهیه عمومی،روش های مجوز گرفتن و سایر عملیاتهایی که به دولت مربوط میشود.

این نوع از تجارت الکترونیک دو صورت دارد.

اول-عموم مردم نقش خلبان و هدایتگر را در به وجود آوردن تجارت الکترونیک بازی میکنند.

دوم-به نظر میرسد که بخش همگانی به تهیه محصولات موثرتر توسط سیستم نیاز مبرمی دارد.

قوانین خرید و فروش تحت وب،فرایند تهیه محصولات را راحت تر و شفاف تر میسازد(همان طور که خطرات ناشی از بی نظمی و بی قواعدی را کاهش میدهد).

امروزه نقش تجارت b2g به عنوان جزئی از تجارت های الکترونیکی جهانی بسیار کم و غیر قابل توجه است.

تا زمانی که سیستم تهیه الکترونیکی دولت تسعی نیابد،این نقش همچنان کمرنگ باقی خواهد ماند.

انواع تجارت الکترونیک (C2C):

تجارت الکترونیک مشتری به مشتری به تجارت های ساده ی شخصی گویند که به صورت فردی بین مصرف کنندگان انجام میگیرد.

این نوع تجارت الکترونیک با رشد بازارهای الکترونیکی و حراج های الکترونیکی به وجود آمده،به خصوص صنایعی که کارخانه های تجاری میتوانند آنچه را که میخواهند از بین انواع محصولات  به مزایده بگذارند.

به نظر میرسد این مدل بیشترین پتانسیل را برای توسعه در آینده دارد.

این نوع تجارت الکترونیکی حداقل به 3 فرم زیر تقسیم بندی میشود:

-حراج های آسان منطقه ای مثل  eBayکه محصولات در حال فروش در وب را به صورت زنده  و online  به مزایده میگذارد.

-سیستم های peer-to-peer مانند مدل Napster پروتکلی برای به اشتراک گذاشتن فایلها بین کاربران با استفاده از chat هایی شبیه IRC))

-بازارهای اینترنتی که خریداران و فروشندگان به صورت online با هم گفتگو میکنند مثلeWanted  و Excite classifieds.

انواع تجارت الکترونیک (C2B):

تجارت الکترونیک  c2bشامل معاملاتی میشود که در آن مشتری قدرت کنترل و هدایت معامله را داراست.

یک مثال واقعی از این مدل این است که خطوط هوایی با یکدیگر رقابت میکنند برای ارائه بهترین خدمات و فروش بلیط به مسافری که میخواهند از  NewYorkبه San Francisco برود.

در زمینه ی نقش تجارت c2c  در تجارت جهانی باید گفت با این که سایتهای c2c از جملهeBay  وNapster  در بین مردم متداول و محبوب هستند ولی این مدل تجارت،نقش کوچکی در بین تجارتهای جهانی بازی میکنند.

انواع تجارت الکترونیک (B2E):

این پورتال ها که اغلب با عنوان پورتال های اینترانتی شناخته می شوند معمولا به منظور تجمیع، انتشار و به اشتراک گذاری اطلاعات و خدمات به پرسنل یک سازمان ایجاد می شوند. B2Eها به دو دسته اصلی تقسیم می شوند:

شامل 13 اسلاید powerpoint


دانلود با لینک مستقیم


دانلود پاورپوینت هوش مصنوعی در تجارت الکترونیک

مقاله هویت و هوش هیجانی با سازگاری اجتماعی

اختصاصی از سورنا فایل مقاله هویت و هوش هیجانی با سازگاری اجتماعی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 135

 

چکیده :

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه سبک های هویت (اطلاعاتی، هنجاری و سردرگم/ اجتنابی) و هوش هیجانی با روی سازگاری اجتماعی دانش آموزان پسر پایه دوم دبیرستان شهرستان دزفول صورت گرفت. نمونه ای متشکل از 330 نفر به صورت تصادفی ساده از دانش آموزان انتخاب شدند و پرسشنامه های سبکهای هویت برزونسکی (ISI-6G) (وایت، وامپلر و وین1998) ، هوش هیجانی سیبریاشرینگ و سازگاری اجتماعی اجتماعی بل را تکمیل نمودند. نتایج ماتریس همبستگی نشان داد که سازگاری اجتماعی با سبکهای هویت اطلاعاتی ، هنجاری و تعهد رابطه مثبت و با سبک هویت سردرگم/ اجتنابی رابطه منفی وجود دارد. نتایج تحلیل ها همچنین نشان داد که هوش هیجانی بالا پیش بینی کننده معنادار سازگاری اجتماعی است.

Abstract

The purpose of this research was to examine the relationship between identity style (informational, normative, diffuse/avoidant) and emotional intelligence on social adjustment among high school male students in Dezful, Iran.

The sample was comprised of 330 students who were selected randomly and completed the Identity Style Inventory (ISI-6G) (White, Wampler and Winn1998), Cyberiashering Emotional Intelligence Scale and Bell’s Social Adjustment Scale. The results of correlations showed a significant positive correlation between social adjustment, informational and normative styles and commitment among male students. Social adjustment showed a negative correlation with diffuse/avoidant identity style. The findings of the analysis showed that high emotional intelligence can predict social adjustment.

مقدمه:

سازگاری مسئله‌ای است که مخصوص انسان نیست. هر موجود زنده به فراخور حال خود و به اقتضای طبیعت و مرحله تکاملی که بدان دست یافته ، ناچار است به طریقی که متضمن حفظ حیات و بقای اوست خود را با محیط پیرامونش سازگار کند.

«تلاش روزمره همه آدمیان نیز عموماً بر محور همین سازگاری دور می‌زند. روان‌شناسان نیز بطور معمول، سازگاری فرد را در برابر محیط مورد توجه قرار داده اند و ویژگی‌هایی از شخصیت را هنجار تلقی کرده‌اند که به فرد کمک می‌کنند تا خود را با جهان پیرامون سازگار سازد، یعنی با دیگران در صلح و صفا زندگی کند و جایگاهی در جامعه برای خود بدست آورد» (اتکینسون، اتکینسون ، اسمیت ، بم ، هوکسما؛ ترجمه براهنی و همکاران، 1378).

واقعیت آن است که آدمی باید نیازهای زیستی خود را در اوضاع و احوالی اجتماعی ارضا نماید. اوضاع و احوالی که دائم در حال تغییر و دگرگونی است، چرا که هیچ انسانی در خلا زندگی نمی‌کند و بخش قابل ملاحظه‌ای از رفتار انسان مراوده با سایر مردم است (ولمن 1375).

در این میان سازگاری اجتماعی در دوران نوجوانی از اهمیت خاصی برخوردار است. نوجوان با این پرسش اساسی روبروست که من کیستم؟ این پرسش راجستجوی هویت نامیده اند و فرد نه مانند کسانی خواهد بود که قبل از او در این جهان زیسته‌اند و نه مانند کسانی خواهد شد که پس از او به جهان خواهند آمد (اریکسون، 1975).

نوجوانی دوره‌ای بسیار مهم و بحرانی است زیرا در این زمان است که سوال اساسی فرد در مورد هویت مطرح می‌شود. این مرحله یک زمان تفسیر و تحکیم است که در آن احساسی که داریم و هر چیزی که درباره خود می‌دانیم به صورت یک کل ترکیب می‌شوند. شخص باید خود انگاره با معنایی را شکل دهد که علاوه بر پیوستگی با گذشته، یک جهت‌گیری نسبت به آینده را شامل شود (شولتز، 2000 ).

از عواملی که بر روی سازگاری اجتماعی دانش‌آموزان تأثیر بسزایی دارد، هوش هیجانی است.

امروزه این باور وجود دارد که اگر فرد از هوش هیجانی بالایی بر خوردار باشد، می‌تواند با مشکلات و چالش‌های زندگی‌ بهتر سازگار گردد و به گونه‌ای موثر به کنترل هیجانات خود بپردازد و بدین ترتیب موجبات افزایش سلامت روانی و سازگاری اجتماعی خود را فراهم آورد (انگلبرگ، 2004).

بیان مسئله:

سازگار شدن با خود و محیط پیرامون خود برای هر موجود زنده یک ضرورت حیاتی است. سازگار شدن، عملی آگاهانه است و انسان نیروهای خود را در جهت سازگار شدن سوق می دهد(اسکیدمور ، 1979).

در واقع سازگاری با محیط، مهارتی است که باید آموخته شود و کیفیت آن مانند سایر آموخته‌ها، بستگی به میزان علاقه و کوشش فرد برای یادگیری آن دارد. محیط خانواده، مدرسه و وسایل ارتباط جمعی در فراهم ساختن امکانات یادگیری سازگاری با محیط نقش و مسئولیت مهمی به عهده دارند. فرد تحت تأثیر نظام و فرهنگ جامعه خود قرار دارد. در چنین شرایطی است که باید


دانلود با لینک مستقیم


مقاله هویت و هوش هیجانی با سازگاری اجتماعی

تحقیق درباره هوش هیجانی در مدیریت بازار

اختصاصی از سورنا فایل تحقیق درباره هوش هیجانی در مدیریت بازار دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق درباره هوش هیجانی در مدیریت بازار


تحقیق درباره هوش هیجانی در مدیریت بازار

فرمت فایل :word (لینک دانلود پایین صفحه) تعداد صفحات18صفحه

 

 

 

 

 

 

 

چکیده:

این مقاله به موضوع هوش هیجانی و کاربرد آن در مدیریت سازمان‌ها می‌پردازد. هوش هیجانی تعریف شده و با هوش تحصیلی مقایسه می‌شود. شرایط بروز هوش هیجانی و استعدادهای فردی برای ایجاد هوش هیجانی تشریح می‌شوند. سپس کاربرد هوش هیجانی در مدیریت بازار بررسی می‌شود. هم‌چنین به موضوع هوش بین فردی، امید و خوش‌بینی و نقش آنها در مدیریت بازار پرداخته می‌شود.


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق درباره هوش هیجانی در مدیریت بازار