مبانی نظری بررسی رابطه بین رهبری خدمتگزار با اعتماد سازمانی و توانمندسازی کارکنان

اختصاصی از سورنا فایل مبانی نظری بررسی رابطه بین رهبری خدمتگزار با اعتماد سازمانی و توانمندسازی کارکنان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مبانی نظری بررسی رابطه بین رهبری خدمتگزار با اعتماد سازمانی و توانمندسازی کارکنان

به صورت ورد ودر57صفحه

دارای منابع وپیشینه کامل

۲- ادبیات تحقیق1

۱-۲: رهبری خدمتگزار6

۱-۱-۲: مقدمه8

۲-۱-۲: تئوری رهبری خدمتگزار15

۳-۱-۲: تکامل رهبری خدمتگزار2۶

۴-۱-۲: اهمیت رهبری خدمتگزار2۷

۵-۱-۲: رهبری تحول آفرین2۹

۶-۱-۲: مدیریت بر مبنای استثنا3۳

۷-۱-۲: رهبری بی‌تفاوت3۳

۸-۱-۲: رهبری تبادلی3۴

۹-۱-۲: تئوری رهبری خدمتگزار پترسون3۴

۲-۲: اعتماد سازمانی3۷

۱-۲-۲: مفهوم اعتماد3۷

۲-۲-۲: اعتمادسازی3۸

۳-۲-۲: ابعاد اعتماد3۹

۴-۲-۲: رهبری خدمتگزار و اعتماد سازمانی۴۲

۵-۲-۲: نتیجه‌گیری4۳

۳-۲: توانمندسازی4۳

۱-۳-۲: تعاریف توانمندسازی4۴

۲-۳-۲: رویکردهای توانمندسازی4۶

۳-۳-۲: ابعاد توانمندسازی4۷

۴-۳-۲: نقش مدیران و رهبران در توانمندسازی کارکنان4۹

۵-۳-۲: مزایای توانمندسازی برای کارکنان و سازمان۵۰

۶-۳-۲: موانع توانمندسازی کارکنان۵۱

۷-۳-۲: رهبری خدمتگزار و توانمندسازی کارکنان۵۱

۸-۳-۲: نتیجه‌گیری52

۴-۲: پیشینه تحقیق53

۵-۲: خلاصه فصل دوم

منابع53

دانلود پاورپوینت بررسی رابطه توانمندسازی روانشناختی و یادگیری سازمانی در سازمان خدماتی شهرداری تهران

اختصاصی از سورنا فایل دانلود پاورپوینت بررسی رابطه توانمندسازی روانشناختی و یادگیری سازمانی در سازمان خدماتی شهرداری تهران دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دسته بندی : پاورپوینت 

نوع فایل:  ppt _ pptx

( قابلیت ویرایش )

---

 قسمتی از محتوی متن پاورپوینت : 

تعداد اسلاید : 38 صفحه

به نام خدا بررسی رابطه توانمندسازی روانشناختی و یادگیری سازمانی در سازمان خدماتی شهرداری تهران دوره کنونی حیات بشری با تحولات و دگرگونی های شگفت انگیز و معجزه آسایی همراه می باشد.سازمان ها به عنوان زیر مجموعه ای از حیات انسانی و سیستم های باز متاثر از این تغییر و تحولات می باشد.
توانمند سازی یکی از نویدبخش ترین مفاهیم دنیای کسب و کار بوده است که کمتر به آن توجه شده است ولی اکنون به موضوع روز بدل گشته است.اما به رغم بحث های فراوان درباره فوائد توانمند سازی،بهره برداری از آن اندک و ناچیز است.(بلانچارد و همکاران،ترجمه امینی:1379) تعاریف توانمند سازی به تفویض اختیار به افراد اشاره دارد که افراد را قادر می سازد در لایه های پایین سازمان به تصمیم گیری بپردازند.
توانمند سازی، با اعتماد به انگیزش، تصمیم‌گیری، و بخصوص شکستن مرزهای درونی بین مدیریت و کارکنان ارتباط دارد.
توانمندسازی یعنی اجازه دادن به کارکنان تا تصمیم‌هایی را در فرآیند خدمت رسانی خود اتخاذ کنند که پیش‌بینی همه آنها در قالب رویه‌ها و مقررات مشکل است(رهنورد، 1382) عوامل شناختی (ابعاد) توانمند سازی روانشناختی احساس شایستگی وقتی افراد توانمند می شوند، آنان احساس خود اثر بخشی می کنند، یا اینکه احساس می کنند قابلیت و تبحر لازم را برای انجام موفقیت آمیز یک کار دارند.
افراد توانمند شده نه تنها احساس شایستگی، بلکه احساس اطمینان می کنند که می توانند کار را با کفایت انجام دهند.
آنان احساس برتری شخصی می کنند و معتقدند که می توانند برای رویارویی با چالشهای تازه بیاموزند و رشد بیابند.
self-efficacy احساس داشتن حق انتخاب افراد توانمند، همچنین، احساس خودسامانی می کنند.
«خود سامان بودن»، به معنی تجربه احساس انتخاب در اجرا و نظام بخشیدن شخص به فعالیتهای مربوط به خود است.
(دسی، کوئل وریان، 1988) هنگامی که افراد به جای اینکه با اجبار در کاری درگیر شوند یا دست از آن کار بکشند، خود داوطلبانه و عامدانه در وظایف خویش درگیر شوند، احساس داشتن حق انتخاب در کار می کنند.
فعالیتهای آنان پیامد آزادی و اقتدار شخصی است.
اشخاص توانمند در مورد فعالیتهای خویش احساس مسوولیت و نیز احساس مالکیت می کنند.
choice احساس موثر بودن افراد توانمند احساس کنترل شخصی بر نتایج دارند.
آنان بر این باورند که می توانند با تحت تاثیر قرار دادن محیطی که در آن کار می کنند یا نتایجی که تولید می شوند، تغییر ایجاد کنند.گرین برگر معتقد است که احساس موثر بودن، عبارت از "اعتقادات فرد در یک مقطع مشخص از زمان در مورد توانایی اش برای ایجاد تغییر در جهت مطلوب" است.
احساس معنی دار بودن افراد توانمند احساس معنی دار بودن می کنند.
آنان برای مقصود اهداف یا فعالیتی که به آن اشتغال دارند، ارزش قایل اند.
آرمانها و استانداردهای شان با آنچه در حال انجام دادن آن هستند، متجانس دیده می شوند.
فعالیت در نظام ارزشی شان مهم تلقی می شود افراد توانمند درباره آنچه تولید می کنند، دقت می کنند و بدان اعتقاد دارند.
بررسی رابطه توانمند سازی روانشناختی و یادگیری سازمانی در سازمان خدماتی شهرداری تهران در این پژوهش رابطه میان توانمند سازی روانشناختی کارکنان و یادگیری

  متن بالا فقط قسمتی از محتوی متن پاورپوینت میباشد،شما بعد از پرداخت آنلاین ، فایل را فورا دانلود نمایید 

---

  لطفا به نکات زیر در هنگام خرید دانلود پاورپوینت:  توجه فرمایید.

• در این مطلب، متن اسلاید های اولیه قرار داده شده است.
• به علت اینکه امکان درج تصاویر استفاده شده در پاورپوینت وجود ندارد،در صورتی که مایل به دریافت  تصاویری از ان قبل از خرید هستید، می توانید با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید
• پس از پرداخت هزینه ،ارسال آنی پاورپوینت خرید شده ، به ادرس ایمیل شما و لینک دانلود فایل برای شما نمایش داده خواهد شد
• در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون بالا ،دلیل آن کپی کردن این مطالب از داخل اسلاید ها میباشد ودر فایل اصلی این پاورپوینت،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
• در صورتی که اسلاید ها داری جدول و یا عکس باشند در متون پاورپوینت قرار نخواهند گرفت.
  
• هدف فروشگاه آنلاین پاورپوینت کمک به سیستم آموزشی و رفاه دانشجویان و علم آموزان میهن عزیزمان میباشد. 
  

---

دانلود فایل  پرداخت آنلاین 

پاورپوینت بررسی رابطه توانمندسازی روانشناختی و یادگیری سازمانی در سازمان خدماتی شهرداری تهران

اختصاصی از سورنا فایل پاورپوینت بررسی رابطه توانمندسازی روانشناختی و یادگیری سازمانی در سازمان خدماتی شهرداری تهران دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

نوع فایل:  ppt _ pptx ( پاورپوینت )

( قابلیت ویرایش )

---

 قسمتی از اسلاید : 

تعداد اسلاید : 38 صفحه

به نام خدا بررسی رابطه توانمندسازی روانشناختی و یادگیری سازمانی در سازمان خدماتی شهرداری تهران دوره کنونی حیات بشری با تحولات و دگرگونی های شگفت انگیز و معجزه آسایی همراه می باشد.سازمان ها به عنوان زیر مجموعه ای از حیات انسانی و سیستم های باز متاثر از این تغییر و تحولات می باشد.
توانمند سازی یکی از نویدبخش ترین مفاهیم دنیای کسب و کار بوده است که کمتر به آن توجه شده است ولی اکنون به موضوع روز بدل گشته است.اما به رغم بحث های فراوان درباره فوائد توانمند سازی،بهره برداری از آن اندک و ناچیز است.(بلانچارد و همکاران،ترجمه امینی:1379) تعاریف توانمند سازی به تفویض اختیار به افراد اشاره دارد که افراد را قادر می سازد در لایه های پایین سازمان به تصمیم گیری بپردازند.
توانمند سازی، با اعتماد به انگیزش، تصمیم‌گیری، و بخصوص شکستن مرزهای درونی بین مدیریت و کارکنان ارتباط دارد.
توانمندسازی یعنی اجازه دادن به کارکنان تا تصمیم‌هایی را در فرآیند خدمت رسانی خود اتخاذ کنند که پیش‌بینی همه آنها در قالب رویه‌ها و مقررات مشکل است(رهنورد، 1382) عوامل شناختی (ابعاد) توانمند سازی روانشناختی احساس شایستگی وقتی افراد توانمند می شوند، آنان احساس خود اثر بخشی می کنند، یا اینکه احساس می کنند قابلیت و تبحر لازم را برای انجام موفقیت آمیز یک کار دارند.
افراد توانمند شده نه تنها احساس شایستگی، بلکه احساس اطمینان می کنند که می توانند کار را با کفایت انجام دهند.
آنان احساس برتری شخصی می کنند و معتقدند که می توانند برای رویارویی با چالشهای تازه بیاموزند و رشد بیابند.
self-efficacy احساس داشتن حق انتخاب افراد توانمند، همچنین، احساس خودسامانی می کنند.
«خود سامان بودن»، به معنی تجربه احساس انتخاب در اجرا و نظام بخشیدن شخص به فعالیتهای مربوط به خود است.
(دسی، کوئل وریان، 1988) هنگامی که افراد به جای اینکه با اجبار در کاری درگیر شوند یا دست از آن کار بکشند، خود داوطلبانه و عامدانه در وظایف خویش درگیر شوند، احساس داشتن حق انتخاب در کار می کنند.
فعالیتهای آنان پیامد آزادی و اقتدار شخصی است.
اشخاص توانمند در مورد فعالیتهای خویش احساس مسوولیت و نیز احساس مالکیت می کنند.
choice احساس موثر بودن افراد توانمند احساس کنترل شخصی بر نتایج دارند.
آنان بر این باورند که می توانند با تحت تاثیر قرار دادن محیطی که در آن کار می کنند یا نتایجی که تولید می شوند، تغییر ایجاد کنند.گرین برگر معتقد است که احساس موثر بودن، عبارت از "اعتقادات فرد در یک مقطع مشخص از زمان در مورد توانایی اش برای ایجاد تغییر در جهت مطلوب" است.
احساس معنی دار بودن افراد توانمند احساس معنی دار بودن می کنند.
آنان برای مقصود اهداف یا فعالیتی که به آن اشتغال دارند، ارزش قایل اند.
آرمانها و استانداردهای شان با آنچه در حال انجام دادن آن هستند، متجانس دیده می شوند.
فعالیت در نظام ارزشی شان مهم تلقی می شود افراد توانمند درباره آنچه تولید می کنند، دقت می کنند و بدان اعتقاد دارند.
بررسی رابطه توانمند سازی روانشناختی و یادگیری سازمانی در سازمان خدماتی شهرداری تهران در این پژوهش رابطه میان توانمند سازی روانشناختی کارکنان و یادگیری

  متن بالا فقط قسمتی از محتوی متن پاورپوینت میباشد،شما بعد از پرداخت آنلاین ، فایل را فورا دانلود نمایید 

---

  لطفا به نکات زیر در هنگام خرید دانلود پاورپوینت:  ................... توجه فرمایید !

• در این مطلب، متن اسلاید های اولیه قرار داده شده است.
• به علت اینکه امکان درج تصاویر استفاده شده در پاورپوینت وجود ندارد،در صورتی که مایل به دریافت  تصاویری از ان قبل از خرید هستید، می توانید با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید
• پس از پرداخت هزینه ،ارسال آنی پاورپوینت خرید شده ، به ادرس ایمیل شما و لینک دانلود فایل برای شما نمایش داده خواهد شد
• در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون بالا ،دلیل آن کپی کردن این مطالب از داخل اسلاید ها میباشد ودر فایل اصلی این پاورپوینت،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
• در صورتی که اسلاید ها داری جدول و یا عکس باشند در متون پاورپوینت قرار نخواهند گرفت.
  
• هدف فروشگاه جهت کمک به سیستم آموزشی برای دانشجویان و دانش آموزان میباشد .
  

---

 « پرداخت آنلاین »

بررسی رابطه بین انگیزش شغلی و تفویض اختیار کارکنان با میانجیگری توانمندسازی روانشناختی در بندرگاه تجاری کیش

اختصاصی از سورنا فایل بررسی رابطه بین انگیزش شغلی و تفویض اختیار کارکنان با میانجیگری توانمندسازی روانشناختی در بندرگاه تجاری کیش دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقالات علمی پژوهشی چاپ شده با فرمت pdf    صفحات  11

چکیده انگیزش شغلی در سازمانهای خدماتی، که کارکنان آن تماس مستقیم با افراد دارند، اهمیت ویژهای دارد. یکی از عووام لی کوه راوایت -
شغلی را متاثر میسازد، تفویض اختیار میباشد. بنابراین، با توجه به اهمیت مساله تفویض اختیار در انگیزش شغلی کارکنان که عمودتا از رریو
توانمندسازی آنها صورت میگیرد، در تحقی حاار به بررسی رابطه بین انگیزش شغلی و تفویض اختیار کارکنان با میوانج یگوری توانمندسوازی
روانشناختی در بندرگاه تجاری کیش پرداخته شده است. پژوهش حاار از نظر هدف کواربردی و از نظور شویوه گوردآوری ار،عوات، تحقیقوی
توصیفی و از نوع پیمایشی و همبستگی است. جامعه آماری تحقی شامل کارکنان بندرگاه تجاری کیش میباشد که به منظور تعیین تعداد نمونوه
آماری از روش نمونهگیری تصادفی ساده استفاده گردید؛ بر این اساس تعداد 123 نمونه انتخاب شد. آزمون فراوی ههوای تحقیو بوا اسوتفاده از
مدل سازی معادلات ساختاری توسط نرم افزار Smart Pls و روشهای همبستگی و تی تک نمونه انجام گردیود. نتواین نشوان مو یدهود در سوط
ارمینان 99 درصد واعیت انگیزش شغلی، تفویض اختیار و توانمندسازی روانشناختی کارکنان بندرگاه تجاری کویش مطلووب اسوت. در سوط
ارمینان 99 درصد بین تفویض اختیار با انگیزش شغلی کارکنان، انگیزش شغلی با توانمندسازی روانشناختی و تفویض اختی وار بوا توانمندسوا زی
روانشناختی کارکنان بندرگاه تجاری کیش رابطه معناداری وجود دارد. همچنین، بین انگیزش شغلی و میزان تفویض اختیار کارکنان بوا میوانج ی-
گری توانمندسازی روانشناختی در بندرگاه تجاری کیش رابطهی معناداری وجود دارد.
کلید واژه انگیزش شغلی، تفویض اختیار، توانمندسازی روانشناختی، بندرگاه تجاری کیش.

بررسی تأثیر خدمات کمیته امداد بر توانمندسازی زنان سرپرست خانوار

اختصاصی از سورنا فایل بررسی تأثیر خدمات کمیته امداد بر توانمندسازی زنان سرپرست خانوار دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقالات علمی پژوهشی چاپ شده با فرمت pdf    صفحات  13

چکیده زنان سرپرست خانوار بخش مهمی از جمعیت کشور را تشکیل می دهند. لذا در راستای توانمندسازی اقشار مختلف جامعه توجه به این قشر برای نیل -
به جامعه ی مطلوب حائز اهمیت است. هدف این مقاله بررسی تأثیر خدمات ارائه شده توسط کمیته امداد بر توانمند سازی زنان سرپرست خانوار تحت پوشش
کمیته امداد شهرستان زاهدان می باشد. روش تحقیق، این پژوهش، از نوع کاربردی و توصیفی  پیمایشی و اطلاعات با ابزار پرسشنامه جمع آوری شده اند که
ضریب آلفای کرونباخ آن 797 / 0 و حجم نمونه آماری 368 نفر است. برای تجزیه و تحلیل داده ها آزمون های آمار استنباطی تک نمونه ای، آزمون فریدمن و
آزمون خی دو استفاده کرده ایم. یافته های پژوهش نشان می دهند که بخشی از خدمات ارائه شده توسط کمیته امداد که در قالب دو بخش خدمات مالی و
خدمات آموزشی ارائه می شوند مانند وام خوداشتغالی، اعتبارات خرد، مستمری موردی و آموزش خانواده بر توانمندسازی زنان سرپرست خانوار تأثیر دارند اما
برگزاری کلاس های آموزشی، مهارت های فنی و حرفه ای و نهضت سوادآموزی بر توانمندسازی این زنان تأثیر ندارد.
کلید واژه ها: زنان، سرپرست خانوار، توانمند سازی، سرپرست خانوار، کمیته امداد