این مکتب بر پویایی کنش متقابل فرد و جامعه و نتایج این فرایند تأکید دارد. این پاورپوینت دارای 27 اسلاید و قابل ویرایش می باشد.
پاورپوینت مکتب کنش متقابل نمادین
این مکتب بر پویایی کنش متقابل فرد و جامعه و نتایج این فرایند تأکید دارد. این پاورپوینت دارای 27 اسلاید و قابل ویرایش می باشد.
موضوع فارسی :مقدمه ای بر AMPERE مطالعات مدل متقابل در علم اقتصاد و ثبات آب و هوا
موضوع انگلیسی :Introduction to the AMPERE model intercomparison studies on the economics of climate stabilization
تعداد صفحه : 7
فرمت فایل :pdf
سال انتشار : 2015
زبان مقاله : انگلیسی
فرمت فایل : WORD (قابل ویرایش)
تعداد صفحات:20
فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
بنیان های نظری روابط متقابل شهر و روستا
مدیریت یکپارچة روستا و شهر و توسعة پایدار
اصول مدیریت پایدار و یکپارچة روستا و شهر
مدیریت اجتماعی
مدیریت اقتصادی
منابع و مآخذ:
چکیده
در سالهای اخیر مناطق شهری و روستایی کشور به میزان قابل توجهی متاثر از پدیده های نوین جهانی از تغییرات فراوانی برخوردار شده و کارکردهای جدیدی برای شهرها و روستاها بوجود آمده است. تغییرات منطقه ای در شرایط کنونی به منطق جدیدی از توسعه وابسته است. در این منطق ، تصویر جدید مناطق عمدتاً آمیزه ای از پیوندها و گره ها است. در منطق شبکه ها ، همکاری و رقابت دو عنصر کلیدی میان شهرها و روستاها است که موجب شکل گیری نوع جدیدی از سلسله مراتب شهری می گردد. مهمترین مشکل نظامهای شهری مبتنی بر منطق شبکه ای پیچیدگی روابط آنان با حومه ها و نواحی روستایی است.در حال حاضر اقتصاد جهانی نقش جدیدی را برای شهرها در توسعة منطقه ای به عنوان موتورهای رشد توسعة اجتماعی و اقتصادی بوجود آورده است. بر طبق قاعدة مرکزیت ، چنین روندی نه تنها به عدم توازن میان مناطق بلکه موجب تشدید نابرابریها در درون مناطق نیز می شود. رفع چنین مشکلی نیازمند اتخاذ مدیریتی پایدار و یکپارچه با ملحوظ نمودن شهرها و نواحی روستایی در درون یک ساختار ناحیه ای پیوسته است.اگر چه در این ساختار شهرها نیز از روستاها متأثر شده و پیامدهای متفاوتی حاصل از این روابط در فضاهای شهری شکل می گیرد با این حال آثار متعدد اقتصادی، اجتماعی و محیطی شهرها بر روستاها از عمق و پیچیدگی بیشتری برخوردار است. تجلی چنین آثاری که گاه با عناوین پیامدهای ارگانیک و غیر ارگانیک تفسیر می شود مبین نقش دوگانة اثر بخشی تعامل شهر و روستا در ابعاد منطقه ای است. روابط ارگانیک که عمدتاً با آثار مثبت اقتصادی، اجتماعی و محیطی همراه است در شکوفایی و رونق روستاها و شهرها مؤثر بوده و روابط غیر ارگانیک در بروز آشفتگی های شهری و روستایی مؤثرند. شناخت آثار ارگانیک و عوامل مؤثر بر آن در جهت سامان بخشی روابط متقابل روستا و شهر از طریق اعمال مدیریت یکپارچه ، چالش مهم برنامه ریزان کشور در سالهای اخیر بوده است. بنظر می رسد که در دوره های مختلف تاریخی روابط متقابل شهر و روستا در ایران به دلیل فقدان نظام مدیریتی یکپارچه و منسجم از حاکمیت روابط دو سویه به سمت روابط یکسویه به نفع جامعة شهری تغییر ماهیت داده است. این روابط عمدتاً به نفع جامعة شهری بوده و جوامع روستایی کمتر از منافع آن برخوردار شده اند. گرایش به بهره برداری بهینه از فرصتهای حاصل از روابط متقابل شهر و روستا به نفع جامعة روستایی و کاهش تهدیدهای فراروی حاصل از روابط غیر ارگانیک در حال حاضر مهمترین چالش مدیران روستایی کشور در بعد محلی است. بدین ترتیب بنظر می رسد جهت کاهش آثار غیرارگانیک شهرها بر نواحی روستایی کشور و تضمین منافع اقتصادی، اجتماعی و محیطی هر یک، تأکید بر رویکرد مدیریت پایدار و یکپارچة روستایی امری اجتناب ناپذیر تلقی می گردد. در این معنا پاسخگویی مستدل به مضامینی چون مبانی و اصول مدیریت یکپارچه و پایدار روستایی در یک ساختار ناحیه ای چیست؟ آثار ارگانیک و غیر ارگانیک حاصل از روابط متقابل شهر وروستا در عرصه های روستایی کشور کدام است؟ و نیز سازمان یابی کارکردی عناصر شهری و روستایی کشور در جهت حصول به تعادلهای مکانی و فضایی با رویکرد مدیریت محلی ، یکپارچه وپایدار چگونه محقق می گردد از مهمترین سئوالات تحقیق در تدوین مقاله پیش رو بوده است.
واژگان کلیدی: مدیریت پایدار ، مدیریت یکپارچه ، روابط متقابل روستا-شهر
فرمت فایل : WORD ( قابل ویرایش)
تعداد صفحات: 38-40
در صورت داشتن سوال و یا درخواست پروژه و یا تحقیق با هر فرمت دلخواهتان لطفا،حتما با شماره های ما تماس بگیرید.
تلفن پاسخگویی به سفارشات شما عزیزان :09389070898
ایمیل پشتیبان:MRTeacher2008@gmail.com
اغلب تصور بر این است که فعالیت بدنی منظم از رشد و بلوغ طبیعی حمایت می کند .
مطالعات نزدیک به یک قرن نشان داده است که فعالیت بدنی منظم شامل تمرین ورزشی اثر محرک بر رشد وبلوغ جنسی دارد.از سوی دیگر نظراتی در مورد اثرات منفی تمرین ورزشی دردوران کودکی وبللوغ از جمله کندی رشد،-تاخیر رشد استخوانی ،تاخیر سن بلوغ و...در میان ورزشکاران نوجوان مطرح شدهاست .وجود نظرات متفاوت ومتناقض در این زمینه مشکلاتی را در ارزیابی نقش فعالیت بدنیوتمرینورزشی در دوران رشد وبلوغ بوجود اورده است .
میزان فعالیت از ۵-۶سالگی تا اوایل یا میانه بلوغ افزایش ،انگاه طی دوران دوران بلوغ کاهش میابد .تغییرات بلوغ در فعالیت بدنی بیشتر به شدت فعالیت تا مدت یا تکرار ان مرتبط می باشد.کاهشفعالیت منظم در فعالیت های شدید و متوسط اشکار تر است.مردان به طور متوسط درتمام سنین از زنان فعال ترند .همچنین ،مردان دراواخر بلوغ کاهش بیشتری درفعالیت بدنی منظم را تجربه می کنند
رشد وبلوغ
رشدبه افزایش اندازه ی بدن از تمام لحاط گفته می شود وبلوغ به میزان وزمان رشد به سمت مرحله تکامل دلالت می کند.از لحاظ قد نتایج مطالعات انجام یافته بر روی افراد ورزشکار وغیر ورزشکار نشان داده است فعالیت بدنی منظم و تمرین ورزشی اثر اشکاری بر میزان رشد قدی در جوانان با تغذیه کافی ندارد وتوده بدنی بر خلاف قد تحت تاثیر فعالیت منظم بدنی وتمرین ورزشی است .فعالیت و ورزش با کاهش میزان چربی در هر دو جنس ومعمولا افزایش توده بدون چربی در پسران همراه می باشد .در دوران بلوغ مردان ورزشکار وغیر ورزشکار کاهش درمیزان چربی را نشان می دهد لیکن در ورزشکاران کاهش بیشتری دیده می شود.این کاهش ناشی از بدست اوردن سریع توده بدون چربی است.بطوری که توده چربی دراین زمان سهم کمتری از توده بدن را تشکیل می دهد .با افزایش سن در دوران بلوغ در زنان ورزشکار همانند زنان غیر ورزشکار افزایش نم یابد واین تفاوت بین انان بیش ازشرایط مشابه مردان است .در بافت اسکلتی فعالیت منظم وتمرین ورزشی طی دوران کودکی وبلوغ با افزایش محتوای مواد معدنی استخوان همراه بوده است .اما تاثیر استخوان سازی ناشی ازفعالیت بدنی معمولا خاص نقاطی از اسکلت بدن است که تحت فشارهای مکانیکی قرار می گیرند همچنین اثرات سودمند فعالیتهایی که با تحمل توده بدن همراه است. بیشتر انهایی است که بدون تحمل توده بدن می باشد .بافت چربی ازطریق ضخامت چین پوست اندازه گیری می شودکه تخمین ازبافت چربی زیر مخاطی است .در دوران بلوغ چین های پوستی درمردان تغییر می کند برای مثال ضخامت چین های پوستی اندام های (به جز تنه)معمولا کاهش می یابد .درمردان جوان فعالیت ۱۵ تا۲۰ کاهش بیشتری درضخامت چین هایی پوستی تنه نسبت به اندام ها ایجاد می کند درحالی که درشرایت مشابه در زنان جوان سبب توزیع مساوی چربی دراندامها وتنه می گردد .در دوران کودکی سلول های بافت چربی ابتدا به تدریج وسپس که با شروع ناگهانی بلوغ به سرعت افزایش می یابد .دربالغین کاهش چربی به دنبال فعالیت بدنی تنها با کاهش اندازه ی سلولی چربی تخمینی به وقوع می پیوندد
ویژگی های جنسی ثانویه
دفعالیت بدنی یاتمرین ورزشی بر زمان ومیزان رشد سینه ها ،ناحیه ی تناسلی ومو های تناسلی ختران و پسران تاثیری ندارد
سن اسکلتی
فرمت فایل : WORD (قابل ویرایش)
تعداد صفحات:182
فهرست مطالب:
عنوان صفحه
فصل اول :کلیات تحقیق 1
1-1- مقدمه 2
1-2- تشریح وبیان موضوع 3
1-3- ضرورت واهمیت انجام تحقیق 3
1-4- گزاره های تحقیق 4
1-4-1- مدل مفهومی تحقیق 4
1-4-2- سئوالات تحقیق 5
1-4-3- فرضیات تحقیق 5
1-4-4- اهداف تحقیق 6
1-5- روش تحقیق 6
1-6- قلمرو تحقیق 6
1-7- جامعه آماری،نمونه وروش نمونه گیری 6
1-8- روش تجزیه وتحلیل اطلاعات 7
1-9- تعریف عملیاتی متغیرها 7
فصل دوم :ادبیات تحقیق 9
2-1- سرمایه فکری 10
2-1-1- اقتصاد دانش 10
2-1-2- جایگاه سرمایه فکری درمیان جنبش های مختلف 15
2-1-3- تعاریف مختلف سرمایه فکری 18
2-1-4- انواع طبقه بندیهای اجزاء سرمایه فکری 21
2-1-5- شباهت موجود درتعاریف واجزای مدلهای سرمایه فکری 37
2-1-6- چرا یک چنین تغییروگذاری به سمت وسوی داراییهای نامشهود وجود دارد 41
2-1-7- منافع ومزایای اندازه گیری سرمایه فکری 42
2-1-8- اندازه گیری سرمایه فکری : مد لها و روشها ی آن 44
2-1-9- گزارش دهی سرمایه فکری 51
2-1-10- مدیریت سرمایه فکری 56
2-1-11- فرق بین سرمایه فکری با مدیریت دانش ومدیریت نامشهودها 59
2-1-12- ارتباط وپیوند میان مدیریت دانش وسرمایه فکری 61
2-1-13- اثربخشی مدیریت سرمایه فکری 62
2-1-14- سابقه تحقیقات صورت گرفته در زمینه سرمایه فکری 64
2-2- مزیت رقابتی 66
2-3- ابعاد مزیت رقابتی 67
2-3-1- کارایی 68
2-3-2- کیفیت 69
2-3-3- نوآوری 71
2-3-4- پاسخگویی به مشتریان 71
فصل سوم :روش انجام تحقیق 75
3-1- مقدمه 76
3-2- روش شناسی تحقیق 77
3-3- متغیرهای تحقیق 79
3-4- روشهای جمع آوری داده ها 79
3-5- تشریح پرسشنامه تحقیق 80
3-6- تعیین میزان روایی وپایایی پرسشنامه 81
3-6-1- روایی پرسشنامه 81
3-6-2- پایایی پرسشنامه 82
3-7- جامعه ونمونه آماری 84
3-7-1- جامعه آماری 84
3-7-2- قلمرو مکانی تحقیق 84
3-7-3- قلمرو زمانی تحقیق 84
3-7-4- نمونه آماری و روش محاسبه حجم نمونه 84
3-8- روشهای نمونه گیری 86
3-9- روشهای تجزیه تحلیل اطلاعات 86
3-9-1- تحلیل عاملی 87
3-9-2-مدل معادلات ساختاری 87
3-9-3- ضرورت بکارگیری مدل معادلات ساختاری درپزوهش حاضر 89
فصل چهارم: تجزیه وتحلیل یافته های تحقیق 91
4-1- مقدمه 92
4-2- آمارتوصفی 93
4-2-1- جنسیت 93
4-2-2- سطح تحصیلات 94
4-2-3- سن 95
4-3- آمار استنباطی 97
4-3-1- آزمون T تک نمونه ای 97
4-3-1-1- آزمون فرضیه اول دربانکهای دولتی ،سرمایه انسانی 97
4-3-1-2- آزمون فرضیه دوم دربانکهای دولتی، سرمایه ساختاری 99
4-3-1-3- آزمون فرضیه سوم دربانکهای دولتی، سرمایه مشتری 100
4-3-1-4- آزمون فرضیه چهارم دربانکهای دولتی ،مزیت رقابتی 101
4-3-1-5- آزمون فرضیه اول دربانکهای خصوصی ،سرمایه انسانی 102
4-3-1-6- آزمون فرضیه دوم دربانکهای خصوصی، سرمایه ساختاری 103
4-3-1-7- آزمون فرضیه سوم دربانکهای خصوصی ،سرمایه مشتری 105
4-3-1-8- آزمون فرضیه چهارم دربانکهای خصوصی ،مزیت رقابتی 107
4-3-2- تحلیل عاملی تاییدی مدلهای اندازه گیری 109
4-3-2-1- تحلیل عاملی تاییدی مدلهای اندازه گیری سرمایه انسانی 110
4-3-2-2- تحلیل عاملی تاییدی مدلهای اندازه گیری سرمایه ساختاری 112
4-3-2-3- تحلیل عاملی تاییدی مدلهای اندازه گیری سرمایه مشتری 114
4-3-2-3- تحلیل عاملی تاییدی مدلهای اندازه گیری مزیت رقابتی 116
4-4- آزمون فرضیات پژوهش 119
4-4-1- آزمون فرضیات پژوهش دربانکهای دولتی با استفاده ازمدل معادلات ساختاری 119
4-4-2- آزمون فرضیات پژوهش دربانکهای خصوصی با استفاده ازمدل معادلات ساختاری 130
4-4-1-1- تحلیل مسیر روابط بین متغیرهای تحقیق 142
4-4-1-2- همبستگی بین متغیرهای تحقیق 144
4-4-2- آزمون فرضیات پژوهش با استفاده از رگرسیون 145
فصل پنجم: نتیجه گیری وپیشنهادات 152
5-1- مقدمه 153
5-2- بررسی یافته های پژوهش باتوجه به آزمون رگرسیون ومدل معادلات ساختاری 154
5-3- بررسی یافته های پژوهش با توجه به آزمونT 155
5-4- ارائه پیشنهادات 156
5-5- پیشنهادات برای تحقیقات آتی 159
منابع 165-161
پرسشنامه
فهرست جداول
عنوان صفحه
4-1- توزیع فراوانی جنسیت 93
4-2- توزیع فراوانی سطح تحصیلات 95
4-3- توزیع فراوانی سن 96
4-4- نتایج آزمون T برای متغیرسرمایه انسانی دربانکهای دولتی 98
4-5- نتایج آزمون T برای متغیرسرمایه ساختاری دربانکهای دولتی 99
4-6- نتایج آزمون T برای متغیر سرمایه مشتری دربانکهای دولتی 100
4-7- نتایج آزمون T برای متغیر مزیت رقابتی دربانکهای دولتی 101
4-8- نتایج آزمون T برای متغیر سرمایه انسانی دربانکهای خصوصی 102
4-9- نتیج آزمون T برای متغیر سرمایه ساختاری دربانکهای خصوصی 104
4-10- نتایج آزمونT برای متغیر سرمایه مشتری دربانکهای خصوصی 106
4-11- نتایج آزمونT برای متغیر مزیت رقابتی دربانکهای خصوصی 107
4-12- وضعیت متغیرهای پژوهش 108
4-13- تحلیل مسیر متغیرهای تحقیق 143
4-14- نتایج تحلیل همبستگی متغیرهای تحقیق دربانکهای دولتی 144
4-15- نتایج تحلیل همبستگی متغیرهای تحقیق دربانکهای خصوصی 144
4-16- تحلیل رگرسیون برای فرضیه اول 145
4-17- تحلیل رگرسیون برای فرضیه دوم 146
4-18- تحلیل رگرسیون برای فرضیه سوم 147
4-19- تحلیل رگرسیون برای فرضیه چهارم 148
4-20- تحلیل رگرسیون برای فرضیه پنجم 149
4-21- تحلیل رگرسیون برای فرضیه ششم 150
4-22- نتایج نهایی تایید یا رد فرضیا ت 151
فهرست نمودار واشکال
عنوان صفحه
1-1- مدل مفهومی تحقیق 5
4-1-توزیع فراوانی جنسیت 94
4-2- توزیع فراوانی سطح تحصیلات 95
4-3- توزیع فراوانی سن 96
4-4- نمودار هیستوگرام متغیر سرمایه انسانی دربانکهای دولتی 98
4-5- نمودارهیستوگرام سرمایه ساختاری دربانکهای دولتی 99
4-6- نمودار هیستوگرام سرمایه مشتری دربانکهای دولتی 101
4-7- نمودار هیستوگرام مزیت رقابتی دربانکهای دولتی 102
4-8- نمودار هیستوگرام سرمایه انسانی دربانکهای خصوصی 103
4-9- نمودار هیستوگرام سرمایه ساختاری دربانکهای خصوصی 105
4-10- نمودار هیستوگرام سرمایه مشتری دربانکهای خصوصی 106
4-11- نمودار هیستوگرام مزیت رقابتی دربانکهای خصوصی 108
4-12- نمودار مدل اندازه گیری سرمایه انسانی بااستفاده از تحلیل عاملی تاییدی 111
4-13- نمودار اعدادمعناداری ضرایب مدل اندازه گیری سرمایه انسانی 112
4-14- نمودار مدل اندازه گیری سرمایه یاختاری با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی 113
4-15- نمودار اعدادمعناداری ضرایب مدل اندازه گیری سرمایه ساختاری 114
4-16- نمودارمدل اندازه گیری سرمایه مشتری بااستفاده ازتحلیل عاملی تاییدی 115
4-17- نمودار اعدادمعناداری ضرایب مدل انداره گیری سرمایه مشتری 116
4-18- نمودار مدل اندازه گیری مزیت رقابتی بااستفاده ازتحلیل عاملی تاییدی 117
4-19-نمودار اعداد معناداری ضرایب مدل اندازه گیری مزیت رقابتی 118
4-20- نمودارمدل ساختاری برای فرضیه اول درحالت تخمین استاندارد 119
4-21- نمودار اعدادمعناداری ضرایب مدل ساختاری برای فرضیه اول 120
4-22- نمودارمدل ساختاری برای فرضیه دوم درحالت تخمین استاندارد 121
4-23- نموداراعدادمعناداری ضرایب مدل ساختاری برای فرضیه دوم 122
4-24-نمودار مدل ساختاری برای فرضیه سوم درحالت تخمین استاندارد 123
4-25-نمودار اعدادمعناداری ضرایب مدل ساختاری برای فرضیه سوم 124
4-26-نمودار مدل ساختاری برای فرضیه چهارم درحالت تخمین استاندارد 125
4-27-نمودار اعدادمعناداری ضرایب مدل ساختاری برای فرضیه چهارم 126
4-28-نمودار مدل ساختاری برای فرضیه پنجم درحالت تخمین استاندارد 127
4-29- نموداراعدادمعناداری ضرایب مدل ساختاری برای فرضیه پنجم 128
4-30-نمودار مدل ساختاری برای فرضیه ششم درحالت تخمین استاندارد 129
4-31-نمودار اعدادمعناداری ضرایب مدل ساختاری برای فرضیه ششم 130
4-32- نمودار مدل ساختاری برای فرضیه اول درحالت تخمین استاندارد 131
4-33- نمودار اعدادمعناداری ضرایب مدل ساختاری برای فرضیه اول 132
4-34- نمودار مدل ساختاری برای فرضیه دوم درحالت تخمین استاندارد 133
4-35- نمودار اعدادمعناداری ضرایب مدل ساختاری برای فرضیه دوم 134
4-36- نمودار مدل ساختاری برای فرضیه سوم درحالت تخمین استاندارد 135
4-37- نموداراعدادمعناداری ضرایب مدل ساختاری برای فرضیه سوم 136
4-38- نمودارمدل ساختاری برای فرضیه چهارم درحالت تخمین استاندارد 137
4-39- نموداراعدادمعناداری ضرایب مدل ساختاری برای فرضیه چهارم 138
4-40- نمودارمدل ساختاری برای فرضیه پنجم درحالت تخمین استاندارد 139
4-41- نموداراعدادمعناداری ضرایب مدل ساختاری برای فرضیه پنجم 140
4-42- نمودارمدل ساختاری برای فرضیه ششم درحالت تخمین استاندارد 141
4-43- نموداراعدادمعناداری ضرایب مدل ساختاری برای فرضیه ششم 142
4-44- مدل کلی پژوهش ونسبت های آماری دربانکهای دولتی 142
4-45- مدل کلی پژوهش ونسبت های آماری دربانکهای خصوصی 143
اشکال
2-1-مدل طبقه بندی داراییهای یک شرکت 13
2-2- جایگاه سرمایه فکری درمیان جنبش های مختلف 17-16
2-3- مفهوم سازی سرمایه فکری ازسوی بونتیس 24
2-4- طبقه بندی سویبی ازطریق چهارچوب ناظردارایی نامشهود 27
2-5- طرح ارزش اسکاندیا 28
2-6- مدل چن وهمکارانش ازسرمایه فکری وروابط بین آنها 30
2-7- طبقه بندی اولیه توسط هانناس ولوونداهل 33
2-8- طبقه بندی لوونداهل 33
2-9- طبقه بندی لیم ودالیمور 36
2-10- چهارچوب کارت امتیازی متوازن 37
2-11- شکل درخت تمایز 49
2-12- مدیریت سرمایه فکری 57
2-13- انواع شناخت شناسی ها 64
چکیده
تحقیق حاضر با هدف بررسی رابطه بین اجزای سرمایه فکری با مزیت رقابتی در بانکهای دولتی و خصوصی در استان سیستان و بلوچستان انجام گرفت . برای بررسی رابطه بین این دو متغیر شش فرضیه طراحی گردید . سپس برای آزمون فرضیات ، پرسشنامه ای 32 سوالی طراحی گردید . ضریب آلفای کرونباخ برای متغیرهای مکنون در سطح قابل قبول قرار داشت .سپس پرسشنامه بین 150 نفر از کارکنان چهار بانک دولتی و سه بانک خصوصی توزیع گردید و پس از جمع آوری پرسشنامه با استفاده از نرم افزار لیزرل و مدل معادلات ساختاری به بررسی فرضیات و روابط بین متغیرها پرداخته شد .نتایج نشان داد که همه فرضیات و روابط بین متغیرها در بانکهای دولتی و خصوصی معنا دارهستند. همچنین وضعیت اجزاء سرمایه فکری ( انسانی ، مشتری و ساختاری) و مزیت رقابتی در بانکهای خصوصی نسبت به بانکهای دولتی در وضعیت مطلوبتری قرار داشتند . از بین اجزاء سرمایه فکری ، سرمایه انسانی در بانکهای خصوصی و سرمایه مشتری در بانکهای دولتی رابطه قویتری با مزیت رقابتی داشتند . در نهایت پیشنهاداتی برای تقویت اجزاء سرمایه فکری در بانکهای دولتی و خصوصی ارائه گردید .
واژه های کلیدی : سرمایه فکری ، سرمایه انسانی ،سرمایه مشتری ، سرمایه ساختاری ،مزیت رقابتی.