سورنا فایل

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

سورنا فایل

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

تحقیق و بررسی در مورد اصول سرپرستی روابط عمومی (پرورش مهارتهای سرپرستی) 25 ص

اختصاصی از سورنا فایل تحقیق و بررسی در مورد اصول سرپرستی روابط عمومی (پرورش مهارتهای سرپرستی) 25 ص دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 39

 

«دانشگاه علمی کاربردی»

پودمانی مدیریت روابط عمومی

اصول سرپرستی روابط عمومی

پرورش مهارتهای سرپرستی

استاد : جناب آقای افشار

تهیه کننده : سید راشد مدنی

مقدمه

مدیران در تمامی سطوح سازمانی و در کلیة سازمانها وظیفة بنیادی طراحی و پویا نگهداشتن محیطی را بر عهده دارند که در آن ، افراد با همکاری همدیگر ، بتوانند مأموریت ها و هدفهای معنی را به اجرا درآورند .

اجرای این مهم ، نیاز به توانایی ها ، مهارتها و دانشهایی دارد . هدف از تهیه این جزوه تلاش به منظور اشنایی هر چه بیشتر اینجانب با اصول سرپرستی می باشد لذا با راهنمایی استاد ارجمند جناب آقای افشار تلاش گردیده تا با مفهوم رشد و رهبری از دیدگاه اسلام آشنا شده و بر اهمیت جلب همکاری روانها و حرکت درآوردن آنها به سوی هدفی مقدس و عالی تأکید گردد .

رشد و رهبری در اسلام

هنگامی که صحبت از جامعه است و اجتماع انسانی ، به دلیل ماهیت موجوی انسان که مخلوقی است جامعه زی ، مباحثی به میان می آید که به چگونگی ادارة اجتماع انسانی مربوط می شود . اسلام دینی است جاودانی و فراگیر و برای همة شئون زندگی مردم ، در مورد رهبری و مسئولیت هایش سرشار از ایات و احادیث است و سیره زندگی پیامبر (ص) و معصومین (ع) نیز خود ،‌نمونه هایی (الگوهایی) در این زمینه خواهند بود . اسلام همة توجه خود را به رهبران معطوف ننموده ، بلکه فرد فرد مسلمانان را نیز مسئول می داند و با این نگرش وسیع و عمیق ، نه گرفتار اصالت فرد شده ونه اصالت اجتماع ، بلکه به هر دو وجه امعان نظر داشته است ولی مسئولیت رهبران را بیش از شهروندان می داند . روایتی از پیامبران (ص) نقل شده که فرمودند : « دو گروه هستند که هر گاه صالح باشند ، امت نیز صالح خواهد بود و اگر فاسد شوند ، امت فاسد خواهد شد و آن دو گروه علما و امیران جامعه اند . » از این روایط چنین استنباط می شود که مسئولیت کسانی که رهبری فکری مردم را به عهده دارند (علما و دانشمندان ) و نیز افرادی که مسئولیت های نظام ، اعم از اجرایی و غیر آن را پذیرا شده اند ، بسیار سنگین و در چگونگی ادارة جامعه و حتی روش زندگی مردم تعیین کننده است .

شاید این سوال پیش بیاید که در اسلام چرا ، هم «افراد» مسئول هستند و هم «گردانندگاه حکومت»؟ در پاسخ باید خلقت انسان را یاد آور شد که گونه ای است که «اختیار و اراده» از خصوصیات بارز او و یکی از شاخه های تعیین کنندة تفاوت این مخلوق برتر عالم خلقت و حیوانات خواهد بود . بنابراین خداوند آفریننده ، با افزایش چنین موجودی هرگز او را عبث نیافریده و او را رها نکرده تا از این خصلت خود ، یعن اختیار اراده ، هر طور که مایل است استفاده کند . در مقابل از او مسئولیت خواسته است ، مسئولیت در قبال خود و مسئولیت در قبال جامعه که در آن زندگی


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق و بررسی در مورد اصول سرپرستی روابط عمومی (پرورش مهارتهای سرپرستی) 25 ص

مقاله اصول سرپرستی روابط عمومی, پرورش مهارتهای سرپرستی

اختصاصی از سورنا فایل مقاله اصول سرپرستی روابط عمومی, پرورش مهارتهای سرپرستی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله اصول سرپرستی روابط عمومی, پرورش مهارتهای سرپرستی


مقاله اصول سرپرستی روابط عمومی, پرورش مهارتهای سرپرستی

لینک پرداخت و دانلود در "پایین مطلب"

فرمت فایل: word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحات 22

مدیران در تمامی سطوح سازمانی و در کلیة سازمانها وظیفة بنیادی طراحی و پویا نگهداشتن محیطی را بر عهده دارند که در آن ، افراد با همکاری همدیگر ، بتوانند مأموریت ها و هدفهای معنی را به اجرا درآورند .

اجرای این مهم ، نیاز به توانایی ها ، مهارتها و دانشهایی دارد . هدف از تهیه این جزوه تلاش به منظور اشنایی هر چه بیشتر اینجانب با اصول سرپرستی می باشد لذا با راهنمایی استاد ارجمند جناب آقای افشار تلاش گردیده تا با مفهوم رشد و رهبری از دیدگاه اسلام آشنا شده و بر اهمیت جلب همکاری روانها و حرکت درآوردن آنها به سوی هدفی مقدس و عالی تأکید گردد .


رشد و رهبری در اسلام

 

هنگامی که صحبت از جامعه است و اجتماع انسانی ، به دلیل ماهیت موجوی انسان که مخلوقی است جامعه زی ، مباحثی به میان می آید که به چگونگی ادارة اجتماع انسانی مربوط می شود . اسلام دینی است جاودانی و فراگیر و برای همة شئون زندگی مردم ، در مورد رهبری و مسئولیت هایش سرشار از ایات و احادیث است و سیره زندگی پیامبر (ص) و معصومین (ع) نیز خود ،‌نمونه هایی (الگوهایی) در این زمینه خواهند بود . اسلام همة توجه خود را به رهبران معطوف ننموده ، بلکه فرد فرد مسلمانان را نیز مسئول می داند و با این نگرش وسیع و عمیق ، نه گرفتار اصالت فرد شده ونه اصالت اجتماع ، بلکه به هر دو وجه امعان نظر داشته است ولی مسئولیت رهبران را بیش از شهروندان می داند . روایتی از پیامبران (ص) نقل شده که فرمودند : « دو گروه هستند که هر گاه صالح باشند ، امت نیز صالح خواهد بود و اگر فاسد شوند ، امت فاسد خواهد شد و آن دو گروه علما و امیران جامعه اند . » از این روایط چنین استنباط می شود که مسئولیت کسانی که رهبری فکری مردم را به عهده دارند (علما و دانشمندان ) و نیز افرادی که مسئولیت های نظام ، اعم از اجرایی و غیر آن را پذیرا شده اند ، بسیار سنگین و در چگونگی ادارة جامعه و حتی روش زندگی مردم تعیین کننده است .


دانلود با لینک مستقیم


مقاله اصول سرپرستی روابط عمومی, پرورش مهارتهای سرپرستی

پاورپوینتی در مورد مدیریت وکنترل پروژه

اختصاصی از سورنا فایل پاورپوینتی در مورد مدیریت وکنترل پروژه دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پاورپوینتی در مورد مدیریت وکنترل پروژه


پاورپوینتی در مورد مدیریت وکنترل پروژه

بسم الله الرحمن الرحیم

فرمت فایل :   پاورپوینت  - نعداد اسلایدها : 53 اسلاید - عنناوین وسرفصل های مورد بحث:

معرفی  روشهای برنامه ریزی شبکه

شبکه

ساختارمدیریت وکنترل پروژه

نمودارهای گانتو شبکه های دارای مقیاس زمان

تخصیص منابع -تسطیح منابع

برآورد زمان پروزه

شبکه های پیش نیازی

شبکه های دارای زمان احتمالی

اصول مدیریت و کنترل پروژه

تعریف پروژه

یک پروژه را می توان بصورت زیر تعریف نمود:

مجموعه ای از فعالیهاکه برای دستیابی به منظور یا هدفی خاص انجام می گیرند.

پروژه به مجموعه ای از فعالیتهابا روابط وابستگی و زمان خاصکه برای دستیابی به هدف مشخصی باید انجام شوند اطلاق می گردد.

بعبارت دیگر پروژه شامل فعالییتهایی می باشد که می بایست در تاریخهای معین با هزینه های معین وبا کیفیتی تعیین شده اجرا گردندتا هدف یا منظور پروژه تحقق یابد.

 

راه اندازی سیستمهای برنامه ریزی شبکه در سازمانها

بکه

 

نمودارهای گانت و شبکه های دارای مقیاس زمان

 

تخصیص منابع – تسطیح منابع

 

رآورد زمان پروژه

 

شبکه های پیش نیازی

 

شبکه های دارای زمان احتمالی

 

شبکه های دارای فعالیت احتمالی

 

کنترل هزینه

 

اه اندازی سیستمهای برنامه ریزی شبکه در سازمانها

رعناوین و سرفصل های مورد بحث :د بحث :

اصول مدیریت
صول مدیریت و کنترل پروژه
و کنترل پروژه

دانلود با لینک مستقیم


پاورپوینتی در مورد مدیریت وکنترل پروژه

تحقیق در مورد اصول سرپرستی کارگاه 30 ص

اختصاصی از سورنا فایل تحقیق در مورد اصول سرپرستی کارگاه 30 ص دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 30

 

اصول سرپرستی کارگاه

مقدمه

همانگونه که از نام درس برمی‌آید، در مورد سرپرستی کارگاه صحبت می‌نماید. سوال که پیش می‌آید، در وهله اول، این است که کارگاه کجاست؟

بر اساس شرایط عمومی پیمان که متداول‌ترین سند کاری می‌باشد، کارگاه محل یا محل‌هایی است که عملیات موضوع در آن اجرا می‌شود. به منظور اجرای پیمان با اجازه کارفرما از آن استفاده می‌شود.

کارگاه‌ها یا کارخانه‌های تولیدی خارج از محل‌ها و زمین‌های تحویلی کارفرما که به منظور ساخت قطعاتی که در کار نصب خواهد شد، مورد استفاده قرار می‌گیرد، جزو کارگاه قرار نخواهد گرفت. توجه به این موضوع ضروری است که شرایط ضروری پیمان، سندی است حقوقی. بنابراین با خارج از مشمول نبودن کارگاه از محل‌هایی که زمین کارگاه نمی‌باشد، قصد از رفع مسئولیت کارفرما دارد، وگرنه سایر زمین‌های تحویلی نیز از نظر فنی کارگاه به حساب نمی‌آید.

در تعریف فوق به عملیات موضوع نیز اشاره شده است.

منظور از عملیات، همان کار می‌باشد که مطابق شرایط عمومی پیمان، عبارت است از مجموعه‌ای شامل: خدمات یا اقدامات مورد نیاز برای آغاز کردن و انجام و پایان عملیات موضوع پیمان و شامل کارهای دائمی است که باقی خواهد ماند و به عنوان موضوع پیمان تحویل کارفرما می‌شود. همچنین کارهایی موقتی که به منظور اجرا و نگهداری موضوع پیمان قرار می‌گیرد و اعمال می‌شود.

در تعریف فوق توجه به این نکته ضروری است که نه تنها کارهای اصلی مثل ساخت و ساز اصلی که کارهای مقدماتی یا کارهایی که منجر به رسیدن به هدف اصلی که ساخت موضوع پیمان می‌باشد، نیز جزو عملیات کارگاهی به حساب می‌آیند.

موضوع تخصص و تجربه رئیس کارگاه با توجه به شرایط مختلف می‌تواند تعاریف مختلفی داشته باشد:

الف) محل جغرافیایی: این موضوع شامل شرایط اقلیمی و دوری و نزدیکی نسبت به امکانات زندگی معمولی می‌باشد.

ب) تخصص و تجربه: منظور از تخصص تجربه، تجربه‌ای است که در تعریف سرپرست کارگاه آمده است که وابسته به سنوات کاری مهندس می‌باشد.

ج) حقوق و دستمزد: افزایش حقوق و دستمزد وابستگی کامل به تخصص و تجربه و همچنین شرایط جغرافیایی دارد. برای درک بهتر موضوع به نمودار زیر توجه شود:

وظایف سرپرست کارگاه در محل کارگاه

طی سالیان دراز، تغییرات اندکی در وظایف مدیر کارگاه رخ داده است. وظیفه اصلی و شاخص مدیر کارگاه، افزایش بهر‌ه‌وری کیفی و کمی در کارگاه است. بنابراین این گزینه به صورت زیر تعیین می‌شود:

یعنی رئیس کارگاه باید قادر باشد:

پیشرفت و مشکلات را پیش‌بینی نماید و پروژه را در دوره برنامه تکمیل نماید.

مصالح را برای بهره‌برداری تعادل بهینه کنترل کند.

سرپرستی و کنترل اتلاف نیروی کار را مدیریت کند.

کار را برابر مشخصات خواسته شده انجام دهد.

در حفظ ایمنی کارگاه کوشا باشد.

همانگونه که گفته شد، این وظایف در طی زمان تغییر چندانی نکرده، جز اینکه برخی از دیدگاه‌ها تغییر نموده است:

انجام کار برابر مشخصات:

شرایط خصوصی: نقشه اجرایی ( فاز 2

دستور کار اجرایی ( در حین کار

قوانین و آیین‌نامه ( مبحث 12

همانگونه که می‌دانید، پیش از اتمام کار طراحی توسط مشاور نقشه‌های اجرایی در قالب فاز 2 تحویل پیمانکار می‌شود. بسته به اهمیت کار، حجم این نقشه‌ها متفاوت خواهد بود، به طور مشخص نقشه‌های فاز 2 یک ساختمان دو طبقه از نظر جزئیات و تفصیل بسیار کمتر از نقشه‌های فاز 2 یک برج 15 طبقه خواهد بود. مضاف بر آنکه این موضوع از نظر اهمیت کاربری ساختمان نیز دیده می‌شود. مثلاً نقشه‌های فاز 2 همان ساختمان دو طبقه مسکونی کمتر از نقشه‌های فاز 2 یک بیمارستان دو طبقه می‌باشد، حتی اگر هر دو دارای یک مساحت باشند.

بنابراین بر اساس نقشه فوق،‌ عملیات ساخت آغاز خواهد شد. کلیه مدارک اعم از نقشه‌های ابلاغی، صورت مجلس‌ها، دستور کارها و فایل نقشه‌ها به صورت منظم و مرتب بر اساس تاریخ باید در کارگاه نگهداری شود. بر این اساس صورت وضعیت‌ها تهیه شده و برای مشاور ارسال می‌گردد. بخش دیگری از کار، ارسال نقشه‌هایی است که از طرف مشاور برای پیمانکار ارسال می‌گردد.

نخست اینکه نقشه‌ها از نظر فنی ایرادی نداشته باشد.

مقادیر محاسبه شده صحیح باشد و در استحکام یا کاربری سازه تاثیری نداشته باشد.

ممکن است از نظر فنی و تئوری آنچه که محاسبه شده صحیح باشد، ولی از نظر اجرایی امکان ساخت آن وجود نداشته باشد.

در هر دو صورت فوق پیمانکار موظف است مراتب را به مشاور به صورت مستند اطلاع دهد. باید توجه داشته باشد در صورتی که مشاور در طرح خود پافشاری نماید، در این صورت نظر مشاور به عنوان نظر اجرایی درنظر گرفته خواهد شد.

در حین عملیات ساخت، با استفاده از گزارشاتی که رئیس کارگاه از دستگاه نظارتی کارفرما و ناظر دریافت می‌کند و یا دستگاه نظارتی خود شامل: مهندسین، تکنسین‌ها یا استاد کارگاه‌ها، بر حسن اجرای کار مطابق مشخصات نظارت دقیق داشته باشد. این نظارت به دو بخش کلی تقسیم می‌شود:

نظارت بر نحوه تهیه مصالح که مطابق با مشخصات خواسته شده از طرف مشاور باشد.

نظارت بر نحوه ساخت که مشخصات با نقشه‌های فاز 2 یکسان باشد.

بدیهی است که یک فرد نمی‌تواند تمامی کنترل‌های فوق را در یک کارگاه به خصوص وقتی که بزرگ باشد، داشته باشد. از این رو دریافت بخشی از اطلاعات از طریق افراد زیردست انجام خواهد گرفت. این باز نیز بحث اهمیت کار موضوعیت پیدا می‌کند. طبیعی است که کارهای که اهمیت بیشتری دارند، دقت بیشتری نیز می‌طلبد. مبلغ کار و همچنین نقش آن در پیشبرد پروژه می‌تواند گزینه‌هایی برای مشخص شدن اهمیت کار باشد.


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق در مورد اصول سرپرستی کارگاه 30 ص

دانلود تحقیق اصول سرپرستی فـروش.DOC

اختصاصی از سورنا فایل دانلود تحقیق اصول سرپرستی فـروش.DOC دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود تحقیق اصول سرپرستی فـروش.DOC


دانلود تحقیق اصول سرپرستی فـروش.DOC

دسته بندی : علوم انسانی _ مدیریت

فرمت فایل:  Image result for word ( قابلیت ویرایش و آماده چاپ

حجم فایل:  (در قسمت پایین صفحه درج شده )

فروشگاه کتاب : مرجع فایل 

 


 قسمتی از محتوای متن ( در صورتی که متن زیر شکل نامناسبی دارد از ورد کپی شده )

اصول سرپرستی (فـروش ) هر سازمانی برای رسیدن به اهدافی فعالیت می کند. مهمترین هدف یک سازمان یا شرکت ارائه کار یا خدمات است. و باید کالاها، تولید یا خدمات را طوری ارائه دهد که برای مصرف کنندگان مقبول افتد. فروش با فنون متاقعد کردن طرف مقابل یا به اصطلاح عام با مشتری مرتبط است. مسلماً با خواندن کتاب درباره روشهای فورش می توان آنها را آموخت و به کار گرفت. ما به بررسی مسایل خواضی که مبتلا به فروشندگی ایرانی است پرداخته ایم. شاهد مثالهای زیر نمایانگر این دو نکته اساسی است که اولاً (فروش مثل هر مهارت دیگر یک تخصص است و باید با آموزش و تمرین آموخته شود، باوری که در یارن ضعیف است. دوم اینکه مواردی پیش می آید که در آنها روشهای گفته شده در کتابها کارائی ندارند و مستلزم ابتکار و نو آوری هستند. تجربیات ما نشانگر انعطاف پذیری شرایط فروش و حضور مشکلات خاص در موقعیت اجتماعی ما می باشد. احترام به مشتری از نکات کلیدی فروش است یکی از فعالیتهای عمده شرکت ما، تولید یکنوع وسیله الکتریکی است. از آنجا که این وسیله بطور سفارشی برای مشتریان ما تولید می شود، لذا ضروری است که اکثر خریداران، قبل از خرید، یکبار از محل کارخانه ما بازدیدد کنند و امکانات و توانائیهای شرکت ما را بررسی نمایند. از جمله مشکلات ما برای فروش اینگونه محصولات، وجود شرکتی رقیب بود. این شرکت 15 سال بیشتر از ما سابقه فعالیت داشت و با امکانات خاص آنموقع، موفق به دریافت مقادیر زیادی ارز، با نرخ بسیار ارزان جهت خرید ماشین آلات و تجهیزات خود شده بود و با سرماه ای اندک امکانات فوق العاده زیادی فراهم آورده بود. اگر ما تصمیم می گرفتیم ماشین آلات و ابزار مورد نیاز خود را ، معادل کارخانه آنها تهیه کنیم علاوه بر اینکه چنین سرمایه ای در اختیار نداشتیم، تهیه آن میزان سرمایه گذاری، عملاً امکان رقابت را از ما می گرفت؛ زیرا باید ارز به نرخ حدوداً یکصد برابر آنها تهیه می کردیم و در نتیجه، قیمت تمام شده محصولات ما حداقل 20 تا 50 برابر قیمت تمام شده آنها می گشت. بنابر این امکان رسیدن به آنها برای ما به هیچ وجه نه وجود نداشت و نه به فرض وجود، توجیه اقتصادی داشت. اما ما معتقد بودیم و ایمان داشتیم که توان فنی و تخصصی ما، اگر از آها بیشتر نباشد، حداقل کمتر از آنها نیست. مدتها در این فکر بودم که چگونه بر این مشکل فائق آیم و مشتریان را متقاعد به خرید از شرکت خودمان بکنم. در همین خلال، ظرف مدت یکماه، دو مشتری بزرگ دولتی که هم از کارخانه آنها و هم از کارخانه ما بازدید کرده بودند شرکت ما را بعنوان تامین کننده کالا تایید نمودند. فرصت خوبی بود که از دیدگاه مشترین توانمندیهای خودمان را بفهمم و همچنین، ضعفهای موجود را تا نسبت به رفع نقایص و تقویت توانمندیها اقدام نمایم. هر دو مشتری بر روی دو نکته تاکید داشتند که شاید از نظر من در نگاه اول مهم جلوه نمی کرد، اما بعدها تاکید فراوان بر روی همین دو نکته باعث گردید که تعداد بسیار زیاد و غیر قابل

تعداد صفحات : 40 صفحه

  متن کامل را می توانید بعد از پرداخت آنلاین ، آنی دانلود نمائید، چون فقط تکه هایی از متن به صورت نمونه در این صفحه درج شده است.

پس از پرداخت، لینک دانلود را دریافت می کنید و ۱ لینک هم برای ایمیل شما به صورت اتوماتیک ارسال خواهد شد.

 
« پشتیبانی فروشگاه مرجع فایل این امکان را برای شما فراهم میکند تا فایل خود را با خیال راحت و آسوده دانلود نمایید »
/images/spilit.png
 

دانلود با لینک مستقیم


دانلود تحقیق اصول سرپرستی فـروش.DOC