در فرهنگ لغت، ادراک (اسم مصدر) به معنی درک کردن، دریافتن، پی بردن و فهمیدن، (اسم) قوه درک و فهم و دستیابی به چیزی بیان شده است.
همچنین اسناد (ریشه عربی مصدر) به معنی نسبت کردن به، باز خواندن به، بستن به، نسبت دادن چیزی به کسی، منسوب کردن حدیث به کسی، آمده است.
ادراک در زبان انگلیسیPerception و اسناد Attribution ترجمه میگردد.
مثال: اما معنی عامیانه آن همان فکر کردن است که به طور روز مره بیان میشود، آنچه مصطلح است این است که بجای اینکه بگوییم «ادراک من این بود که شما رئیس هستید» فرد می گوید: «فکر کردم شما رئیس هستید»
فراگرد دریافت،سازماندهی،تعبیر و تفسیر محرک های محیطی است.
مجموعه ای از فرآیندها که فرد به وسیله آنها محیط اطراف خود را می شناسد و اطلاعات مربوط به آن را تفسیر می کند.
فرآیندی که فرد به وسیله آن،محرک ها و اطلاعات را از طریق حواس پنجگانه دریافت کرده وسپس این اطلاعات را تشخیص داده ویک معنی به آن تخصیص می دهد.
باورها و احساساتی که واکنش های انسان را نسبت به حوادث و اشخاص سازماندهی می کند.
فرآیندی است که طی آن افراد برداشت های حسی شان را سازماندهی و تفسیر میکنند تا بتوانند محیط اطرافشان را درک نمایند.
تئوری اسناد می گوید که رفتار های خوب و بد را می بینیم و به علل درونی و بیرونی نسبت میدهیم. مثلاً استاد به هنگام تدریس دانشجوئی را میبیند که خوابیده است ممکن است به علل درونی (خود دانشجو) نسبت دهد که فرد بی خیالی است و تنبل که از کلاس خوشش نمی آید و یا علل بیرونی (علل دیگری غیر از دانشجو) ممکن است بر اثر بی خوابی و کار زیاد در ایام هفته منجر به خواب آلودگی دانشجو شده است. در سازمانها نیز چنین است مدیران نزد ما می آیند و از کارکنان گله مند هستند و کارکنان نیز نزد ما می ایند و از مدیران گله مند هستند، حال حق با کدام است؟ چگونه بفهمیم که راست می گویند یا نه ؟
حال به این مراحل توجه کنیم:
دانلود پاورپوینت ادراک و اسناد- 63 اسلاید
