اختصاصی از سورنا فایل جو اخلاقی و ارتباط آن با نگرش به رشته تحصیلی در دانشجویان و رضایت شغلی در پرسنل اتاق عمل دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

جو اخلاقی و ارتباط آن با نگرش به رشته  تحصیلی در دانشجویان و رضایت شغلی در پرسنل اتاق عمل

بیمارستان-های آموزشی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی تبریز، 1393

 

 

دسته: پرستاری

حجم فایل : 969 کیلو بایت

تعداد صفحات : 161

فرمت فایل : doc

 

 

 

***هدایا:ضمیمه کردن 4 پرسشنامه بصورت رایگان:

پرسشنامه رضایت شغلی مینه سوتا

پرسشنامه نگرش به رشته تحصیلی

پرسشنامه جو اخلاقی بیمارستانی اولسون برای پرسنل اتاق عمل

 پرسشنامه جو اخلاقی بیمارستانی اولسون برای دانشجویان اتاق عمل

 

 

 

چکیده

زمینه و هدف: جو اخلاقی محیط کاری بیمارستان، علاوه بر تاثیر بر کیفیت مراقبت های ارائه شده توسط پرسنل، در رضایت شغلی آن ها نیز موثر است. از طرفی جو حاکم بر محیط های بالینی، از عوامل موثر بر کیفیت آموزش بالینی و نگرش دانشجویان به رشته تحصیلی خود نیز گزارش شده است. به  دلیل عدم وجود مطالعه ای در مورد تاثیر جو اخلاقی اتاق های عمل بر رضایت شغلی پرسنل آن و هم چنین تاثیر چنین جوی بر نگرش دانشجویان اتاق عمل به رشته تحصیلی خود، مطالعه حاضر در بیمارستان های آموزشی تبریز انجام گرفت. 

 

روش کار: مطالعه حاضر از نوع توصیفی می باشد که به صورت مقطعی در سال 1393، بر روی دانشجویان اتاق عمل و پرسنل اتاق عمل بیمارستان های آموزشی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی تبریز انجام گرفته است. به علت محدود بودن تعداد پرسنل (تقریبا 200 نفر) و دانشجویان (تقریبا 120 نفر)، تمامی این افراد وارد پژوهش شدند. ابزارهای مورد استفاده، فرم مشخصات فردی- اجتماعی و پرسشنامه های جو اخلاقی بیمارستانی اولسون و رضایت شغلی مینه سوتا و نگرش تحصیلی دانشجویان می باشد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی و استنباطی شامل ضریب همبستگی رتبه ای اسپیرمن و آزمون کای- دو، تحت نرم افزار آماری SPSS18 استفاده شد. 

 

یافته ها: نتایج نشان داد که 78 درصد پرسنل مورد مطالعه زن و 3/75 درصد متاهل بوده و در طیف سنی 22 تا 56 سال با میانگین و انحراف معیار 98/6±54/34 قرار داشتند. در مورد دانشجویان نیز، 4/61 درصد مونث و 8/86 درصد مجرد بوده و میانگین سنی آن ها 87/20 بود. طبق نتایج بدست آمده، 9/64 درصد دانشجویان و 1/58 درصد پرسنل دیدگاه منفی به جو اخلاقی حاکم در اتاق های عمل داشتند. همچنین، 4/48 درصد پرسنل رضایت شغلی متوسطی داشتند و 8/51 درصد دانشجویان نیز نگرش مثبت به رشته تحصیلی خود داشتند. بر طبق نتایج، ارتباط معنی داری بین جو اخلاقی با رضایت شغلی پرسنل (93/0r= ،001/0 P≤) و بین جو اخلاقی با نگرش دانشجویان اتاق عمل به رشته تحصیلی شان یافت شد (56/0r= ،001/0 P≤).

 

 

 

واژه های کلیدی:

نگرش

جو اخلاقی

رضایت شغلی

رشته تحصیلی

پرسنل اتاق عمل

دانشجویان اتاق عمل

 

 

 

 

زمینه پژوهش:

علم اخلاق مجموعه ای از اصول و قواعد اخلاقی است و دارای استانداردهایی برای رفتار حرفه ای می باشد. اخلاق حرفه ای  نیز به عنوان مسئولیت پذیری اخلاقی افراد در حرفه و مسئولیت پذیری سازمان ها در حرفه و هر  دو در برابر حقوق صاحبان حق تعریف می شود (1). حفظ اخلاق حرفه ای مستلزم آن است که پرسنل تعهدات خود را در قبال ارزش ها و آرمان های حرفه ای سازمان نشان دهند و اجازه ندهند که این ارزش های اخلاقی به-خاطر مسائل شخصی و احساسی و مسائل دیگر به خطر بیفتد (2). مسائل اخلاقی در بیمارستان ها و سازمان-های مراقبت بهداشتی نیز، با سایر سازمان ها متفاوت است (3). از طرفی در حرفه  پرستاری، اخلاق امری ذاتی است (2)؛ زیرا اگر پرستاران با خود یا دیگران درباره  ارزش ها، توانایی ها و اعمالشان از لحاظ اخلاقی صادق نباشند، برای آن ها مشکل خواهد بود که به طور اخلاقی رفتار کنند (4). هم خود بیمارستان به عنوان یک سازمان مراقبت بهداشتی و هم تک  تک افراد مشغول به خدمت در آن، به عنوان افراد حرفه ای در مراقبت بهداشتی، متعهد به پیاده سازی اصول اخلاقی در حرفه  خود می باشند (2).

 

یکی از مفاهیم اصلی در اخلاق شغلی، جو سازمانی است (5) که به عنوان ادراکات اعضای سازمان از ارزش ها، عقاید و رفتارهای موجود در آن سازمان تلقی می شود (6). جو اخلاقی یکی از ابعاد جو سازمانی است و از آن به عنوان شخصیت سازمان یاد می شود (7). در واقع جو اخلاقی به عنوان بخشی از شخصیت سازمان، موید اخلاق آن سازمان است (8). جو اخلاقی در سیستم های مراقبت بهداشتی جوی از محیط کاری است که برای برخورد با مشکلات اخلاقی مساعد بوده و موجب پرورش عملکرد اخلاقی پرسنل می شود (9). اما طبق تعریف اولسون  جو اخلاقی درک فرد از سازمان است که بر نگرش و رفتار وی اثر می گذارد و به عنوان مرجعی برای رفتار فرد عمل می-کند. به عقیده  وی جو اخلاقی در سازمان های بهداشتی در ارتباطاتی که افراد حرفه ای مراقبت بهداشتی با یکدیگر، مدیران و بیماران دارند، نمود پیدا می کند. با آگاهی از مفهوم جو اخلاقی، پرستاران، پزشکان و مدیران بیمارستانی می توانند راهکار هایی را برای بهبود جو اخلاقی محیط کاری خود مشخص کرده و بکار گیرند. اولسون جو اخلاقی را در پنج حیطه قرار می دهد و اشاره می کند برداشتی که پرستاران از جو اخلاقی محیط کاری خود دارند، در ارتباطات آن ها با همکاران، پزشکان، مدیران، بیماران و بیمارستان نهفته است (7).

 

 

 

 

 

فهرست مطالب:

فصل اول: معرفی پژوهش

زمینه پژوهش --------------------------------------------------------- 2

ضرورت پژوهش -------------------------------------------------------- 8

اهداف پژوهش --------------------------------------------------------- 9

هدف کلی ------------------------------------------------------------- 9

اهداف اختصاصی -----------------------------------------------------  10

اهداف فرعی ---------------------------------------------------------  10

اهداف کاربردی ------------------------------------------------------  10

سوالات پژوهش ------------------------------------------------------  11

فرضیات پژوهش ------------------------------------------------------ 11

پیش فرض های پژوهش ------------------------------------------------- 11

تعریف واژه های اختصاصی ----------------------------------------------- 12

جو اخلاقی ----------------------------------------------------------- 12

رضایت شغلی --------------------------------------------------------- 12 

نگرش --------------------------------------------------------------  13

پرسنل اتاق عمل ------------------------------------------------------ 14

 

فصل دوم: دانستنی های پژوهش

جو اخلاقی ----------------------------------------------------------- 16

تعریف اخلاق --------------------------------------------------------- 16

علم اخلاق و پرستاری -------------------------------------------------- 17

جو، جو سازمانی و جو اخلاقی -------------------------------------------- 18

چگونگی بهبود جو اخلاقی سازمان ---------------------------------------- 24

رضایت شغلی --------------------------------------------------------  26

عوامل موثر بر رضایت شغلی --------------------------------------------- 27

تاثیر رضایت شغلی بر سایر ابعاد سازمانی ----------------------------------- 27

رضایت شغلی در پرستاران ----------------------------------------------  28

نگرش --------------------------------------------------------------  29

ابعاد نگرش ----------------------------------------------------------  30

کنش یا کارکرد نگرش ها ------------------------------------------------ 31

تغییر نگرش ها -------------------------------------------------------- 32

مروری بر متون ------------------------------------------------------- 32

 

فصل سوم: روش پژوهش

روش پژوهش --------------------------------------------------------- 38

نوع پژوهش ---------------------------------------------------------- 38

جامعه پژوهش -------------------------------------------------------- 38

محیط پژوهش -------------------------------------------------------- 39

نمونه پژوهش --------------------------------------------------------  39

معیارهای ورود -------------------------------------------------------- 39

معیارهای ورود به تحقیق برای پرسنل ------------------------------------- 39

معیارهای ورود به تحقیق برای دانشجویان ---------------------------------- 40

معیارهای خروج ------------------------------------------------------- 40

معیارهای خروج برای پرسنل -------------------------------------------- 40

معیارهای خروج برای دانشجویان ----------------------------------------- 40

روش نمونه گیری و حجم نمونه ------------------------------------------- 40

ابزار گردآوری داده ها --------------------------------------------------- 41

روش کار ------------------------------------------------------------ 43

تعیین اعتبار علمی (روایی) ---------------------------------------------- 44

تعیین اعتماد علمی (پایایی) --------------------------------------------- 44

روش تجزیه و تحلیل داده ها --------------------------------------------- 45

ملاحظات اخلاقی ----------------------------------------------------- 45

محدودیت های پژوهش ------------------------------------------------- 46

 

فصل چهارم: یافته های پژوهش

یافته های پژوهش ----------------------------------------------------- 48

 

فصل پنجم: بحث و تفسیر یافته ها114

بحث و بررسی یافته ها -------------------------------------------------- 121

هدف اختصاصی اول ---------------------------------------------------133

هدف اختصاصی دوم --------------------------------------------------- 135

هدف اختصاصی سوم --------------------------------------------------- 137

هدف اختصاصی چهارم ------------------------------------------------- 140

هدف اختصاصی پنجم -------------------------------------------------- 143

نتیجه گیری نهایی -----------------------------------------------------145

کاربرد یافته ها -------------------------------------------------------- 

پیشنهادات برای پژوهش های بعدی --------------------------------------- 

منابع --------------------------------------------------------------- 

 

 

پیوست ها

پرسشنامه رضایت شغلی مینه سوتا

پرسشنامه جو اخلاقی بیمارستانی اولسون برای پرسنل اتاق عمل

پرسشنامه نگرش به رشته تحصیلی

 پرسشنامه جو اخلاقی بیمارستانی اولسون برای دانشجویان اتاق عمل

چکیده انگلیسی

 

 

 

 

فهرست جداول، اشکال و نمودارها

جدول 1: مشخصات فردی- اجتماعی- حرفه ای پرسنل اتاق عمل----------------  49

جدول 2: مشخصات فردی- اجتماعی- حرفه ای دانشجویان اتاق عمل ------------- 51

جدول 3: توزیع فراوانی پرسنل اتاق عمل در بیمارستان های آموزشی تبریز --------  53

جدول 4: توزیع فراوانی متغیرهای تحقیق در واحدهای مورد پژوهش ------------- 53

جدول 5: توزیع فراوانی حیطه های جو اخلاقی در واحدهای مورد پژوهش ---------  55

جدول 6: توزیع فراوانی حیطه  های رضایت شغلی در پرسنل اتاق عمل ------------ 56

جدول 7: ضرایب همبستگی میان متغیر جو اخلاقی با متغیرهای رضایت شغلی و نگرش تحصیلی------------------------------------------------------------- 56

جدول 8: ضرایب همبستگی رتبه ای اسپیرمن میان حیطه های جو اخلاقی و حیطه های رضایت شغلی --------------------------------------------------------- 57

جدول 9: ضرایب همبستگی رتبه ای اسپیرمن میان حیطه های جو اخلاقی با رضایت شغلی پرسنل و نگرش تحصیلی دانشجویان اتاق عمل ------------------------------ 58

جدول 10: نتایج آزمون کای- دو بمنظور بررسی ارتباط بین جو اخلاقی با مشخصات دموگرافیک پرسنل اتاق عمل -------------------------------------------- 59

جدول 11: نتایج آزمون کای- دو بمنظور بررسی ارتباط بین رضایت شغلی با مشخصات دموگرافیک پرسنل اتاق عمل -------------------------------------------- 60

جدول 12: نتایج آزمون کای- دو بمنظور بررسی ارتباط بین جو اخلاقی با مشخصات دموگرافیک دانشجویان اتاق عمل ----------------------------------------- 61

جدول 13: نتایج آزمون کای- دو بمنظور بررسی ارتباط بین نگرش تحصیلی با مشخصات دموگرافیک دانشجویان اتاق عمل ----------------------------------------- 62

جدول 14: فراوانی پاسخ به پرسشنامه جو اخلاقی در دانشجویان اتاق عمل -------- 63

جدول 15: فراوانی پاسخ به پرسشنامه جو اخلاقی در پرسنل اتاق عمل ----------- 66

جدول 16: فراوانی پاسخ به پرسشنامه رضایت شغلی در پرسنل اتاق عمل ---------  69

جدول 17: فراوانی پاسخ به پرسشنامه نگرش تحصیلی در دانشجویان اتاق عمل ----- 71

 

 

 

 

 

 

 

پاورپوینت درباره شرایط اتاق درمان پیشگیری هاری

اختصاصی از سورنا فایل پاورپوینت درباره شرایط اتاق درمان پیشگیری هاری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرمت فایل :power point( قابل ویرایش) تعداد اسلاید: 18 اسلاید

üبایستی طوری انتخاب که باعث آلودگی سایر قسمت های مرکز بهداشتی درمانی نشود و درصورت امکان بهتر است ورودی و درب جداگانه داشته باشد .

ü

üدیوار های اتاق باید کاشی کاری و کف آن سنگ یا موزاییک قابل شست و شو و دارای کف شو باشد.

ü

üوجود دستشویی با آب سرد و گرم ضروری می باشد . 

ü

ü وان و شیر آب سر و گرم جهت شست و شوی زخم آسیب دیدگان ضروری است.

ü

ü

 

تامین تجهیزات

ü  پاروان

ü یخچال

ü جالباسی

üترازوی توزین

ü تخت تزریقات

ü   کپسول اکسیژن

ü انواع سرنگ یکبار مصرف

üمیز چرخدار با وسایل کامل پانسمان

ü  روپوش

ü  چکمه

ü  عینک

ü  ماسک

üپیش بند پلاستیکی

ü دستکش لاستیکی

ü سایر وسایل حفاظتی

 

 

تامین تجهیزات

 

ü  دفتر ثبت نام مراجعین حیوان گزیده

üکارت واکسیناسیون

üمهر واکسیناسیون

üوجود دستورالعمل درمان پیشگیری هاری

üتامین نیروی دوره دیده

الف :گذراندن دوره هاری در انستیتو پاستور

ب : ایمن سازی پرسنل

ج : عدم جابجایی تا حد امکان

د : برنامه کشیک و آنکال

ه : اطلاع رسانی در مورد آدرس و شماره تلفن اتاق هاری شهرستان

دکوراسیون داخلی اتاق خواب 87 ص

اختصاصی از سورنا فایل دکوراسیون داخلی اتاق خواب 87 ص دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق در مورد دکوراسیون داخلی اتاق خواب 87 ص

اختصاصی از سورنا فایل تحقیق در مورد دکوراسیون داخلی اتاق خواب 87 ص دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 74

دکوراسیون داخلی

اتاق خواب

همه مابه نوعى فضاهاى خصوصى ونیمه خصوصى و عمومى خانه مان را دکوراسیون مى کنیم. اما آنچه که اصولى ود قیق باشد حائز اهمیت بیشترى است. اگر شما فرد گرفتارى هستید و زمان کافى براى فکر کردن به اینگونه مسائل ندارید، در عین حال طرح هاى خاصى براى مبلمان ونورپردازى خانه خود در سر دارید و یا علیرغم اینکه سلیقه خوبى دارید اما نمى توانید طرح هاى خود را پیاده کنید و سایر اعضاى خانه هم نظراتى کاملاًمتفاوت با شما دارند(!) در این حالت بهتر است از یک طراح کمک بگیرید. اما اگر مایلید که حتماً خودتان خانه را دکوراسیون کنید، وقت کافى براى انتخاب و خرید وسایل دکوراسیون دارید، مى دانید که چگونه باید محصولات گوناگون را جست وجو و با هم مقایسه کنید و در عین حال بسیار خلاقید و ایده هاى بسیارى براى خانه خود دارید مى توانید با یادگیرى یکسرى اصول، خودتان طراح دکوراسیون منزل خود باشید. اما باید توجه داشته باشید که این مسأله درمورد خانه هایى صادق است که اساساً خوب طراحى شده اند و نیازى به نورپردازى خاص، یک آشپزخانه جدید یا تغییرات اساسى سرویس هاى بهداشتى ندارند.

دکوراسیون خانه تنها اضافه کردن یک کاغذ دیوارى با طرحى نو یا لایه اى رنگ جدید نیست. باید آموخت که براى هر فضاى خانه چه مبلمانى مناسب است و آنگاه کدامیک از ایده هاى پیشنهادى باب طبع شماست ضمن اینکه خلاقیت هاى خود شما نیز در این روند ارزش فوق العاده اى دارد.

ابتدا به طور اجمالى از کف و کفسازى شروع مى کنیم چیزى که معمولاً در طراحى هاى داخل بنا و حتى خارج آن نیز به فراموشى سپرده مى شود.

کفسازى با کفپوش بسیار متفاوت است. کفسازى شامل سطوح سخت کف خانه شماست از قبیل سنگ ،موزاییک، چوب و چیزهاى دیگر که فیکس شده و غیرقابل تغییرند. در حالى که کفپوش ها شامل فرش ها و سطوحى هستند که روى سطح کف قرار دارند و قابل تغییرند. براى درک بهتر اهمیت کفپوش ها و کفسازى در طراحى داخلى منزل به این مثال دقت کنید:

قطعاً اکثر ما قدم زدن در لابى یک هتل بزرگ راتجربه کرده ایم و طرح هاى ظریف نقش بسته بر سنگ هاى کف آن نظرمان را جلب کرده است. آیا مى توانید به خاطر بیاورید که احساس شما در طول قدم زدن بر این سطح چه بوده است؟ سطح براق و درخشنده آن احتمالاً باعث شده است که از قدم زدن بر آن احساس گناه بکنید(!) اما در عین حال حس کرده اید که چیزهاى مهم و خاصى در آنجا خواهد بود. براى انتخاب کفپوش خانه باید ببینید که مى خواهید هر فضا چطور به نظر بیاید. براى مثال اگر ظاهرى گمراه کننده براى هال اصلى خانه در ابتداى ورودى برایتان مهم است موزاییک هاى شیشه اى سیاه و طلایى به خوبى این حقه را کارساز خواهد کرد. اما اگر به دنبال فضایى باارزش و اشرافى هستید فرش هاى گسترده به خوبى این نیاز را برآورده خواهد کرد.

نکته مهم دیگر شناختن روحیه هر فضاست به این صورت که باید فضاهاى مختلف خانه خود را به خوبى بررسى کنید. اتاق فرزند شما مى تواند با کمدهاى مناسب با ارتفاعى حساب شده جامدادى هاى زیبا و مجسمه هاى ریز و درشتى که از سقف آویزان شده اند و سقف اتاق را پایین تر جلوه مى دهند مبله شود. روتختى هایى با طرح هایى هماهنگ با سایر رنگ هاى استفاده شده در اتاق را نیز از یاد نبرید.

زمانى که مى خواهید براى دکوراسیون منزل خود اقدام کنید، باید معنى و اثر هر رنگ را به خوبى بدانید، اما این نکته را فراموش نکنید که باید در استفاده از هر رنگ در سطحى وسیع (مثلاً رنگ کردن تمام ۴ دیوار یک اتاق با قرمزى درخشان) بسیار محتاط باشید. بیشتر اوقات چنین طرز استفاده اى آنها را بیشتر به یک محرک تبدیل خواهد کرد.

معناى هر رنگ:

رنگهاى گرم: شامل رنگهاى زرد، نارنجى و قرمز مى باشد که تقریباً اثراتى مشابه دارند. زرد و قرمز هر دو تحریک کننده سیستم عصبى هستند. هر سه باعث مى شوند که اشیاى بزرگتر و نزدیکتر به نظر بیایند. انتخاب زرد، انتخاب خوبى خواهد بود، اگر بخواهید اتاقى روشن تر و بهارى تر به نظر بیاید، همچنین انتخاب زرد براى حمامى که نور خورشید کافى نمى گیرد، یک انتخاب عالى است. نارنجى داراى بار احساسى بالایى است و همانند قرمز اشتها را تحریک مى کند. هیچ کدام از این رنگها نباید در سطح وسیع استفاده شوند. رنگهاى متضاد (مکمل) آنها به ترتیب ذکر شده: بنفش، آبى و سبز است.

قرمز:

از دید روانشناسی در بسیاری از افراد سبب افزایش فشار خون، ضربان قلب و انرژی می گردد. برانگیزنده احساسات و اشتها آور است، شاید به همین دلیل است که در اکثر رستوران ها و اتاق های ناهارخوری از این رنگ استفاده می شود.

فرم کامل و قابل ویرایش قرارداد نمایندگی بازرگانی ـ اتاق بازرگانی بین المللی با فرمت ورد 18 صفحه

اختصاصی از سورنا فایل فرم کامل و قابل ویرایش قرارداد نمایندگی بازرگانی ـ اتاق بازرگانی بین المللی با فرمت ورد 18 صفحه دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرم کامل و قابل ویرایش قرارداد نمایندگی بازرگانی ـ اتاق بازرگانی بین المللی به صورت ورد با قابلیت ویرایش کامل در دسترس شماست.

نمونه

قرارداد نمایندگی بازرگانی ـ اتاق بازرگانی بین المللی

فیمابین:............................................................................................................................................................

که دفتر مرکزی او واقع است در: ....................................................................................................................

(که منبعد «اعطاء کننده نمایندگی» نامیده می شود) .........................................................................................

........................................................................................................................................................................

که دفتر مرکزی او واقع است در: ....................................................................................................................

(که منبعد « نماینده » نامیده می شود.)

توافقاتی به شرح ذیل به عمل آمد:

ماده1 ـ منطقه و کالاها

1ـ 1ـ اعطاءکننده نمایندگی نماینده را (که قبول سمت نموده) به سمت نماینده تجارتی خود به منظور توسعه فروش کالاهای مندرج در بند 1 از ضمیمه 1 (که منبعد کالا نامیده می شود) در منطقه ای که در بند 2 از ضمیمه 1 تعریف شده است (که منبعد منطقه نامیده می شود) منصوب می نماید.

2ـ 1ـ هرگاه اعطاءکننده نمایندگی تصمیم به فروش کالاهای دیگری در منطقه بگیرد، باید مراتب را به نماینده اطلاع دهد تا امکان ضمیمه شدن کالاهای مذکور به کالاهایی که موجب بند 1ـ 1 (ضمیمه ) مشخص شده اند مورد بحث قرار گیرد. به هر حال تعهد فوق الذکر دایر بر اطلاع به نماینده در صورتی که مشخصات کالاهای جدید به گونه ای باشد که نماینده تخصص لازم جهت ارائه کالاهای مذکور را نداشته باشد(بطور مثال کالاهایی از نوع کاملاً متفاوت)، لازم الاجرا نخواهد بود.

ماده 2ـ حسن نیت و رفتار عادلانه

1ـ2ـ طرفین در اجرای تعهدات خویش به موجب این موافقتنامه بر مبنای حسن نیت و رفتار عادلانه عمل خواهند نمود.

برای دانلود از کادر زیر اقدام به دانلود نمایید.

با تشکر