سورنا فایل

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

سورنا فایل

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

شناخت وتحلیل ساختار سازمانی وضع موجود

اختصاصی از سورنا فایل شناخت وتحلیل ساختار سازمانی وضع موجود دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 83

 

شناخت وتحلیل ساختار سازمانی وضع موجود

شناخت وتحلیل ساختار سازمانی وضع موجود

همانطور که ملاحظه میشود کل شرکت به دو بخش تولیدی و غیر تولیدی تقسیم شده است که هر دو بخش مستقیماتحت نظر مدیریت عامل می‌باشند بخش تولیدی از قسمتهایی نظیر تاسیسات ، تعمیرات و نگهداری ، کنترل کیفیت و بخش غیر تولیدی از قسمتهای تدارکات، امور مالی، وامور بازرگانی واداری تشکیل شده است .

در طراحی مجدد ساختار سازمانی با توجه به الزامات موجود مجموعه بخش تولیدی خود باید به سه قسمت عمده تفکیک شود . که این سه بخش عبارتند از :

بخش تولید اکسل پیکان

بخش تولید اکسل پژو

بخش تولید کرانویل – پینیون

چارت جدید به این دلیل بوجود آمده است که هر یک از این محصولات با توجه به خصوصیات فیزیکی و تکنولوژی ساخت از یکدیگر متفاوت بودند و نیاز مندیهای خاص خود را دارد که با توجه به این موضوع مدیریت واحد آنها اشکالاتی را در عمل بوجود می‌آورد که لزوم تغییر در ساختار سازمانی را ایجاب می‌کرد .

شناخت وتحلیل منظور ، خط مشی واهداف کیفی وضع موجود

شناخت و تحلیل منظور، خط مشی و اهداف کیفی وضع موجود

در زمینة شناخت و تحلیل خط مشی و اهداف کیفی و منظور های سازمانی در شرکت صنعتی محورسازان ایران خودرو می توان به برخی نکات اشاره نمود .

1 ـ رسالت و اهداف سازمان با توجه به وضع موجود شرکت کاملاً‌ مناسب به نظر می رسد تنها نکته ای که دراین بند از خط مشی کیفی سازمان مورد توجه واقع نشده گسترش فعالیتهای شرکت در زمینة توسعة محصولات جدید و گسترش فعالیتهای شرکت غیر از زمینة تولید اکسل خودروهای بنزینی می باشد که با توجه به توان بالقوة شرکت برای حصول این امر رسیدن به آن دور از دسترس نیست یعنی شرکت می تواند محصولای غیر از اکسل نیز تولید نماید و روانه بازار کند و سازمان را هر چه بیشتر و بهتر توسعه دهد .

2 ـ در زمینة دیدگاه شرکت که در بند دوم خط مشی و اهداف ذکر شده است طرح سعی کرده است که بر اساس مدل TQM دکتر اوکلند با تاکید بر تعهد مدیران شرکت ، عزم و ارادة مدیران شرکت را در بسط و توسعة فرهنگ کیفیت که در آن جابه نام فرهنگ بهبود مستمر و پیش گیری از عیوب یاد شده بیان کند و آنرا در کلیة سطوح و فرآیندهای سازمان بسط داده است .

3 ـ در زمینة بحث از روش شرکت ناظم خط مشی سازمان با تاکید بر آموزش کارکنان در جهت تقویت روحیة تعهد گرایی و جلب مشارکت آنان در حقیقت بر این جملة معروف دکتر (( ایشی کاوا )) تاکید کرده که : کیفیت با آموزش شروع می شود و با آموزش ختم می شود و این امر را مبنای انجام صحیح امور دانسته در تمام سطوح سازمانی دانسته است که این امر بدون وجود فضای مناسب و روابط کاری صمیمانه در بین سطوح مختلف سازمان امکان پذیر نیست و این امر هم بایستی با آموزش کارکنان تامین شود که این نشانگر یک چرخة مناسب در جهت انجام صحیح امور در تمامی سطوح می باشد .

4 ـ سازمان الگی خود را در نظام مدیریت کیفیت بر اساس الزامات و بایدهای دو استاندارد ISO /TS 16949 , ISO 9001-200 بنا نهاده است و تمامی کارکنان خود را با احترام متعهد به اجرای الزامات مندرج در این استانداردهای سیستم کیفیت که در نظام کیفیت شرکت آمده کرده است .

خط مشی کیفیت

خط مشی کیفیت :

شرکت صنعتی محورسازان ایران خودرو یکی از بزرگترین تولید کننده گان اکسلهای بنزینی در صنعت خودرو می باشد .

رسالت و اهداف ما :

تولید اکسلهای بنزینی و قطعات با استانداردهای بین المللی جلب رضایت و اطمینان مشتریان ، خدمات پس از فروش ، توجه به کارکنان ، افزایش کیفیت محصولات و توجه به رشد و سودآوری .

دیدگاه ما :

تاکید بر نگرش مدیریت کیفیت سعی بر نهادینه کردن فرهنگ بهبود مستمر و پیشگیری از عیوب در کلیة فعالیتها و فرآیندها .

روش ما :

تقویت روحیة تعهد گرایی و مسئولیت پذیری از طریق آموزش کارکنان و جلب مشارکت آنان در کارهای گروهی ، انجام صحیح امور در تمام سطوح ، ایجاد فضای مناسب و روابط کاری صمیمانه در بین مدیران و کارکنان .

الگوی ما :

نظام مدیریت کیفیت مبینی بر نیازمندیهای I SO/TS 16949 , ISO 9001-200 تمامی کارکنان شریف شرکت محورسازان متعهد به اجرای کلیة الزامات تعیین شده در نظام کیفیت

شرکت می باشند.


دانلود با لینک مستقیم


شناخت وتحلیل ساختار سازمانی وضع موجود

دانلود پاورپوینت کارآفرینی سازمانی 20 اسلاید

اختصاصی از سورنا فایل دانلود پاورپوینت کارآفرینی سازمانی 20 اسلاید دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

 

نوع فایل:  ppt _ pptx ( پاورپوینت )

( قابلیت ویرایش )

 


 قسمتی از اسلاید : 

 

تعداد اسلاید : 20 صفحه

کارآفرینی سازمانیCorporate Entrepreneurship آبان 1385 گروه کارآفرینی سازمانی 2 تعاریف فرایند خلق محصول جدید از طریق فعالیت تجاری با صرف زمان و انرژی لازم و در نظر گرفتن ریسکهای مالی و روانی و اجتماعی است که در نهایت به دریافت پاداشهای مالی و رضایت شخصی می انجامد. تشخیص و استفاده خلاقانه از فرصتهای موجود برای تبدیل این فرصتها به موقعیتهای تجاری سود آور آبان 1385 گروه کارآفرینی سازمانی 3 کارآفرینی تعریف کارآفرینی سازمانی استفاده از مهارتهای کارآفرینی در درون سازمان و یا توسط سازمان کارآفرینی درون سازمانی آبان 1385 گروه کارآفرینی سازمانی 4 اهمیت کارآفرینی سازمانی در ایران سازمان های بزرگ ایرانی دولت کارآفرین سازمان های بزرگ ایرانی درصد قابل توجهی از کسب و کارها رویکرد پیش برنده بودن کسب و کارهای بزرگ تعهد به حرکت در جهت نظام کارآفرینی کشور تبدیل سازمان به یک سازمان کارآفرین آبان 1385 گروه کارآفرینی سازمانی 5 اهمیت کارآفرینی سازمانی در ایران اهمیت کارآفرینی سازمانی در ایران سازمان های بزرگ ایرانی دولت کارآفرین درصد قابل توجهی از کسب و کارها رویکرد پیش برنده بودن کسب و کارهای بزرگ تعهد به حرکت در جهت نظام کارآفرینی کشور تبدیل سازمان به یک سازمان کارآفرین آبان 1385 گروه کارآفرینی سازمانی 6 اهمیت کارآفرینی سازمانی در ایران حرکت در جهت سازماندهی دولت کارآفرین از طریق تعهد به حرکت در جهت نظام کارآفرینی کشور درک بهتر و بهبود نحوه برخورد با کارآفرینان تسهیل انجام فعالیتهای کارآفرینان (قوانین، آیین نامه ها) تعهد به حرکت در جهت نظام کارآفرینی کشور بهبود رتبه ایران از نظر ایجاد کسب و کار جدید آبان 1385 گروه کارآفرینی سازمانی 7 تبدیل سازمان به یک سازمان کارآفرین اهمیت کارآفرینی سازمانی در ایران حرکت در جهت سازماندهی دولت کارآفرین از طریق انعطاف پذیری و سرعت پاسخگویی به مشتری هوشمندی در استفاده از فرصتها و تخصیص منابع سازمان بهره مندی از نیروی انسانی خبره و متبحر تبدیل سازمان به یک سازمان کارآفرین بهره مندی از سیستم کارا به منظور افزایش سرعت تصمیم گیری و اجرا رشد مستمر سازمانی آبان 1385 گروه کارآفرینی سازمانی 8 پیش بینی روند بازدهی کارآفرینی سازمانی لزوم حرکت با چشمان باز زمان توسعه کارآفرینی در سازمان آبان 1385 گروه کارآفرینی سازمانی 9 توسعه کارآفرینی سازمانی در دنیا رقابتی شدن محیط بین المللی افزایش رقابت بین سازمانی افزایش نیاز به انعطاف پذیری سرعت پیشرفت تکنولوژی تنوع محصولات و خدمات نیاز سازمانها به افراد کارآفرین برای بقا تسهیل سرمایه گذاری بر روی ایده های جدید بی اعتمادی به مدیریت سنتی رشد روحیه کارآفرینی فرار کارآفرینان از سازمانها آبان 1385 گروه کارآفرینی سازمانی 10 توسعه کارآفرینی سازمانی در دنیا رقابتی شدن محیط بین المللی افزایش رقابت بین سازمانی افزایش نیاز به انعطاف پذیری سرعت پیشرفت تکنولوژی تنوع محصولات و خدمات نیاز سازمانها به کارآفرینی برای بقا تسهیل سرمایه گذاری بر روی ایده های جدید بی اعتمادی به مدیریت سنتی رشد روحیه کارآفرینی فرار کارآفرینان از سازمانها کارآفرینی سازمانی آبان 1385 گروه کارآفرینی سازمانی 11 مثالهای موفق کارآفرینی سازمانی رشد سریع و بی وقفه ایجاد مزیت رقابتی توسعه قابلیتهای نیروی انسانی کسب در

  متن بالا فقط قسمتی از محتوی متن پاورپوینت میباشد،شما بعد از پرداخت آنلاین ، فایل را فورا دانلود نمایید 

 


  لطفا به نکات زیر در هنگام خرید دانلود پاورپوینت:  ................... توجه فرمایید !

  • در این مطلب، متن اسلاید های اولیه قرار داده شده است.
  • به علت اینکه امکان درج تصاویر استفاده شده در پاورپوینت وجود ندارد،در صورتی که مایل به دریافت  تصاویری از ان قبل از خرید هستید، می توانید با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید
  • پس از پرداخت هزینه ،ارسال آنی پاورپوینت خرید شده ، به ادرس ایمیل شما و لینک دانلود فایل برای شما نمایش داده خواهد شد
  • در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون بالا ،دلیل آن کپی کردن این مطالب از داخل اسلاید ها میباشد ودر فایل اصلی این پاورپوینت،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
  • در صورتی که اسلاید ها داری جدول و یا عکس باشند در متون پاورپوینت قرار نخواهند گرفت.
  • هدف فروشگاه جهت کمک به سیستم آموزشی برای دانشجویان و دانش آموزان میباشد .

 



 « پرداخت آنلاین »


دانلود با لینک مستقیم


دانلود پاورپوینت کارآفرینی سازمانی 20 اسلاید

تحقیق درباره مدیریت تولید نمودار سازمانی دانشگاه علوم پژشکی وخدمات

اختصاصی از سورنا فایل تحقیق درباره مدیریت تولید نمودار سازمانی دانشگاه علوم پژشکی وخدمات دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 66

 

/

پروژه مقطع:کارشناسی

رشته:حسابداری

درس:مدیریت تولید

موضوع:نمودار سازمانی دانشگاه علوم پژشکی وخدمات

بهداشتی درمانی زاهدان

استاد درس:استاد عبیدی

استاد مشاور:استاد عبیدی

دانشجو:فهیمه جهان آبادی

بهار:90

تقدیم به:

تقدیم به پدر و مادر و برادرعزیزم که وجودشان برایم همه عشق بود و توانشان رفت تا به توانایی رسم آنان که فروغ نگاهشان گرمی کلامشان و روشنی رویشان،سرمایه جاودانگی زندگی من بوده است،در برابر وجود گرامیتان زانوی ادب بر زمین می نهم و با دلی مالامال از عشق و محبت بر دستانتان بوسه می زنم.

تقدیر وتشکر:

تقدیر و تشکر از استاد گرامی استاد عبیدی که در محضرشان صبر و صفا و صمیمیت و درست اندیشیدن را و داشتن اراده و پشتکار را در راه تحقق آموختند.


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق درباره مدیریت تولید نمودار سازمانی دانشگاه علوم پژشکی وخدمات

دانلود پاورپوینت مبانی فلسفی رفتار سازمانی مدیریت بحران

اختصاصی از سورنا فایل دانلود پاورپوینت مبانی فلسفی رفتار سازمانی مدیریت بحران دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

 

نوع فایل:  ppt _ pptx ( پاورپوینت )

( قابلیت ویرایش )

 


 قسمتی از اسلاید : 

 

تعداد اسلاید : 23 صفحه

1 به نام خدا مبانی فلسفی رفتار سازمانی مدیریت بحران 2 در دل هرمشکلی فرصت های بزرگتر و عالی تر نهفته است که انسانهای بزرگ قادرند مشکلات را به فرصت های بزرگ تبدیل نمایند . هلن کلر, عشق به خداوند, ترجمه خرمشاهی , نشر ققنوس , ص 112.
3 غیرارادی تغییر ارادی خشکسالی زمین لرزه سیل منبع : محسنی، منوچهر ،جامعه شناسی عمومی، تهران : کتابخانه طهوری ، 1368، ص 84-478 .
4 بحران چیست؟
حادثه ای که بصورت ناگهانی اتفاق افتاده و برطرف کردن آن نیازمند اقدامات اساسی و فوق العاده است.
وقایعی که:درانجام امورجاری بصورت دفعی اخلال ایجاد می کند.
وقایعی که براعتبارسازمان تاثیردارد، موجب از بین رفتن زمان می شود، یا موجب جلب توجه دولت و مردم می شود. تغـییرعظیمی اسـت که یکبــاره در یک وضعـیت صـورت می پذیرد.
5 دو دیدگاه در زمینه چگونگی ایجاد بحران بحران زاییده پیچیدگیهای تکنولوژی مدرن. عامل انسانی و خطاهای تصمیم‌گیری.
6 دهخدا ، علی اکبر : لغت نامه اسدی، علی: بحران شناسی و جامعه شناسی بحران .
مجله علمی پژوهشی دانشنامه تهران : دانشگاه آزاد اسلامی 7 دهخدا ، علی اکبر : لغت نامه اسدی، علی: بحران شناسی و جامعه شناسی بحران .
مجله علمی پژوهشی دانشنامه تهران : دانشگاه آزاد اسلامی 8 انواع بحرانها از نظر انجمن مدیریت بحران اتفاقات صنعتی بلایای طبیعی حوادث منجر به معلومیت خسارات طبیعی دادخواهیهای طبقاتی مصرف گرایی تولید خراب مرجوع نمودن محصول تبعیض- در خرید، فروش، قیمت گذاری و HRM اخراج مقامات اجرایی اختلافات کارگری ضعف مدیریت مسائل جنسی شایعه پراکنی آشوبهای محل کاری- یقه سفیدها 9 A F E D C B G H زمان تصمیم گیری بلند کوتاه شدید ضعیف تهدید پیش بینی شده غافلگیری درجة آگاهی 10 انواع وضعیت های بحرانی 11 بهترین راه مدیریت بحران پیشگیری از وقوع آن است.
12 مدیریت بحران چیست؟
1.
مدیریت بحران، پیش‌بینی، تدارک و آمادگی قبلی برای روبه‌رویی و دفع رویدادهایی است که بقا و حیات سازمان را مورد تهدید جدی قرار می‌دهند. 2.
فرایند پیش‌بینی و پیشگیری از وقوع بحران، برخورد و مداخله در بحران و سالم‌سازی بعد از وقوع بحران. 3.
فرایند برنامه‌ریزی، سازماندهی، هدایت، رهبری و کنترل فعالیتهای لازم برای پیشگیری و مداخله در بحران و سالم‌سازی بعد از وقوع بحران.
13 فرآیند مدیریت بحران مرحله 1- دریافت و ضبط نشانه‌های بحران مرحله 2- آماده شدن برای جلوگیری از وقوع بحران مرحله 3- مقابله با بحران پس از وقوع آن و محدود کردن دامنه خسارت آن مرحله 4- بازسازی و مرمت آثار بحران مرحله 5- تجربه اندوزی و آموختن مستمر به منظور بهبود استراتژیهای مدیریت بحران 14 روش‌شناسی مدیریت بحران تشکیل تیم مدیریت بحران تهیة برنامة مدیریت بحران تعریف بحران بصورت خاص شناسایی انواع بحرانها، ارزیابی ریسک و اولویت‌بندی آنها تعیین ارتباطات بحرانی تعیین استراتژیهای برخورد با رسانه‌ها شناسایی و درک توانمندیهای سازمان پیش‌بینی و پیشگیری از وقوع بحران تعیین روشهای مداخله در بحران تعیین روشهای سالم سازی 15 استراتژیهای سه گانه مدیریت بحران استراتژی بازدارنده استراتژی واکنشی استراتژی تعاملی (تجربه‌اندوزی از بحرانهای قبلی و بهره‌گیری از برنامه‌های مقابله با بحران

  متن بالا فقط قسمتی از محتوی متن پاورپوینت میباشد،شما بعد از پرداخت آنلاین ، فایل را فورا دانلود نمایید 

 


  لطفا به نکات زیر در هنگام خرید دانلود پاورپوینت:  ................... توجه فرمایید !

  • در این مطلب، متن اسلاید های اولیه قرار داده شده است.
  • به علت اینکه امکان درج تصاویر استفاده شده در پاورپوینت وجود ندارد،در صورتی که مایل به دریافت  تصاویری از ان قبل از خرید هستید، می توانید با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید
  • پس از پرداخت هزینه ،ارسال آنی پاورپوینت خرید شده ، به ادرس ایمیل شما و لینک دانلود فایل برای شما نمایش داده خواهد شد
  • در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون بالا ،دلیل آن کپی کردن این مطالب از داخل اسلاید ها میباشد ودر فایل اصلی این پاورپوینت،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
  • در صورتی که اسلاید ها داری جدول و یا عکس باشند در متون پاورپوینت قرار نخواهند گرفت.
  • هدف فروشگاه جهت کمک به سیستم آموزشی برای دانشجویان و دانش آموزان میباشد .

 



 « پرداخت آنلاین »


دانلود با لینک مستقیم


دانلود پاورپوینت مبانی فلسفی رفتار سازمانی مدیریت بحران

مقاله روش های تست و ارزیابی وب سایت و برنامه های سازمانی

اختصاصی از سورنا فایل مقاله روش های تست و ارزیابی وب سایت و برنامه های سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله روش های تست و ارزیابی وب سایت و برنامه های سازمانی


مقاله روش های تست و ارزیابی وب سایت  و برنامه های سازمانی

این محصول در قالب ورد و قابل ویرایش در 72 صفحه می باشد.

 فهرست


چکیده...............................................

مقدمه............................................... 1

فصل اول: بیان فرصت و معیارهای ارزیابی در صفحات وب

1-1 مهارت ارزیابی اطلاعات............................ 3

1-2 مفهوم مهارت اطلاع یابی........................... 3

1-3 مفهوم تفکر انتقادی.............................. 3

1-4 ضرورت ارزیابی اطلاعات در عصر اطلاعات.............. 4

1-4-2 جهانی شدن و ارزش اطلاعات....................... 4

1-4-3 رشد تکنولوژی و آلودگی اطلاعات.................. 4

1-4-4 اطلاع گرایی و جامعه و جامعه اطلاعاتی............ 4

1-4-5 کاربردنهایی و مهارت های اطلاع یابی............. 4

1-5 ضرورت ارزیابی صفحات وب.......................... 5

1-6 ضرورت ارزیابی صفحات وب.......................... 6

1-7 معیارهای ارزیابی صفحات وب....................... 7

1-8 هدف را مشخص کنید................................ 7

1-9 تعیین میزان پویش................................ 8

1-10 ارزیابی شهرت و اعتبار.......................... 8

1-11 تعیین صحت...................................... 9

1-12 روزآمدی........................................ 9

1-13 قابلیت دسترس پذیری............................. 15

1-14 قیمت........................................... 11

فصل دوم: مقایسه متدهای قابل دسترسی ارزیابی وب و معلومات

حاصل از کارآیی متدهای ارزیابی

2-1 دلایل تضمین دسترسی وب سایت....................... 14

2-2 منابعی که به دسترسی سایت کمک می کند............. 15

الف

 

2-3 مبحث............................................ 15

فصل سوم: برنامه وب سایت

3-1 مدیریت برنامه وب سایت........................... 21

3-1-1 سنجش کارآیی................................... 21

3-2 ارزیابی آنچه در وب می بینید..................... 22

3-3 طراحی وب در دسترس چیست؟......................... 23

3-4 دسترسی برای وب.................................. 23

فصل چهارم «نحوه کار برنامه های کاربردی وب»

4-1 معماری برنامه کاربردی........................... 26

4-2 حلقه درخواست- پاسخ.............................. 27

4-3 UPL  های عمل مؤلفه............................... 29

4-4 پیام های حلقه درخواست- پاسخ..................... 29

4-5 پردازش درخواست.................................. 31

4-6 ایجاد پاسخ...................................... 32

4-7 بک تراک کش...................................... 32

4-8 ایجاد پروژه ها.................................. 34

4-8-1 انتخاب یک قالب................................ 34

4-8-2 ایجاد یک پروژه برنامه وب...................... 35

4-8-3 فایل ها و گروه های پروژه...................... 39

4-8-4 کلاس ها........................................ 39

4-9 مؤلفه های وب.................................... 40

4-10 منابع.......................................... 41

4-10-1 منابع سرور وب................................ 41

4-10-2 چارچوب ها.................................... 42

4-10-3 محصول ها..................................... 43

4-11 مقصدها......................................... 43

4-12 ساخت برنامه شما................................ 44

4-13 نصب برنامه کاربردی شما......................... 44

4-14 خلق مولفه های وب............................... 44

ب

 

4-15 فایل های جاوا.................................. 46

4-15-1 فایل هایHTML, WOD............................. 47

4-15-2 حفظ و نگهداری وضعیت.......................... 49

4-16 افزودن متد به مؤلفه............................ 52

4-17 افزودن منطق بر متد............................. 54

4-18 چگونگی عملکرد حفظ وضعیت........................ 54

4-19 استفاده از برنامه و شیء........................ 55

4-20 مدیریت کش و عمل بک تراک........................ 58

4-21 کش تعریف مؤلفه................................. 64

4-22 کش صفحهServer-side................................. 64

4-23 ردکشServer-side.................................... 66

حرف آخر............................................. 70

منابع و مآخذ........................................ 71

چکیده

تسهیلات تکنولوژیکی موانع موجود بر چاپ و نشر را تا حدودی برداشته است. امروزه اطلاعات فراوانی به طور افسار گسیخته در محیط وب تولید و منتشر می شود. طبق مطالعات انجام شده کاربران، جهت رفع نیازهای اطلاعاتی خویش به محیط وب روی آورده اند و اغلب آنچه بازیابی می شود معتبر دانسته و مورد استناد قرار می دهند. در این نوشته ضمن بیان ضرورت ارزیابی، گوشه ای از معیارهای سنجش کیفیت اطلاعات بازیابی شده در محیط وب نمودار گردید. بحث "ارزیابی سایت" (‪ ((Site Evaluationیکی از بحث‌های مطرح در دنیای اینترنت است که از اوایل دهه ۹۰میلادی هر روز به اهمیت آن افزوده می‌شود. با گسترش هر چه بیشتر تجارت الکترونیکی در دنیا بالاتر بودن رتبه یک سایت برای افزایش موفقیت، هر روز اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. مهم‌ترین پارامتر برای ارزیابی یک سایت تعداد بیننده آن است ، با توجه به این نکته که ماهیت اینترنت پوشش یک سایت در سراسر جهان است، تعداد بیننده مهم‌ترین عامل برتر بودن یک سایت محسوب می‌شود انتخاب سایت‌های برتر دنیا معمولا با استفاده از این پارامتر انجام می‌شود. در ارزیابی این مبحث، مواردی مانند تعداد بیننده در هر روز ، تعداد صفحه‌دیده شده در هر روز و تعداد صفحه دیده شده به ازای هر بیننده مطرح می‌شود. معیار دیگری که برای ارزیابی سایت‌ها مطرح می‌شود سرعت می باشد، بیننده باید در کمترین زمان ممکن به اطلاعات موجود در سایت دست پیدا کند. مهم‌ترین ابزار برای نمایش و بدست آوردن پارامترهای ذکر شده استفاده از  نرم‌افزارهای آماری مخصوص وب‌سایت است که تمامی پارامترها را به همراه اطلاعات کاملا جزئی و دقیق در اختیار قرار می‌دهند. نرم‌افزار "دیپ ماتریکس"(‪ (DeepMatrixاز نوع ابزار "‪ "Server Side و دو نمونه ابزار Client شامل"‪ "Stats.irو "‪ "netsup.com از جمله نرم افزارهای مناسب ارزیابی سایت می باشند.

یک کارشناس فناوری اطلاعات نیز معیارهای ارزیابی یک وب سایت را مواردی مانند سرعت بالا آمدن و نحوه طراحی صفحات، نحوه استفاده از آمار سایت برای جذب بیننده بیشتر و روش‌های جلب بیننده به سایت مطرح می کند.

مقدمه 

اینترنت به عنوان ابزاری که بازیابی سریع و آسان اطلاعات را فراهم می آورد از سوی کاربران بسیاری مورد استفاده و استناد قرار می گیرد. کاربران معمولا بدون توجه به معیارهای ارزیابی انتقادی هر آنچه را که در اینترنت بازیابی می شود معتبر می شمارند و در مطالعات تحقیقاتی خویش مورد استفاده و استناد قرار می دهند. (Case, 2003 ) نظر قالب کتابداران و اعضای هیات علمی آن است که استناد در تحقیقات دانشجویی به سمت منابع اینترنتی رفته و دانشجویان بر استفاده از این منابع بسیار تاکید دارند.(2002Davis,نقل از Tillotson, 2003: 4) یافته های تولپانن نشان می دهد که 5/92 درصد از دانشجویان ورودی زبان انگلیسی اطلاعات موجود در اینترنت را معتبر می دانند و این در حالی است که 5/52 درصد ازآنان اطلاعات بازیابی شده را هرگز ارزیابی نمی کنند.(Tillotson,2003:4  نقل ازTolpannan,1999)

اغلب کاربران اطلاعات بازیابی شده از اینترنت را معتبر می شمارند و قادر به تشخیص گهر از زباله  نیستند.اغلب کاربران در پاسخ به این سوال که چرا به این منبع استناد کرده اید و آیا این منبع معتبر است یا خیر؟ چنین پاسخ می دهند که " آن را جستجو و بازیابی کرده ام واز آن استفاده می کنم." در این پاسخ جایی برای ارزیابی منتقدانه اطلاعات بازیابی شده گذاشته نشده است و اتکای صرف به مطالب بازیابی شده و ارزیابی نشده به طور وحشتناکی نمایان است.(Williams, 2003) تسهیلات تکنولوژیکی موجود بسیاری از موانع انتشار و اشاعه اطلاعات را از میان برداشته است. امروز هر فردی می تواند به نشر عقاید خویش پرداخته و وب سایت خود را مدیریت نماید. گستره صفحات وب روز به روز بیشتر می شود و بر آلودگی اطلاعات در این آشفته بازار اطلاعاتی افزوده می گردد. از سویی جامعه امروز به سمت جامعه اطلاعاتی در حال حرکت است. جهانی شدن و اطلاعات گرایی از مشخصه ها ی عصر اطلاعات است. دسترسی به اطلاعات متناسب با نیازهای اطلاعاتی، در زمانی کوتاه مهارتهایی خاص می طلبد. سواد اطلاعاتی لازمه جامعه اطلاعاتی است و برای رسیدن به این سواد کاربران باید به مهارتهای اطلاع یابی مجهز باشند. یکی از مهارتهای اطلاع یابی, مهارت ارزیابی است. اما پرسش آن است که آیا واقعا اطلاعات بازیابی شده از اینترنت نیاز به ارزیابی دارند و یا هر نوع اطلاعات بازیابی شده می تواند مستند باشد و مورد استناد قرار گیرد؟ ضرورت ارزیابی اطلاعات بازیابی شده در چیست و چه معیارهایی برای ارزیابی وجود دارد؟ در این نوشته سعی بر آن است تا با روشن ساختن ضرورت ارزیابی اطلاعات بازیابی شده در فضای اینترنت, معیارهای ارزیابی صفحات وب به عنوان یکی از محمل های اطلاعاتی تبیین گردد.

فصل اول:

 

بیان ضرورت و معیارهای ارزیابی در صفحات وب

1-1مهارت ارزیابی اطلاعات

کتابداران و اطلاع رسانان از دیرباز در پی افزایش ارتباط سودمند میان منابع اطلاعاتی و طالبان آنها بوده اند و در جهت افزایش این ارتباط موثر و افزایش خرد و دانایی در سطح جامعه همواره تلاش کرده اند. اطلاعات صرفنظر از محملی که بر بستر آن قرار خواهد گرفت دارای ارزش فراوان است و به خلق دانایی می انجامد.  اطلاع جویی فرایندی هدفمند و ساختار مند است. طرح نیازاطلاعاتی, تعریف استرتژی جستجو، بازیابی اطلاعات، ارزیابی آنچه بازیابی شده است، سازماندهی و استفاده موثر از اطلاعات در جهت تبادل اندیشه ها و  یافته ها، مهارتهایی می طلبد. این مهارتها در قالب واژه مهارتهای اطلاع یابی جای می گیرند.

1-2 مفهوم مهارت اطلاع یابی

یان مال لی (لی، یان مال،1376) مهارت اطلاع یابی را اینگونه بیان میدارد:

1. مهارت در بازیابی اطلاعات

2. مهارت در ارزیابی اطلاعات

3. مهارت در سازماندهی اطلاعات و

4. مهارت در تبادل اطلاعات

ارزیابی اطلاعات به عنوان یکی از کلیدی ترین مهارتهای مورد نیاز کاربران در این تقسیم بندی مورد اشاره است. این مهارت در انتخاب منابع متناسب با نیازهای اطلاعاتی کارساز است و روند اطلاع یابی موثر را سرعت و اعتبار می بخشد. اطلاعات پس از بازیابی در هر قالب و ساختاری که ارائه شود نیاز به ارزیابی دارد تا به این وسیله محتوای اطلاعاتی، متناسب با نیازهای تعریف شده کاربران باشد و به حل مسئله بیانجامد.کاربران جهت ارزیابی اطلاعات بازیابی شده نیازمند تفکر انتقادی هستند.

1-3 مفهوم تفکر انتقادی

  خمیر مایه تفکر انتقادی، تکاپوی ذهنی و جستجو در اندیشه های نوشته و نانوشته جهت دستیابی به نتیجه ای معتبر و مفید است. این گونه تفکر آمیزه ای از تفکر خلاق، تفکر منطقی و تفکر مسئله گشاست. تفکر مسئله گشا همه عوامل ذیربط را در تفکر انتقادی وارد میسازد، تفکر منطقی ، راه نفوذ خطاهای منطقی را در تفکر انتقادی سد می کند و تفکر خلاق ابزار لازم را برای ترکیب مفاهیم به گونه ای متفاوت از گذشته فراهم می آورد. (دیانی،1370).

تفکر انتقادی لازمه توانایی و مهارت ارزیابی اطلاعات است. نظام آموزشی و کتابخانه ها به عنوان زیرمجموعه ای از این نظام، وظیفه تربیت کاربرانی مجهز به تفکر انتقادی را بر عهده دارند.حری معتقد است که نظام آموزش عالی دو نقش دارد یکی اینکه به دانشجویان بیاموزد چگونه اطلاعات خویش را بیابد ودیگری اینکه به آنان تعلیم دهد چگونه اطلاعات به دست آمده را تعبیر و تفسیرکند.(حری، 1378) تفکر انتقادی در محیط آموزشی از جمله کتابخانه ها شکل می گیرد و پرورش می یابد, لذا لازم است کتابخانه ها در ارائه خدمات خود به ایجاد و تقویت نگاه انتقادی در کاربران توجه داشته باشند و در آموزشهای کتابخانه ای خود این جنبه را لحاظ کنند. وجود وب سایتهای کتابخانه ای که آموزش مهارتهای اطلاع یابی را به صورت مجازی فراهم می آورد فرصت مناسبی برای این منظور است. اما هنوز سوالی باقیست : آیا ارزیابی اطلاعات ضروری است؟

1-4 -  ضرورت ارزیابی اطلاعات در عصر اطلاعات:


دانلود با لینک مستقیم


مقاله روش های تست و ارزیابی وب سایت و برنامه های سازمانی