پایان نامه بررسی ارتباط بین مولفه های مدیریت دانش و توسعه فروش بیمه عمر

اختصاصی از سورنا فایل پایان نامه بررسی ارتباط بین مولفه های مدیریت دانش و توسعه فروش بیمه عمر دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بیمه با عنوان بررسی ارتباط بین مولفه های مدیریت دانش و توسعه فروش بیمه عمر به صورت کامل و با فرمت ورد و پی دی اف

چکیده:

مدیریت دانش  یکی از حیاتی ترین عوامل بهبود عملکرد کارکنان، موفقیت یا شکست مدیران ومزیت رقابتی سازمان ها در هزاره سوم توسعه است. مطالعات مرتبط نشان می دهد که، توازن بین دانش و دیگر منابع تولید، به نفع دانش در حال تغییراست. بر این اساس، نقش مدیریت دانش به یک مسئله مهم در برنامه ریزی ها و تصمیم گیری های استراتژیک و تاکتیکی، یادگیری پویا، حل مسئله و تحقق بخشیدن پتانسیل کامل دارائی های سازمان تبدیل شده است.  

این پژوهش با هدف شناسایی ارتباط بین مولفه های مدیریت دانش و توسعه فروش بیمه عمر صورت گرفته است. در تحقیق حاضر سعی گردیده است شش مولفه مدیریت دانش (شناسایی- اکتساب- توسعه – اشتراک – بهره گیری – نگهداری) مورد ارزیابی قرار گیرند. جامعه آماری شامل کارکنان شرکت بیمه آسیا درشهرمشهدو روش نمونه گیری این پژوهش برمبنای شیوه‌ نمونه‌گیری تصادفی ساده می باشد ،که از طریق طراحی پرسشنامه در قالب 36 سوال اقدام به جمع آوری اطلاعات به منظور بررسی رابطه بین متغیرهای مستقل و وابسته و براساس طیف 5 گزینه لیکرت در قالب 6 فرضیه اصلی تبیین گردیده است .

به منظورتحلیل توصیفی داده ها به تنظیم جداول توزیع فراوانی و درصد‌ها، میانگین‌ها و نمودارهای توصیفی مربوطه اقدام شد و دربحث آمار استنباطی وشناسایی رابطه معناداری و یا عدم رابطه بین متغیرها از آزمون ضریب همبستگی پیرسون استفاده گردید ودرنهایت با استفاده از آزمون فریدمن، عوامل مورد بررسی، رتبه بندی شد. یافته های پژوهش بیانگر ارتباط معنی دار بین شش مولفه مدیریت دانش با توسعه فروش بیمه عمر می باشد.